Configuración
Fácil de configurar
Configura y empieza a hacer llamadas en pocos pasos.
Compatible con SIP
Integra con proveedores VoIP que son compatibles con el protocolo SIP. (Personalmente probamos Zoiper, Linphone y Axivox).
Llamadas y mensajes
Haz clic para llamar
Llama cualquier número en Odoo con solo un clic.
Tus dispositivos suenan simultáneamente
Todos tus dispositivos sonarán cuando alguien llame a tu número.
Transfiere llamadas
Transfiere una llamada a un compañero o un equipo.
Usa cualquier dispositivo
La aplicación VoIP de Odoo funciona en tu computadora, teléfono inteligente, tableta o teléfono VoIP. Realiza llamadas desde tu navegador web o a través de la aplicación de Odoo para celulares.
Utilidad de llamadas
Accede al teclado durante una llamada. Después de escribir un número, solo es necesario apretar enter para iniciar una llamada, así aumentamos la eficacia y mejoramos la experiencia del usuario. Es muy útil cuando está activado el menú vocal.
Coincidencia de números E164
La coincidencia entre números de teléfono y los contactos es menos gracias al formato estándar E164.
Integración
Integración completa con la base de datos
Haz llamadas y gestiona tus tareas desde cualquier aplicación de Odoo.
Widget para VoIP
Haz y recibe llamadas o programa un seguimiento desde el widget.
Proveedores integrados
Selecciona varios proveedores de VoIP para acceder a una amplia gama de funciones de VoIP.
Capacidad multitareas
Registra notas, envía mensajes a tus clientes y programa actividades mientras estás en llamada.
Integración con CRM (y otras aplicaciones de Odoo)
Programa actividades desde el chatter de cualquier aplicación de Odoo. Se integra con aplicaciones como CRM, Ventas, Servicio de asistencia, Facturación y otras.
Funciones del proveedor
Llamadas internacionales
Llama desde cualquier lugar del mundo a cualquier lugar del mundo.
Arquitectura del plan de marcación
La marcación por número, las introducciones de voz, los mensajes de voz, las colas de llamadas y las conferencias pueden estructurarse para crear una vía de experiencia de usuario única cuando se recibe una llamada.
Identificadores dinámicos de llamadas
Haz y recibe llamadas con distintos códigos de país y de área para proporcionar soporte a tus usuarios sin importar en donde están ubicados.
Desvío de llamadas y llamadas simultáneas
Acciones de llamada cuando un usuario ya está en llamada. Podrás desviar una llamada a otro usuario o número de teléfono al mismo tiempo que esté hablando con otros que tengan un proveedor integrado.
Colas de llamadas
Apoya a tus clientes mediante un equipo de representantes disponibles para soporte al cliente, ventas o cualquier entorno de centro de llamadas del que tu empresa haga uso.
Conferencias telefónicas
Únete a llamadas en grupo en salas de conferencias virtuales para asegurarte de que todos tengan la misma información.
