安裝及設置
輕鬆簡易設置
安裝簡單便捷，只需幾個步驟，即可開始致電及通話。
兼容 SIP 協定
兼容支援對話啟動協定（SIP）的 VoIP 通話服務提供者。我們已親自測試的服務提供者包括：Zoiper、Linphone 及 Axivox。
通話及訊息
一按即撥
簡單一按，即時撥打 Odoo 資料庫內任何電話。
同步響鈴
當有人來電時，所有裝置可同一時間響鈴。
通話轉駁
轉駁來電至其他同事或團隊。
使用任何裝置
Odoo VoIP 可在你的電腦、智能電話、平板電腦，或 VoIP 電話上使用。利用 Odoo 流動應用程式，直接在網頁瀏覽器內處理致電及通話工作。
通話操作可用性
通話期間存取撥號鍵盤。輸入號碼後，按 Enter 即可開始通話，有助提升效率及改善使用者體驗。啟用語音選單時有用。
E164 號碼配對
使用標準的 E164 格式，更好地將電話號碼配對至聯絡人。
各種工具一體化
資料庫全面整合
在任何 Odoo 應用程式內撥打電話及管理任務。
VoIP 網絡通話小工具
在小工具內撥打/接聽電話，並安排後續行動。
整合服務商
選擇不同的 VoIP 服務商，存取全套網絡通話 VoIP 功能。
兼顧多工處理
通話進行期間，你可以同時撰寫備忘筆記、向客戶傳送訊息，以及為活動安排時間及排程。
整合至 CRM 等 Odoo 程式
在 Odoo 系統任何程式的通話視窗內，都可輕易安排及排程跟進行動。已整合 VoIP 功能的程式包括客戶關係管理、銷售、技術支援、網上發票等，還有更多更多⋯⋯
服務商功能
致電全球
無論從世界任何地方，都可打電話到世界其他任何地方。
通話計劃架構
可結構化規劃號碼撥號、語音介紹、語音留言、通話列隊以及會議，以便在使用者接到通話時，建立獨特的使用體驗旅程。
動態來電顯示
使用不同的國家號碼/區號撥打或接聽電話，以支援不同位置的使用者。
通話轉駁及同時致電
用戶已在通話時，可召喚通話操作。將通話轉駁至另一使用者或號碼，並同時透過整合的供應商致電其他人。
通話列隊
透過一組客服代表，支援客戶需要。適用於客戶支援、銷售，或你公司營運的任何通話中心環境。
電話會議
利用虛擬會議室加入群組通話，確保每個人都同時獲悉資訊。
