I want to give my customers the ability to create helpdesk tickets for specific issues in respective teams via email.
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Księgowość
- Zapasy
- PoS
- Project
- MRP
To pytanie dostało ostrzeżenie
1
Odpowiedz
2582
Widoki
To allow your Helpdesk Team to receive ticket via email, we can follow these steps:
1. Enable the Email Alias feature from the Helpdesk's Team Settings and then enter the prefix of the email alias.
2. You can also configure who can send you email from the "Accept Emails From" field:
Podoba Ci się ta dyskusja? Dołącz do niej!
Stwórz konto dzisiaj, aby cieszyć się ekskluzywnymi funkcjami i wchodzić w interakcje z naszą wspaniałą społecznością!
Zarejestruj się| Powiązane posty | Odpowiedzi | Widoki | Czynność | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
lip 24
|
1639 | ||
|
How to configure Helpdesk Teams | Odoo 17
Rozwiązane
|
|
1
lip 24
|
1857 | |
|
|
1
lip 24
|
1555 | ||
|
|
1
lip 24
|
1297 | ||
|
3
cze 25
|
2028 |
