Installation

Enkel att installera

Installera och börja ringa samtal på ett ögonblick.

Kompatibel med SIP

Integrera med leverantörer av IP-telefoni som stöder SIP-protokoll (vi har personligen testat Zoiper, Linphone och Axivox).

Röstsamtal och meddelanden

Ring med ett klick

Ring upp vilket nummer som helst genom Odoo med ett klick.

Ringer samtidigt

Det ringer på alla enheter samtidigt när någon ringer ditt nummer.

Vidarekoppling av samtal

Koppla vidare ett samtal till en kollega eller ett visst team.

Använd valfri enhet

Odoo VoIP fungerar på din dator, smartphone, läsplatta eller en VoIP-telefon. Hantera samtal direkt från din hemsida eller genom Odoos mobilapp.

Samtalets användbarhet

Få tillgång till knappsatsen under ett samtal. Efter att du skrivit in ett nummer, kan du trycka på Enter för att inleda samtalet och förbättra användarupplevelsen. Detta alternativ är fördelaktigt när röstmenyn är tillgänglig.

E164 nummeravstämning

Bättre avstämning mellan telefonnummer och kontakter genom standardformatet E164.

Integration

Integrerad över hela databasen

Ring ett samtal och hantera aktiviteter från alla Odoo-appar.

VoIP-widget

Använd widgeten för att ta emot/ringa samtal och planera uppföljningar.

Integrerade leverantörer

Välj bland flera VoIP-leverantörer för att få tillgång till ett brett utbud av funktioner.

Multitasking

Spara anteckningar, skicka meddelanden till kunder och planera in händelser medan du är i ett samtal.

Integration med CRM (och andra Odoo appar)

Schemalägg aktiviteter från händelseflödet i alla Odoo-appar. Integreras med appar som CRM, Försäljning, Kundtjänst, Fakturering, med mera

Leverantörsfunktioner

Globala röstsamtal

Ring från var som helst i världen, vart som helst i världen.

Uppringningsplanens struktur

Nummertelefoner, röstintroduktioner, röstmeddelanden, samtalsköer och konferenssamtal kan struktureras för att skapa en unik användarupplevelse när en användare tar emot eller ringer samtal.

Dynamisk nummerupplysning

Ring eller ta emot samtal med olika lands-/riktnummer för att kunna hjälpa kunder oavsett var de befinner sig.

Vidarekoppling och samtida uppringning

Genomför aktiviteter när en användare redan är i ett samtal. Koppla vidare ett samtal till en annan användare eller nummer och ring samtidigt till andra genom en integrerad mobiloperatör.

Samtalsköer

Ge dina kunder stöd med en bank av representanter tillgängliga för kundtjänst, försäljning eller eventuella teletjänstcentraler som ditt företag driver.

Konferenssamtal

Gå med i gruppsamtal i virtuella konferensrum för att försäkra er om att alla är på samma sida.