Configuration
Facile à configurer
Procédez à la configuration et commencez à passer des appels en quelques étapes seulement.
Compatible avec SIP
Integrate with VoIP providers that support the SIP protocol, including Zoiper, Linphone, and Axivox.
Appels et Messages
Click-to-call
Appelez n'importe quel numéro d'un seul clic dans Odoo.
Sonnerie simultanée
Tous vos appareils sonnent lorsqu'une personne appelle votre numéro.
Transfert d'appel
Transférez des appels à un collègue ou à une équipe.
Utilisez n'importe quel appareil
Odoo VoIP fonctionne sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou téléphone VoIP. Gérez les appels directement depuis votre navigateur web ou dans l'application mobile d'Odoo.
Ergonomie des appels
Access the dialpad during a call and press enter after typing a number to navigate voice menus faster.
Correspondance des numéros E164
Une meilleure correspondance entre les numéros de téléphone et les contacts à l'aide des formats standards E164.
Intégration
Intégration complète de la base de données
Passez un appel et gérez des tâches à partir de n'importe quelle application d'Odoo.
Widget VoIP
Passez/recevez des appels et programmez des suivis dans le widget.
Fournisseurs intégrés
Choose from a wide range of VoIP providers to access their full feature set.
Multitâche
Enregistrez des notes, envoyez des messages à vos clients et planifiez des activités pendant que vous passez un appel.
Intégration CRM (et d'autres apps d'Odoo)
Planifiez des activités depuis le chatter dans n'importe quelle application d'Odoo. Intégration avec d'autres applications telles que CRM, Ventes, Assistance, Facturation et bien plus.
Call routing & flow builder
Configure custom call flows to automatically route incoming calls based on working hours, caller location, team availability, or specific destination rules.
Phone numbers
Purchase virtual phone numbers directly through Odoo and instantly assign them to specific team members or departments.
Device and call transfer
Move active calls between devices without interruption, or transfer them directly to available colleagues in real time.
Fonctionnalités des fournisseurs
Des appels dans le monde entier
Make and receive calls to and from anywhere in the world.
Architecture du plan de numérotation
Les fonctionnalités Dial-by-number, introductions vocales, messageries, appels en attente et conférences peuvent être structurées pour créer une expérience unique pour l'utilisateur lorsqu'il reçoit un appel.
Identification dynamique de l'appelant
Passez ou recevez des appels à l'aide de différents codes de pays/région pour aider vos utilisateurs où qu'ils se trouvent.
Transfert d'appel et sonnerie simultanée
Take actions when a user is already on a call: forward it to another user or number, or ring several people simultaneously with an integrated provider.
Appels en attente
Support customers with a pool of representatives ready for customer support, sales, or any call center use case.
Conférences téléphoniques
Participez à des appels de groupe dans des salles de conférence virtuelles pour vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
