Asennus
Helppo määrittää
Ota käyttöön ja aloita soittaminen muutamalla painalluksella.
SIP-yhteensopiva
Integroi SIP-protokollaa tukevien VoIP-palveluntarjoajien kanssa, kuten Zoiper, Linphone ja Axivox.
Puhelut ja viestit
Klikkaa soittaaksesi
Soita Odoolla mihin tahansa numeroon yhdellä klikkauksella.
Samanaikainen soiminen
Kaikki laitteesi ilmoittavat saapuvasta puhelusta, kun joku soittaa numeroosi.
Puhelun siirto
Siirrä puhelu kollegalle tai tiimille.
Käytä mitä tahansa laitetta
Odoo VoIP toimii tietokoneellasi, älypuhelimellasi, tabletillasi tai VoIP-puhelimellasi. Vastaa puheluihin suoraan verkkoselaimesta tai Odoon mobiilisovelluksessa.
Puheluiden käytettävyys
Avaa näppäimistö puhelun aikana, syötä numero ja paina enteriä navigoidaksesi äänivalikkoja nopeammin.
E164-numeroyhteensopivuus
Parempi vastaavuus puhelinnumeroiden ja yhteystietojen välillä E164-perusmuotoilun ansiosta.
Integraatio
Täysi tietokannan integraatio
Soita puheluita ja hallitse tehtäviä mistä tahansa Odoo-sovelluksesta.
VoIP widget
Soita tai vastaanota puheluita sekä aikatauluta seurannat widgetissä.
Integroidut palveluntarjoajat
Valitse laajasta valikoimasta VoIP-palveluntarjoajia ja hyödynnä niiden kaikkia ominaisuuksia.
Multitasking
Kirjaa merkintöjä, lähetä viestejä asiakkaille sekä aikatauluta toimintoja puhelun aikana.
CRM-sovelluksen integraatio (myös muiden Odoo-sovellusten)
Aikatauluta toimintoja minkä tahansa Odoo-sovelluksen chatterista. Integroituu CRM-, Myynti-, Asiakaspalvelu-, Laskutus- ja monien muiden sovellusten kanssa.
Puhelun reititys & prosessin luominen
Määritä mukautetut puheluprosessit, jotta saapuvat puhelut ohjautuvat automaattisesti työaikojen, soittajan sijainnin, tiimin saatavuuden tai tiettyjen kohdesääntöjen perusteella.
Puhelinnumerot
Osta virtuaalisia puhelinnumeroita suoraan Odoon kautta ja jaa ne välittömästi tiimin jäsenille tai osastoille.
Laitteen ja puhelun siirto
Siirrä aktiivisia puheluita laitteiden välillä keskeytyksettä, tai siirrä ne suoraan vapaana oleville kollegoille reaaliajassa.
Palveluntarjoajan ominaisuudet
Soita maailmanlaajuisesti
Soita ja vastaanota puheluita maailmanlaajuisesti.
Soittosuunnitelman rakenne
Numerovalinnat, ääniesittelyt, vastaajaviestit, puhelujonot ja puhelinkokoukset voidaan kaikki jäsentää ainutlaatuisen käyttökokemuksen luomiseksi saapuville puheluille.
Dynaamiset soittajan tunnukset
Soita tai vastaanota puheluita eri maa-/suuntanumeroilla tukeaksesi käyttäjiä siellä, missä he ovat.
Soitonsiirto ja samanaikainen hälyttäminen
Ryhdy toimeen jo puhelun aikana: siirrä puhelu toiselle käyttäjälle/numerolle tai soita useille henkilöille samanaikaisesti integroidun palveluntarjoajan avulla.
Puhelujonot
Tue asiakkaita asiakaspalvelijoiden avulla. Valmiina asiakastukeen, myyntiin tai mihin tahansa puhelinkeskuksen esimerkkitapaukseen.
Puhelinkokoukset
Liity ryhmäpuheluihin virtuaalisissa kokoushuoneissa varmistaaksesi, että kaikki ovat samalla sivulla.
