Встановіть
Легке налаштування
Встановіть та почніть телефонувати лише за кілька кроків.
Сумісний з SIP
Integrate with VoIP providers that support the SIP protocol, including Zoiper, Linphone, and Axivox.
Дзвінки та повідомлення
Заклик до дії
Телефонуйте в Odoo лише в один клік.
Одночасний дзвінок
Усі ваші пристрої дзвонитимуть, коли хтось телефонуватиме на ваш номер.
Переадресація виклику
Переведіть абонента до колеги або команди.
Використовуйте будь-який девайс
Odoo VoIP працює на вашому комп’ютері, смартфоні, планшеті чи телефоні VoIP. Обслуговуйте дзвінки безпосередньо з веб-переглядача або в мобільному додатку Odoo.
Зручність виклику
Access the dialpad during a call and press enter after typing a number to navigate voice menus faster.
Відповідність номерів за стандартом E164
Краще співставлення між номерами телефонів та контактами за допомогою стандартного форматування E164.
Інтеграція
Повна інтеграція бази даних
Здійснюйте дзвінки та керуйте задачами з будь-якого додатку Odoo.
Віджет IP-телефонії
Здійснюйте/отримуйте дзвінки та плануйте подальше спілкування в межах віджету.
Інтегровані провайдери
Choose from a wide range of VoIP providers to access their full feature set.
Мультизадачність
Записуйте нотатки, надсилайте повідомлення своїм клієнтам і плануйте дії під час розмови.
Інтеграція з CRM (та іншими модулями Odoo)
Плануйте дії з чату в будь-якому модулі Odoo. Інтегрується з такими модулями, як CRM, Продажі, Служба підтримки, Виставлення рахунків тощо
Call routing & flow builder
Configure custom call flows to automatically route incoming calls based on working hours, caller location, team availability, or specific destination rules.
Phone numbers
Purchase virtual phone numbers directly through Odoo and instantly assign them to specific team members or departments.
Device and call transfer
Move active calls between devices without interruption, or transfer them directly to available colleagues in real time.
Функції провайдера
Світовий зв’язок
Make and receive calls to and from anywhere in the world.
Архітектура плану нумерації
Набір номера, голосові привітання, автовідповідачі, черги викликів і конференції можуть бути налаштовані для створення унікального маршруту взаємодії з користувачем при отриманні дзвінка.
Динамічні ідентифікатори абонентів
Здійснюйте або отримуйте дзвінки, використовуючи різні коди країни/регіонів, щоб підтримувати ваших користувачів там, де вони знаходяться.
Переадресація дзвінків та паралельний дзвінок
Take actions when a user is already on a call: forward it to another user or number, or ring several people simultaneously with an integrated provider.
Черги дзвінків
Support customers with a pool of representatives ready for customer support, sales, or any call center use case.
Конференц-дзвінки
Приєднуйтесь до групових дзвінків у віртуальних конференц-залах для синхронізації усіх учасників.
