셋업

편리한 구성 방식

몇 가지만 설정하면 통화 설정 및 발신이 완료됩니다.

SIP 호환

SIP 프로토콜을 지원하는 VoIP 공급업체와 통합하여 지원합니다. (Zoiper와 Linphone, Axivox에 대한 자체 테스트 완료).

통화 및 문자

클릭 한번으로 통화 가능

Odoo에서 어디로든 클릭 한 번으로 통화해 보세요.

동시 수신

모든 디바이스에서 외부에서 걸려오는 전화 수신 벨이 울립니다.

통화 전환

동료 직원이나 담당 팀으로 통화를 연결해줍니다.

모든 종류의 디바이스 사용 가능

Odoo VoIP는 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 또는 VoIP 전화을 통해 사용할 수 있습니다. 웹브라우저나 Odoo의 모바일 앱에서 직접 통화해보세요.

Call usability

통화 중에 다이얼패드에 액세스하면 효율성과 사용자 환경을 개선할 수 있습니다. 번호를 입력한 후 엔터키를 누르면 통화가 시작되며, 특히 음성 메뉴가 활성화된 경우에 유용합니다.

E164 number matching

표준 E164 형식을 사용하여 연락처와의 전화번호 매칭매칭을 개선했습니다.

통합 관리

Full database integration

Make a call and manage tasks from any Odoo app.

VoIP 위젯

Make/receive calls and schedule follow-ups within the widget.

Integrated providers

Choose from various VoIP providers to access a full array of VoIP features.

멀티태스킹

로그 메모를 남기고 고객에게 메시지를 보낼 수 있으며 통화 중에도 업무 일정을 예약할 수 있습니다.

CRM 통합 (및 기타 Odoo 앱)

어떤 Odoo 앱에서든 메시지 창에서 작업 일정을 예약할 수 있습니다. CRM, 영업, 헬프데스크, 인보이스 등의 앱과 통합 관리됩니다.

제공업체 기능

Worldwide calling

Call from anywhere in the world to anywhere in the world.

Dial-plan architecture

번호로 전화 걸기, 음성 메시지, 음성 메일, 통화 대기열, 회의 등의 기능으로 수신 전화에 대한 고유한 사용자 경험 경로를 지정하세요.

Dynamic caller IDs

Make or receive calls using different country/area codes to support your users where they are located.

Call forwarding and simultaneous ringing

사용자가 이미 통화 중일 때 다른 사용자 또는 번호로 착신을 전환하는 동작을 수행합니다. 통합 제공업체에서 다른 사용자에게 동시에 벨소리를 울릴 수 있습니다.

Call queues

고객 지원, 영업 또는 회사에서 운영하는 모든 콜센터 환경을 위한 전담 상담원 팀을 통해 고객을 지원하세요.

Conference calls

Join group calls in virtual conference rooms to ensure everyone is on the same page.