Responda às perguntas de seus clientes ao vivo

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em leads e clientes

Bata papo on-line com clientes
e visitantes do site em tempo real.

Sem necessidade de um servidor de bate-papo especial,
tudo é feito pelo site.

Ofereça aos seus visitantes informações de forma rápida e simples - o bate-papo direto com os clientes em seu site nunca foi tão fácil!

Selecione seu público-alvo

Ofereça um bate-papo direto a um público-alvo específico

Filtre seu público por país e ofereça um melhor atendimento ao cliente se envolvendo com eles e com os visitantes do site, usando o idioma e o tom corretos.

Acessível de qualquer lugar

Bata papo dentro de qualquer módulo

Mantenha a conversa com seus clientes no Odoo para permitir atividades de multitarefas ao procurar informações importantes da infraestrutura de seu ambiente. Acesse todas as informações ao mesmo tempo enquanto a janela da conversa está aberta para que seja possível dar respostas claras e precisas.

Melhore seu nível de serviço

Certifique-se de manter os clientes satisfeitos

Reúna feedback dos clientes para melhorar a qualidade de seu serviço com uma simples ferramenta de avaliação nas sessões de bate-papo ao vivo. Os clientes só terão de avaliar a conversa depois que suas perguntas foram respondidas.

Responda mais rapidamente com os modelos

Use respostas pré-escritas para agilizar

Passe menos tempo em perguntas mais frequentes inserindo respostas pré-escritas e usando atalhos de teclado simples. Personalize as respostas da forma que desejar e adicione quantos atalhos quiser.

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