Geautomatiseerd contractbeheer

Automatisch aanmaken van duidelijke contracten

Bevestig een offerte met terugkerende producten en het contract wordt opgesteld met de juiste instellingen en producten.

Automatische klantenfacturatie

Versnel het facturatieproces door het te automatiseren na het eenvoudig instellen van de gegevens van je klanten. De boekhouding wordt automatisch bijgewerkt, inclusief het aanmaken, valideren en coderen van facturen.

Beoordeling

Voeg een e-mailsjabloon toe aan een fase om feedback van de klant te krijgen over je diensten.

Automatisch beheer van belastingen

Belastingen worden automatisch in realtime beheerd op basis van de instellingen voor regio's en belastingstarieven.

Automatische betalingen

Lopende betalingen worden automatisch geregeld.


Klanttevredenheid

Eenvoudige aanmelding

Stuur verkooporders en de pagina voor contractbeheer rechtstreeks naar klanten via een beveiligde URL.

Geen login vereist

Je hoeft niet in te loggen of een account aan te maken om contracten en offertes te bekijken.

Gebruiksvriendelijk klantportaal

Geef klanten toegang tot al hun gegevens: lopende contracten, interactieve offertes waarmee de klant contact kan opnemen met de verkoper, bestellingen en facturen (pdf-formaat).

Bewerkoptie voor klanten

Bied klanten de mogelijkheid om hun contactgegevens te bewerken en bepaal in hoeverre ze toegang hebben tot contractopties. Laat extra opties zien die klanten eenvoudig kunnen toevoegen of verwijderen van hun contract.

Helder overzicht

Bied klanten de mogelijkheid om alle details van hun online contract te bekijken, zoals facturatieadres, herhaling, volgende facturatiedatum, abonnement, opties en betaling.

Eenvoudige betaling en facturatie

Geef klanten de mogelijkheid om automatische betalingen uit te voeren nadat hun creditcard is geregistreerd en om automatisch facturen te ontvangen via e-mail.

Laat je klant het contract beëindigen

Klanten kunnen het contract zelf beëindigen en een reden voor hun beslissing opgeven.

Geen verlies van data

Informatie wordt veilig opgeslagen, ook als een betaling mislukt.


Analytics en prognoses

Maandelijks terugkerende inkomsten

Nieuwe MRR, churn MRR, Expansion MRR, Contraction MRR en netto nieuwe MRR. Automatische herkenning van inkomsten wanneer ze zich voordoen.

Krijg inzicht in de groei van je bedrijf

Verwachte jaarlijkse groei van het MRR en verwachte jaarlijkse groei in contracten.

Klantverloopanalyse

Ontdek de reden waarom je klanten verliest.

KPI tracking

Netto omzet en niet terugkerende omzet, gemiddelde inkomsten per contract, ARR, levensduur, klantverloop, omzetverloop en contracten.

Cohort analyse

Volg je klantbehoudpercentage met een aanpasbare cohortanalyse.


Verkoopprestatieanalyse

Analyses per verkoper

Onderzoek de impact van elke verkoper op je maandelijks terugkerende inkomsten (MRR) voor Nieuw, Churn, Expansion, Contraction en Netto Nieuwe MRR per verkoper.


Het leven van een verkoper gemakkelijker gemaakt

Creëer sjablonen

Bespaar tijd door contractsjablonen te maken en te gebruiken voor de meest voorkomende scenario's.

Stel een factureringsscenario op

Ondersteunt prijslijsten, kortingen en maateenheden.

Gezondheidscontrole

Stel op elk abonnementssjabloon voorwaarden in om je abonnementen in goede of slechte gezondheid te onderscheiden.

Beheer klantentoegang

Zelf abonnementen afsluiten en beheren vanuit het klantportaal (geef verschillende toegangsrechten aan je gebruikers: beperkt, enkel upgraden, upgraden en downgraden), bepaal service-opties en configuratiekosten.

Meldingen

Activeer aanpasbare waarschuwingen (stuur e-mails, plan een activiteit, update het abonnement) zodra een abonnement een van je vooraf ingestelde rode vlaggen oproept.