I want to give my customers the ability to create helpdesk tickets for specific issues in respective teams via email.
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Kế toán
- Tồn kho
- PoS
- Project
- MRP
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
1
Trả lời
2839
Lượt xem
To allow your Helpdesk Team to receive ticket via email, we can follow these steps:
1. Enable the Email Alias feature from the Helpdesk's Team Settings and then enter the prefix of the email alias.
2. You can also configure who can send you email from the "Accept Emails From" field:
Bạn có hứng thú với cuộc thảo luận không? Đừng chỉ đọc, hãy tham gia nhé!
Tạo tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng các tính năng độc đáo và tham gia cộng đồng tuyệt vời của chúng tôi!
Đăng ký| Bài viết liên quan | Trả lời | Lượt xem | Hoạt động | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
thg 7 24
|
1817 | ||
|
|
1
thg 7 24
|
2008 | ||
|
|
1
thg 7 24
|
1682 | ||
|
|
1
thg 7 24
|
1410 | ||
|
3
thg 6 25
|
2162 |
