Installation
Enkel att installera
Installera och börja ringa samtal på ett ögonblick.
Kompatibel med SIP
Integrera med VoIP-leverantörer som stöder SIP-protokoll, inklusive Zoiper, Linphone och Axivox.
Röstsamtal och meddelanden
Ring med ett klick
Ring upp vilket nummer som helst genom Odoo med ett klick.
Ringer samtidigt
Det ringer på alla enheter samtidigt när någon ringer ditt nummer.
Vidarekoppling av samtal
Koppla vidare ett samtal till en kollega eller ett visst team.
Använd valfri enhet
Odoo VoIP fungerar på din dator, smartphone, läsplatta eller en VoIP-telefon. Hantera samtal direkt från din hemsida eller genom Odoos mobilapp.
Samtalets användbarhet
Öppna knappsatsen under ett samtal och tryck på Enter efter att ha knappat in ett nummer för att navigera röstmenyer snabbare.
E164 nummeravstämning
Bättre avstämning mellan telefonnummer och kontakter genom standardformatet E164.
Integration
Integrerad över hela databasen
Ring ett samtal och hantera aktiviteter från alla Odoo-appar.
VoIP-widget
Använd widgeten för att ta emot eller ringa samtal och planera uppföljningar.
Integrerade leverantörer
Välj bland ett flertal VoIP-leverantörer för att få åtkomst till alla deras funktioner.
Multitasking
Spara anteckningar, skicka meddelanden till kunder och planera in händelser medan du är i ett samtal.
Integration med CRM (och andra Odoo appar)
Schemalägg aktiviteter från händelseflödet i alla Odoo-appar. Integreras med appar som CRM, Försäljning, Kundtjänst, Faktura, med mera.
Samtalsdirigering och vidarekoppling
Konfigurera anpassade samtalsflöden för att automatiskt koppla vidare inkommande samtal baserat på arbetstider, uppringarens plats, teamets tillgänglighet eller specifika destinationsregler.
Telefonnummer
Genomför köp av virtuella telefonnummer direkt genom Odoo och tilldela automatiskt dem till specifika teammedlemmar eller avdelningar.
Enheter och vidarekopplingar av samtal
Förflytta aktiva samtal mellan enheter utan avbrott eller koppla vidare dem direkt till tillgängliga kollegor i realtid.
Leverantörsfunktioner
Globala röstsamtal
Ring och ta emot samtal till och från var som helst i världen.
Uppringningsplanens struktur
Nummertelefoner, röstintroduktioner, röstmeddelanden, samtalsköer och konferenssamtal kan struktureras för att skapa en unik användarupplevelse när en användare tar emot eller ringer samtal.
Dynamisk nummerupplysning
Ring eller ta emot samtal med olika lands-/riktnummer för att kunna hjälpa kunder oavsett var de befinner sig.
Vidarekoppling och samtida uppringning
Vidta åtgärder när en användare redan är upptagen i ett samtal: vidarebefordra samtalet till en annan användare eller ett annat nummer, eller ring upp flera personer samtidigt med en integrerad leverantör.
Samtalsköer
Betjäna kunder med en uppsättning representanter som är redo för att erbjuda kundtjänst, försäljning eller övriga telefontjänster.
Konferenssamtal
Gå med i gruppsamtal i virtuella konferensrum för att försäkra er om att alla är på samma sida.
