การตั้งระบบ
กำหนดค่าได้ง่าย
ตั้งค่าและเริ่มโทรออกได้ในไม่กี่ขั้นตอน
ใช้งานได้กับ SIP
Integrate with VoIP providers that support the SIP protocol, including Zoiper, Linphone, and Axivox.
การโทรและข้อความ
คลิกเพื่อโทร
โทรไปยังหมายเลขใดก็ได้ใน Odoo ภายในคลิกเดียว
เสียงเรียกเข้าที่พร้อมกัน
อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณจะดังขึ้นเมื่อมีคนโทรหาคุณ
โอนสาย
โอนสายไปยังเพื่อนร่วมงานหรือทีม
ทำงานได้บนทุกอุปกรณ์
Odoo VoIP ทำงานบนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์ ทั้งนี้สามารถจัดการการโทรได้โดยตรงจากเว็บเบราว์เซอร์หรือว่าในแอป Odoo บนโทรศัพท์มือถือ
การใช้งานในการโทร
Access the dialpad during a call and press enter after typing a number to navigate voice menus faster.
การจับคู่หมายเลข E164
จับคู่หมายเลขโทรศัพท์และผู้ติดต่อได้ดีขึ้นโดยใช้รูปแบบ E164 มาตรฐาน
การผสานรวม
การผสานรวมกับฐานข้อมูลเต็มรูปแบบ
โทรออกและจัดการงานจากแอป Odoo
วิดเจ็ต VoIP
โทรออก/รับสายและกำหนดเวลาติดตามผลภายในวิดเจ็ต
ผู้ให้บริการแบบผสานรวม
Choose from a wide range of VoIP providers to access their full feature set.
มัลติทาสก์
จดบันทึก ส่งข้อความถึงลูกค้า และกำหนดตารางกิจกรรมได้ในขณะที่คุณกำลังอยู่ในสาย
การผสานการทำงานของ CRM (และแอป Odoo อื่นๆ)
กำหนดกิจกรรมจากแชทในแอป Odoo ผสานรวมกับแอปต่างๆ เช่น CRM, การขาย, Helpdesk, ใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ
Call routing & flow builder
Configure custom call flows to automatically route incoming calls based on working hours, caller location, team availability, or specific destination rules.
Phone numbers
Purchase virtual phone numbers directly through Odoo and instantly assign them to specific team members or departments.
Device and call transfer
Move active calls between devices without interruption, or transfer them directly to available colleagues in real time.
ฟีเจอร์ผู้ให้บริการ
การโทรทั่วโลก
Make and receive calls to and from anywhere in the world.
สถาปัตยกรรมแผนการโทร
การโทรตามหมายเลข การแนะนำด้วยเสียง ข้อความเสียง คิวการโทร และการประชุม ทั้งหมดสามารถจัดโครงสร้างเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใครเมื่อได้รับสาย
รหัสผู้โทรแบบไดนามิก
โทรออกหรือรับสายโดยใช้รหัสประเทศ/พื้นที่อื่นเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ของคุณในสถานที่ที่พวกเขาอยู่
การโอนสายและเสียงเรียกเข้าพร้อมกัน
Take actions when a user is already on a call: forward it to another user or number, or ring several people simultaneously with an integrated provider.
คิวการโทร
Support customers with a pool of representatives ready for customer support, sales, or any call center use case.
การประชุมทางโทรศัพท์
เข้าร่วมการโทรแบบกลุ่มในห้องประชุมเสมือนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกัน