Einrichtung

Einfache Konfiguration

Richten Sie es in wenigen Schritten ein und tätigen Sie sofort Anrufe.

SIP-kompatibel

Integrieren Sie sich mit VoIP-Anbietern, die das SIP-Protokoll unterstützen. (Wir haben Zoiper, Linphone und Axivox persönlich getestet).

Anrufe und Nachrichten

Mit einem Klick anrufen

Rufen Sie jede Nummer in Odoo mit einem Klick an.

Gleichzeitiges Klingeln

Alle Ihre Geräte klingeln, wenn jemand Ihre Nummer anruft.

Anrufumleitung

Leiten Sie einen Anrufer an einen Kollegen oder ein Team weiter.

Ein beliebiges Gerät nutzen

Odoo VoIP funktioniert auf Ihrem Computer, Smartphone, Tablet oder VoIP-Telefon. Verwalten Sie Anrufe direkt über Ihren Webbrowser oder die mobile Odoo-App.

Benutzerfreundlichkeit von Anrufen

Greifen Sie während eines Anrufs auf das Ziffernfeld zu. Wenn Sie nach der Eingabe einer Nummer die Eingabetaste drücken, wird der Anruf gestartet, um die Effizienz zu erhöhen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Es ist von Vorteil, wenn ein Sprachmenü aktiviert ist.

E164-Nummernablgeich

Besserer Abgleich zwischen Telefonnummern und Kontakten mithilfe der E164-Standardformatierung.

Integration

Vollständige Datenbankintegration

Tätigen Sie einen Anruf und verwalten Sie Aufgaben von jeder Odoo-App aus.

VoIP-Widget

Tätigen/empfangen Sie Anrufe und planen Sie Folgetermine innerhalb des Widgets.

Integrierte Anbieter

Wählen Sie aus unterschiedlichen VoIP-Anbietern, um den vollen Umfang von VoIP-Funktionen nutzen zu können.

Multitasking

Erfassen Sie Notizen, senden Sie Nachrichten an Ihre Kunden und planen Sie Aktivitäten, während Sie ein Gespräch führen.

CRM-Integration (und andere Odoo-Apps)

Planen Sie Aktivitäten aus dem Chatter in jeder Odoo-App. Integrierbar mit Apps wie CRM, Verkauf, Kundendienst, Rechnungsstellung und mehr.

Anbieterfunktionen

Weltweite Anrufe

Rufen Sie von überall in der Welt zu jedem Ort der Welt an.

Architekur einer Wählplans

Nummernwahl, Spracheingaben, Voicemails, Anrufswarteschlangen und Konferenzen können alle strukturiert werden, um eine einzigartiges Benutzererlebnis zu schaffen, wenn ein Anruf eingeht.

Dynamische Anrufer-IDs

Tätigen oder empfangen Sie Anrufe mit verschiedenen Länder- und Ortsvorwahlen, um Ihre Benutzer dort zu unterstützen, wo sie sich befinden.

Weiterleitung von Anrufen und gleichzeitiges Klingeln

Anrufaktionen, wenn ein Benutzer bereits in einem Anruf ist. Weiterleitung eines Anrufs an einen anderen Benutzer oder eine andere Nummer und gleichzeitiges Klingeln an andere mit einem integrierten Anbieter.

Anrufswarteschlangen

Unterstützen Sie Ihre Kunden mit einer Reihe von Vertretern für den Kundensupport, Verkauf oder jede andere Callcenter-Umgebung, in der Ihr Unternehmen tätig ist.

Konferenztelefonate

Nehmen Sie an Gruppenanrufen in virtuellen Konferenzräumen teil, um sicherzustellen, dass alle auf dem Laufenden sind.