Setup
Mudah untuk dikonfigurasi
Setup dan mulai lakukan panggilan telepon hanya dalam beberapa langkah saja.
Kompatibel dengan SIP
Berintegrasi dengan penyedia layanan VoIP yang mendukung protokol SIP, termasuk Zoiper, Linphone, dan Axivox.
Panggilan dan pesan
Klik-untuk-menelepon
Telepon nomor apapun di Odoo hanya dengan satu klik.
Deringan yang serentak
Semua perangkat Anda akan berbunyi saat seseorang menelefon nomor Anda.
Transfer panggilan
Transfer penelefon ke rekan kerja atau ke tim.
Gunakan perangkat apapun
Odoo VoIP dapat digunakan pada komputer, smartphone, tablet, atau telepon VoIP Anda. Tangani telepon langsung dari web browser Anda atau melalui aplikasi mobile Odoo.
Kegunaan panggila
Buka papan tombol selama panggilan dan tekan enter setelah mengetikkan nomor untuk menggunakan menu suara lebih cepat.
E164 number matching
Pencocokkan yang lebih baik di antara nomor telepon dan kontan menggunakan format standar E164.
Integrasi
Integrasi database lengkap
Buat panggilan dan kelola task dari app Odoo apapun.
Widget VoIP
Buat atau terima panggilan dan jadwalkan follow-up dari widget.
Penyedia terintegrasi
Tersedia berbagai pilihan penyedia VoIP untuk mengakses rangkaian fitur lengkap mereka.
Multitasking
Catatan log, kirim pesan ke pelanggan Anda, dan jadwalkan kegiatan lainnya selagi Anda menelefon.
Integrasi CRM (dan aplikasi Odoo lainnya)
Jadwalkan aktivitas dari fitur chatter di aplikasi Odoo mana pun. Terintegrasi dengan aplikasi CRM, Sales, Helpdesk, Faktur, dan lainnya.
Pembuatan rute & alur panggilan
Atur alur panggilan sesuai kebutuhan untuk otomatis mengarahkan panggilan masuk berdasarkan jam kerja, lokasi penelepon, ketersediaan tim, atau aturan tujuan tertentu.
Nomor telepon
Beli nomor telepon virtual langsung via Odoo dan langsung berikan ke anggota tim atau departemen tertentu.
Transfer perangkat dan panggilan
Alihkan panggilan aktif ke perangkat lain tanpa gangguan, atau pindahkan langsung ke rekan kerja yang tersedia secara real-time.
Provider fitu
Panggilan di seluruh dunia
Buat dan terima panggilan ke dan dari mana saja di seluruh dunia.
Arsitektur rencana panggila
Dial-by-number, perkenalan suara, voicemail, antrian panggilan, dan konferensi dapat semuanya disusun untuk membuat jalur pengalaman user yang unik saat panggilan diterima.
ID dynamic caller
Lakukan atau terima panggilan menggunakan kode negara/area yang berbeda untuk mendukung user Anda di mana pun mereka berada.
Forward panggilan dan simultaneous ringing
Lakukan tindakan saat user sedang dalam panggilan: alihkan panggilan ke user lain atau nomor lain, atau hubungi beberapa orang secara bersamaan melalui penyedia layanan terintegrasi.
Antrian panggilan
Dukung pelanggan dengan tim perwakilan yang siap menangani layanan pelanggan, penjualan, atau kebutuhan pusat panggilan apa pun.
Panggilan konferensi
Ikuti panggilan kelompok dalam ruangan konferensi virtual untuk memastikan semua orang berada di halaman yang sama.
