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Offri ai clienti la possibilità di ottenere informazioni in modo semplice e veloce - chattare direttamente con i clienti sul tuo sito web non è mai stato così facile!
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Mantieni aperte le conversazioni con i tuoi clienti all'interno di Odoo per consentire lo svolgimento di diverse attività contemporaneamente quando cerchi informazioni importanti nel back-end. Accedi a tutte le informazioni quando la finestra di conversazione è aperta per dare risposte precise e puntuali.
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Assicurati di mantenere alta la soddisfazione dei clienti
Raccogli le opinioni dei clienti per migliorare la qualità del servizio con uno strumento di valutazione molto semplice per le sessioni di chat live. I clienti devono semplicemente valutare la conversazione dopo avere ottenuto le risposte alle loro domande.
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Spreca meno tempo sulle domande frequenti inserendo risposte predefinite. Se desideri, personalizza le risposte e aggiungi tutte le scorciatoie da tastiera che ti servono.
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