Gestión de pisos y mesas

Agregar un piso

Una vez que haya configurado su punto de venta, seleccione Gestión de mesas en Punto de venta ‣ Configuración ‣ Punto de venta. Haga clic en Pisos para crear y nombrar sus pisos y mesas.

Vista de la función de gestión de mesas. Creación de pisos en un PdV. Vista en el backend de un piso de restaurante. Nombre de mesa y número de asientos para cada mesa.

Nota

No olvide vincular su piso con su punto de venta.

Agregar mesas

Para agregar mesas también puede abrir la interfaz de su PdV para ver sus pisos.

Vista del menú de pisos para gestionar varios a la vez.

Haga clic en el modo de edición (es el icono de lápiz ubicado en la esquina superior derecha) para crear, mover y modificar mesas, entre otras cosas.

Vista de la gestión de piso. Puede agregar mesas, modificar el número de asientos, su nombre y forma.

Nota

Para que sea más fácil encontrar sus mesas puede cambiarles el nombre, la forma, el tamaño e incluso el color, también puede agregar el número máximo de asientos disponibles en cada mesa.

Registrar las órdenes de las mesas

Haga clic en la mesa correspondiente para registrar su orden, esta acción le redirigirá a la interfaz principal.

Vista de la interfaz de PdV para registrar órdenes.

Transferir clientes

Use el botón «Transferir» si sus clientes desean cambiar de mesa después de que ordenaron, este moverá su orden a la nueva mesa.

Para ello, primero seleccione la mesa en la que se encuentra su cliente.

Vista de las mesas del restaurante, una mesa tiene una orden pendiente.

Después haga clic en el botón «Transferir» y seleccione la mesa a la que desea mover al cliente.

Vista de la interfaz de PdV y el botón "Transferir". Cómo mover clientes de una mesa a otra.

Registrar una orden adicional

Use el botón «+» al registrar una orden para pasar de forma simultánea a otra.

Luego podrá cambiar entre sus órdenes y procesar el pago cuando sea necesario.

Vista de los botones + y - que permiten que los empleados agreguen o eliminen una orden.

Truco

El botón «-» le permite eliminar la orden actual.