ตอบคำถามลูกค้าในแบบเรียลไทม์
สร้างการมีส่วนร่วมให้กับผู้เยี่ยมชม และให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณในแบบเรียลไทม์
เริ่มต้นใช้งานฟรี ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ ตลอดไป
ทำแบบไลฟ์!
เปลี่ยนสถานะผู้เยี่ยมชม
ให้เป็นลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น
แชทออนไลน์กับลูกค้า
และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ในแบบเรียลไทม์
ไม่ต้องมีเซิร์ฟเวอร์พิเศษเพื่อแชทอีกต่อไป
ทุกสิ่งทำได้ผ่านเว็บไซต์ของคุณ
ให้ข้อมูลแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ด้วยวิธีที่รวดเร็วและง่ายดาย การแชทโดยตรงกับลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่ายอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน!
เลือกผู้ชมของคุณ
มอบการแชทได้ตรงกับเป้าหมายที่ระบุ
กรองผู้ชมของคุณแยกตามประเทศ แล้วให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าโดยสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณด้วยภาษาและน้ำเสียงที่เหมาะสม
เข้าใช้งานได้จากทุกที่
แชทจากในโมดูลใดก็ได้
สื่อสารกับลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่องจากภายในระบบของ Odoo เพื่อทำงานมัลติทาสก์ระหว่างที่กำลังค้นหาข้อมูลสำคัญจากการทำงานในส่วนหลัง (backend) ด้วยสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้ในขณะที่หน้าต่างการสื่อสารเปิดอยู่ คุณจึงให้คำตอบที่ถูกต้องและตรงจุดได้
ปรับปรุงระดับการบริการของคุณ
สร้างความมั่นใจในความพึงพอใจของลูกค้า
รวบรวมฟีดแบ็คจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการของคุณด้วยเครื่องมือการให้คะแนนอย่างง่ายที่ใช้กับเซสชันไลฟ์แชท โดยลูกค้าเพียงให้คะแนนการสนทนาหลังจากได้รับคำตอบต่อทุกคำถามจากเจ้าหน้าที่แล้ว
ตอบคำถามได้เร็วขึ้นด้วยเท็มเพลต
ใช้คำตอบที่เขียนไว้ล่วงหน้าเพื่อให้รวดเร็วยิ่งขึ้น
Spend less time on frequent questions by using canned responses. Customize answers and add as many shortcuts as you like.
สร้างการเติบโตให้ธุรกิจด้วย Odoo
