التركيب
سهل التهيئة
قم بالإعداد وباشر بإجراء المكالمات ببضع خطوات فقط.
متوافق مع SIP
Integrate with VoIP providers that support the SIP protocol, including Zoiper, Linphone, and Axivox.
المكالمات والرسائل
الضغط للاتصال
تمكن من الاتصال بأي رقم في أودو بضغطة زر.
الرن في وقت واحد
سترن كافة أجهزتك عندما يتصل بك أحد.
تحويل المكالمة
قم بتحويل المتصل إلى أحد زملائك في العمل أو إلى فريق آخر.
استخدم أي جهاز
تعمل خاصية VoIP أودو على أجهزة الحاسوب والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أو هواتف VoIP. تولّ أمر المكالمات مباشرة من متصفح الويب الخاص بك أو في تطبيق أودو على الهاتف.
سهولة استخدام الاتصال
Access the dialpad during a call and press enter after typing a number to navigate voice menus faster.
E164 لمطابقة الأرقام
المطابقة بشكل أفضل بين أرقام الهواتف وجهات الاتصال باستخدام تنسيق E164 القياسي.
التكامل
تكامل قاعدة البيانات بالكامل
تمكن من إجراء المكالمات وإدارة المهام من أي تطبيق من تطبيقات أودو.
أداة VoIP
تمكن من إجراء أو تلقي المكالمات وجدولة المتابعات ضمن الأداة الذكية.
المزودون المدمجون
Choose from a wide range of VoIP providers to access their full feature set.
إنجاز عدة مهام في آن واحد
تمكن من تسجيل الملاحظات وإرسال الرسائل إلى عملائك وجدولة الأنشطة والمزيد، بينما تجري مكالماتك.
دمج إدارة علاقات العملاء (وطبيقات أودو الأخرى)
تمكن من جدولة الأنشطة من الدردشة في أي تطبيق من تطبيقات أودو. يندمج مع التطبيقات كإدارة علاقات العملاء والمبيعات ومكتب المساعدة والفوترة والمزيد.
توجيه المكالمات ومُنشئ مسار الاتصال
Configure custom call flows to automatically route incoming calls based on working hours, caller location, team availability, or specific destination rules.
أرقام الهواتف
Purchase virtual phone numbers directly through Odoo and instantly assign them to specific team members or departments.
الأجهزة وتحويل المكالمات
Move active calls between devices without interruption, or transfer them directly to available colleagues in real time.
خصائص المزود
المكالمات الدولية
Make and receive calls to and from anywhere in the world.
بنية خطة الاتصال
يمكن تنظيم الاتصال حسب الرقم، والمقدمات الصوتية، ورسائل البريد الصوتي، وقوائم انتظار المكالمات، والمكالمات الجماعية لإنشاء مسار فريد لتجربة المستخدم عند تلقي مكالمة.
معرفات المتصلين الديناميكية
تمكن من إجراء أو تلقي المكالمات باستخدام رموز الدول/المناطق المختلفة لتقديم الدعم لمستخدميك أينما كانوا.
إعادة توجيه المكالمات والرنين المتزامن
Take actions when a user is already on a call: forward it to another user or number, or ring several people simultaneously with an integrated provider.
قائمة انتظار الاتصال
Support customers with a pool of representatives ready for customer support, sales, or any call center use case.
المكالمات الجماعية
انضم إلى المكالمات الجماعية في الغرف الجماعية الافتراضية حتى يكون الجميع على دراية بآخر التحديثات.
