I want to give my customers the ability to create helpdesk tickets for specific issues in respective teams via email.
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Бухгалтерия
- Склад
- PoS
- Проекты
- MRP
Этот вопрос был отмечен
1
Ответить
4163
Представления
To allow your Helpdesk Team to receive ticket via email, we can follow these steps:
1. Enable the Email Alias feature from the Helpdesk's Team Settings and then enter the prefix of the email alias.
2. You can also configure who can send you email from the "Accept Emails From" field:
Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!
Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!
Регистрация| Похожие посты | Ответы | Просмотры | Активность | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
июл. 24
|
2636 | ||
|
|
1
июл. 24
|
3109 | ||
|
|
1
июл. 24
|
2476 | ||
|
|
1
июл. 24
|
2073 | ||
|
3
июн. 25
|
2957 |
