Geautomatiseerd contractbeheer 

Automatische aanmaken van duidelijke contracten 

Bevestig een offerte met herhalende producten en het contract wordt aangemaakt met de juiste instellingen en producten. 

Automatische klantfacturatie 

Versnel je facturatie door het te automatiseren nadat je je klantgegevens hebt ingesteld. De boekhouding is automatisch up-to-date, inclusief het aanmaken van facturen, validatie en betalingscodering. 

Beoordeling

Koppel een e-mailsjabloon aan een fase om feedback van je klanten over je diensten te krijgen.

Automatisch beheer van belastingen 

Belastingen worden automatisch in real time beheerd op basis van de instellingen voor regio en tarieven. 

Automatische betalingen 

Lopende betalingen worden automatisch geregeld.  


Klanttevredenheid 

Makkelijk aanmelden 

Stuur verkooporders en contracten rechtstreeks naar klanten via een beveiligde URL. 

Inloggen niet nodig 

Je hoeft niet in te loggen of een account aan te maken om contracten en offertes te bekijken.

Gebruiksvriendelijk klantportaal 

Geef klanten toegang tot al hun data: lopende contracten, interactieve offertes waarmee de klant contact kan opnemen met een verkoper, bestellingen en facturen (pdf-formaat).

Bewerkoptie voor klanten

Bied klanten de mogelijkheid om hun contactgegevens te bewerken en bepaal in hoeverre ze toegang hebben tot contractopties. Laat extra opties zien die klanten makkelijk kunnen toevoegen of verwijderen van hun contract.

Duidelijk overzicht 

Bied klanten de mogelijkheid om alle details van hun online contract te bekijken, zoals factuuradres, factuurfrequentie, volgende factuurdatum, abonnement, opties en betaling. 

Makkelijke betaling en facturatie 

Geef klanten de mogelijkheid om automatisch betalingen uit te voeren nadat hun creditcard geregistreerd is, waarna ze automatisch facturen kunnen ontvangen via e-mail. 

Contract afsluitbaar door klant 

Klanten kunnen het contract zelf afsluiten en een reden voor hun beslissing opgeven.

Geen verlies van data

Informatie wordt veilig opgeslagen, ook als een betaling mislukt.


Analytics en prognoses 

Maandelijks herhalende inkomsten 

Nieuw, Churned, Uitbreiding, Daling en Netto Nieuwe MRR Automatische herkenning van inkomsten.

Krijg inzicht in de groei van je zaak 

Verwachte jaarlijkse MRR-groei en verwachte jaarlijkse groei in contracten.

Klantenverloopanalyse

Vind de reden waarom je klanten verliest.

KPI-tracking 

Netto en niet-wederkerende inkomsten, gemiddelde omzet per contract, jaarlijkse run-rate, lifetime value, logo churn, omzet churn en contracten.

Cohort analyses

Volg je klantbehoudpercentage met aanpasbare cohortanalyse.


Sales prestatie-analyse 

Analyseer per verkoper 

Bepaal de impact van elke verkoper op de maandelijks terugkerende inkomsten (MRR) voor Nieuwe, Churned, Uitbreiding, Daling en Netto Nieuwe MRR per verkoper.


Het leven van een verkoper vergemakkelijkt  

Maak sjablonen aan 

Bespaar tijd door het aanmaken en gebruiken van sjablonen voor de meest frequente situaties. 

Stel een factureringscenario in  

Ondersteuning voor prijslijsten, kortingen en meeteenheden. 

Kwaliteitscontrole

Stel voorwaarden op elk abonnementsjabloon om je abonnementen met goede of slechte gezondheid te differentiëren.

Beheer klantentoegang 

Abonnementen afsluiten en beheren vanuit het klantportaal (geef verschillende toegangsrechten aan je gebruikers: beperkt, enkel upgraden, upgraden en downgraden), definieer service-opties en opzetkosten.

Meldingen

Activeer aanpasbare waarschuwingen (stuur e-mails, plan een activiteit, update het abonnement) zodra een abonnement een van je vooraf ingestelde rode vlaggen oproept.