Cambiar la solución de alojamiento

Tal vez quiera cambiar su base de datos de Odoo de una solución de alojamiento a otra. Puede hacerlo por su cuenta o contactar primero a nuestro equipo de soporte, según las plataformas.

De alojamiento local a Odoo en línea

  1. Cree un duplicado de su base de datos. Desinstale todas las aplicaciones no estándar de este duplicado.

  2. Obtenga un «dump con archivos almacenados» de su base de datos a través del gestor de base de datos.

  3. Si tiene restricciones de tiempo, contáctenos lo más pronto posible para programar la transferencia.

  4. Cree un ticket de soporte y adjunte el dump (si el archivo es demasiado grande, utilice el servicio de transferencia de archivos de su elección y adjunte el enlace en su ticket). También incluya su número de suscripción y el URL que desea usar en su base de datos (por ejemplo: mi-empresa.odoo.com).

  5. Nos aseguraremos de que su base de datos sea compatible y la subiremos a nuestra nube. Lo contactaremos en caso de tener problemas técnicos.

  6. ¡Listo!

Importante

  • Odoo en línea no es compatible con aplicaciones no estándar.

  • La base de datos que desea mover a Odoo en línea debe ser de una versión compatible.

De alojamiento local a Odoo.sh

  1. Siga la sección «Importar su base de datos» de la documentación de Odoo.sh.

  2. Y… ¡voilà!

De Odoo en línea a alojamiento local

  1. Inicie sesión en su portal de usuario de Odoo en línea y busqué el número de versión de su base de datos.

  2. Si su base de datos no ejecuta una versión reciente de Odoo, aún no puede alojarla de forma local, primero debe actualizarla a una versión más reciente. (por ejemplo: si su base de datos ejecuta Odoo 12.3, la cual no es una versión reciente, debe actualizarla a Odoo 13.0 o 14.0.)

  3. Descargue un respaldo de su base de datos al hacer clic en el icono de «Engrane» que se encuentra a lado del nombre de su base de datos, y luego haga clic en Descargar (si la descarga falla debido a que su archivo de respaldo es muy grande, contacte a nuestro equipo de soporte)

  4. Restáurela desde el gestor de base de datos en su servidor local.

De Odoo en línea a Odoo.sh

  1. Inicie sesión en su portal de usuario de Odoo en línea y busqué el número de versión de su base de datos.

  2. Si su base de datos no ejecuta una versión reciente de Odoo, aún no puede alojarla en Odoo.sh, primero debe actualizarla a una versión reciente. (por ejemplo: si su base de datos ejecuta Odoo 12.3, la cual no es una versión reciente, primero debe actualizarla a Odoo 13.0 o 14.0.).

  3. Descargue un respaldo de su base de datos al hacer clic en el icono de «Engrane» que se encuentra a lado del nombre de su base de datos, y luego haga clic en Descargar (si la descarga falla debido a que su archivo de respaldo es muy grande, contacte a nuestro equipo de soporte)

  4. Siga la sección «Importar su base de datos» de la documentación de Odoo.sh.

De Odoo.sh a Odoo en línea

  1. Desinstale todas las aplicaciones no estándar.

  2. Cree un ticket de soporte e incluya lo siguiente:

    • Su número de suscripción

    • El URL que desea usar para su base de datos (por ejemplo, ejemplo.odoo.com)

    • Qué rama desea migrar

    • Qué región de alojamiento desea:

      • América

      • Europa

      • Asia

    • Qué usuario o usuarios serán los administradores

    • Cuándo (y en qué zona horaria) desea que la base de datos esté en funcionamiento

  3. Nos aseguraremos de que su base de datos sea compatible y la subiremos a nuestra nube. Lo contactaremos en caso de tener problemas técnicos.

  4. ¡Todo listo!

Importante

  • Odoo en línea no es compatible con aplicaciones no estándar.

  • Asegúrese de desinstalar todas las aplicaciones no estándar en una compilación de prueba antes de hacerlo en la de producción.

Nota

  • Asegúrese de selecciona la región más cercana a sus usuarios para reducir la latencia.

  • Los futuros administradores deben tener una cuenta de odoo.com.

  • La fecha y hora específicas en las que desea que la base de datos esté en funcionamiento son muy útiles para organizar el cambio de un servidor de Odoo.sh a los servidores de Odoo en línea.

  • Las bases de datos no se pueden utilizar durante la migración.

  • Si tiene restricciones de tiempo, contáctenos lo más pronto posible para programar la transferencia.

De Odoo.sh a alojamiento local

  1. Obtenga un respaldo de su base de datos de producción de Odoo.sh.

  2. Restáurela desde el gestor de base de datos en su servidor local.