Kurulum
Kolay Yapılandırma
Sadece birkaç adımda kurun ve arama yapmaya başlayın.
Oturum Başlatma Protokolü (SIP) uyumu
Integrate with VoIP providers that support the SIP protocol, including Zoiper, Linphone, and Axivox.
Çağrı ve Mesajlar
Tek tuşla arama
Odoo'daki herhangi bir numarayı tek bir tıklama ile arayın.
Aynı anda çalma
Birisi numaranızı aradığında tüm cihazlarınız çalacaktır.
Arama aktarma
Arayanı başka bir iş arkadaşınıza veya ekibe aktarın.
Dilediğiniz cihazı kullanın
Odoo VoIP bilgisayarınızda, akıllı telefonunuzda, tabletinizde veya VoIP telefonunuzda çalışır. Çağrıları doğrudan web tarayıcınızdan veya Odoo'nun mobil uygulamasından yönetin.
Çağrı kullanılabilirliği
Access the dialpad during a call and press enter after typing a number to navigate voice menus faster.
E.164 numara eşlemesi
Telefon numaraları ile kişiler arasındaki eşleşmeyi, standart E164 formatı kullanarak daha iyi hale getirin.
Entegrasyon
Veri tabanı ile tam entegrasyon
Herhangi bir Odoo uygulamasından arama yapın ve görevleri yönetin.
VoIP aracı
Akıllı araç içerisinde aramalar yapın/alın ve takipler planlayın.
Entegre sağlayıcılar
Choose from a wide range of VoIP providers to access their full feature set.
Çoklu görevler
Notlar kaydedin, müşterilerinize mesaj gönderin ve görüşmeler esnasında etkinlikler planlayın.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (ve diğer Odoo uygulamaları) entegrasyonu
Herhangi bir Odoo uygulamasında yazışma özelliği üzerinden etkinlikler planlayın. Müşteri İlişkileri Yönetimi, Satış, Yardım Masası, Faturalama ve daha fazlası gibi uygulamalarla entegre edilebilir
Call routing & flow builder
Configure custom call flows to automatically route incoming calls based on working hours, caller location, team availability, or specific destination rules.
Phone numbers
Purchase virtual phone numbers directly through Odoo and instantly assign them to specific team members or departments.
Device and call transfer
Move active calls between devices without interruption, or transfer them directly to available colleagues in real time.
Sağlayıcı özellikleri
Dünya çapında arama
Make and receive calls to and from anywhere in the world.
Arama Planı Mimarisi
Numara ile arama, sesli tanıtımlar, telesekreter mesajları, çağrı sıraları ve konferans görüşmeleri gibi işlevler, bir çağrı alındığında benzersiz bir kullanıcı deneyimi akışı oluşturacak şekilde yapılandırılabilir.
Dinamik çağrı bilgisi
Kullanıcılarınızı bulundukları yerde desteklemek için farklı ülke/alan kodları kullanarak arama yapın veya aranın.
Çağrı yönlendirme ve eş zamanlı çalma
Take actions when a user is already on a call: forward it to another user or number, or ring several people simultaneously with an integrated provider.
Çağrı kuyrukları
Support customers with a pool of representatives ready for customer support, sales, or any call center use case.
Konferans aramaları
Herkesin hemfikir olduğundan emin olmak için sanal konferans odalarında grup aramalarına katılın.