市场营销活动

在*营销自动化*应用程序中创建活动时，用户可以计划营销活动，比如电子邮件或短信活动。

要开始操作，请导航到营销自动化活动的详细表单底部，然后点击:guilabel:添加新活动。这样做会显示一个:guilabel:`创建活动`弹出窗口。该弹窗是一个空白活动模板，可以为特定活动设置特定参数。

在点击:guilabel:`添加新活动`后，:guilabel:`创建活动`弹出窗口中提供以下字段：

• 活动名称：活动标题。

• guilabel:活动类型：在`电子邮件`、`服务器操作`（Odoo 内部操作）或`短信`之间进行选择。

• 邮件模板：选择预配置模板（或即时创建新模板）。

• 触发器：选择何时触发此活动。

• 有效期限：配置在特定时间后（预定日期后）停止操作。选择后，将出现 在…之后取消 字段，用户可在其中选择希望在初始日期之后的:guilabel:`小时、天、周或月’后停止操作。

• 活动筛选器：与此活动（以及所有后续子活动）相关的域。

• guilabel:应用筛选器：*只有*满足指定域（筛选器）的活动才会执行。

活动设置完全配置后，单击:guilabel:保存并关闭 保存活动并返回营销自动化活动表单，单击:guilabel:保存与创建 保存活动并立即在新的:guilabel:创建活动 弹出窗口中创建另一个活动，或单击:guilabel:`废弃`删除活动并返回营销自动化活动表单。

工作流活动

保存活动后，工作流活动 部分将出现在营销自动化活动表单的底部。每个活动都以折线图的形式显示。

该活动配置的 触发器 时间可在 工作流 部分的 工作流活动 卡左侧找到。

活动触发后，图表右侧将显示代表 成功 或 已拒绝 活动数量的数字。

小技巧

如果活动的 活动类型 设置为 电子邮件，则活动图表数据下方会有更深入的分析，详细说明有多少封邮件:guilabel:已发送 ，其中有多少百分比的邮件 被点击、回复 to 或 退回。

儿童活动

还可通过点击营销自动化表单中 工作流 部分每个活动块底部的 :guilabel:`添加子活动`来添加*子活动*。

下级活动是与其上方活动（也称为*上级活动*）相连接并由其触发的子活动。

Odoo 为启动下级活动提供了许多触发选项，所有这些选项都取决于与上级活动相关的触发配置。在所需的上级活动下，将鼠标悬停在 添加下级活动 ，并选择以下任意触发器：

• 添加另一个活动：立即添加另一个活动。

• guilabel:已打卡：如果（电子邮件）收件人打开邮件，将触发下一个活动。

• guilabel:未打开：如果收件人未打开邮件，将触发下一个活动。

• guilabel:已回复：如果收件人回复了邮件，将触发下一个活动。

• guilabel:未回复：如果收件人未回复邮件，将触发下一个活动。

• guilabel:已点击：如果收件人点击了邮件中的链接，将触发下一个活动。

• guilabel:未点击：如果收件人没有点击邮件中的链接，将触发下一个活动。

• 退回: 如果邮件被退回（未发送成功），将触发下一个活动。

选择触发器后，用户可以配置子活动（它具有与普通活动相同的配置选项），然后单击 保存并关闭 完成创建子活动，该子活动将显示在 工作流 部分中，以略微缩进的方式位于其上级活动的下方。