Our references
Rakaa Holding
شركة ركاء القابضة هي شركة دولية رائدة - مجموعة قابضة تأسست عام 1982 م- تندرج تحت ملكيتها عدد كبير من الشركات في مختلف دول العالم تقدم شركاتها المتنوعة جميع المجالات الحوية. تتمتع بخبرة تجارية واسعة واستراتيجية واضحة تتماشى مع الاتجاهات الاقتصادية والاجتماعية طويلة الأجل. تعمل في مجالات متعددة مثل:- العقارات والتطوير
- تكنولوجيا الطاقة والمياه
- اللوازم العسكرية والأمنية
- اللوازم الطبية
RAKAA Holding Company is a leading international company, it is a holding group founded in 1982 AD, under whose ownership a large number of companies in various countries around the world fall. Its diverse companies offer all vital sectors.
With extensive business expertise and a clear strategy aligned with long-term economic and sociological trends. The company operates in various fields, including:
- Real Estate and Development
- Power and Water Technology
- Military and Security Supplies
- Medical Supplies Construction & Renovation
Rakayez Properties
Summary:Industry: Real Estate
Location: Dubai, United Arab Emirates
Geographical Presence – Middle East (UAE)
Major Applications Implemented: Facility Management, Leasing, Purchase, HRM, Accounting, CRM, Inventory, Maintenance.
Rakayez Properties partnered with Brain Station 23 to implement a unified Odoo ERP solution to streamline and centralize its real estate operations across the UAE.
Managing over 100 properties and around 2000 units, Rakayez Properties faced operational challenges due to manual processes, disconnected systems, and limited visibility across leasing, maintenance, finance, and HR operations. These inefficiencies impacted reporting accuracy, maintenance response times, and overall operational control.
Brain Station 23 implemented an integrated ERP ecosystem covering Facility Management, Leasing, Purchase, HRM, Accounting, CRM, Inventory, and Maintenance. Customized workflows improved leasing operations, maintenance request handling, facility management, procurement, and financial reporting while automating HR and payroll processes.
The implementation provided real-time operational visibility, reduced manual effort, minimized errors, and improved coordination across departments. As a result, Rakayez Properties achieved greater operational efficiency, enhanced maintenance response times, improved reporting accuracy, and stronger control over leasing and property management operations.
Real Estate
Rakumba Lighting
Rakumba is an iconic Australian lighting manufacturer known for designing and producing high-end architectural and decorative lighting. With over 50 years of design excellence, Rakumba blends craftsmanship and innovation, delivering timeless lighting solutions across residential, commercial, and hospitality projects worldwide. The business integrates design, engineering, manufacturing, and global sales, making operational efficiency critical to its success. Manufacturing / Maintenance
Ralex S.A
Es una empresa costarricense con más de 20 años de experiencia, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas integrales e innovadoras. Su portafolio combina productos tecnológicos, servicios especializados y asesoría profesional, atendiendo tanto al sector corporativo como al consumidor final.Con la implementación de Odoo, Ralex logró mejorar la gestión comercial, el seguimiento técnico y la coordinación de servicios en campo, integrando sus operaciones en una plataforma unificada que aumenta la productividad y la calidad del servicio.
1. Gestión comercial con CRM centralizado y seguimiento eficiente
-Consolidación de toda la información de clientes, contactos y oportunidades en un solo sistema.
-Pipeline de ventas adaptado a la oferta tecnológica y a los distintos tipos de clientes que atiende Ralex.
-Seguimiento estructurado de cotizaciones, negociaciones y tareas comerciales, facilitando cierres más ágiles y ordenados.
2. Gestión de mantenimiento para equipos y soluciones tecnológicas
-Registro estructurado de equipos instalados en los clientes, con historial de mantenimiento preventivo y correctivo.
-Planificación eficiente de visitas técnicas, inspecciones y tareas de mantenimiento programado.
-Trazabilidad completa de intervenciones, repuestos utilizados y tiempos invertidos, fortaleciendo la calidad del servicio postventa.
3. Servicio de campo: atención en sitio más rápida y organizada
-Asignación de técnicos basada en disponibilidad, ubicación y tipo de servicio.
-Uso de órdenes de trabajo digitales para registrar tiempos, firmas del cliente, fotos y notas desde el sitio.
-Sincronización automática con ventas y mantenimiento: cada intervención queda ligada al cliente, a su equipo y al historial de servicio.
-Mayor visibilidad del estado de cada visita técnica, desde la asignación hasta la facturación. Manufacturing / Maintenance
