Automatisk behandling af abonnementer
Automatisk oprettelse af abonnement
Når et tilbud med tilbagevendende produkter bekræftes, oprettes abonnementet automatisk baseret på den bekræftede ordre.
Automatisk fornyelse af abonnement
Kunders betalingsoplysninger gemmes på sikker vis, og pengene trækkes automatisk fra deres betalingsform, når det er tid til at forny abonnementet.
Automatisk fakturering af abonnement
Som alternativ til automatisk fornyelse modtager kunder automatisk en faktura, når det er tid til at forny deres abonnement. Regnskabsføringen er automatisk opdateret,
inklusive oprettelse og bekræftelse af fakturaer samt kryptering af betalinger.Automatiske bedømmelsesanmodninger
Vedhæft en e-mailskabelon til en fase, eller brug automatiserede handlinger til at sende spørgeundersøgelser til kunder på bestemte tidspunkter og få deres feedback om tjenester.
Automatisk håndtering af skatter
Skatter administreres automatisk og i realtid baseret på din virksomheds placering og skatteindstillinger.
Kundetilfredshed
Nem tilmelding
Send tilbud direkte til kunder gennem en sikker URL. Kunder kan bekræfte deres ordrer online.
Ingen login påkrævet
Det er ikke nødvendigt for kunder at logge ind eller oprette en konto på din hjemmeside for at se kontrakter og tilbud.
Brugervendlig kundeportal
Kunder har adgang til alle deres dokumenter online, hvilket giver dem et lynhurtigt og detaljeret overblik: aktive abonnementer, interaktive tilbud, der gør det muligt for dem at tage kontakt til en sælger, salgsordrer og fakturaer (i PDF-format).
Kunderedigering
Lad kunder redigere deres kontaktoplysninger online, og finjustér adgangsrettighederne til deres abonnementsaftale. Vis yderligere valgmuligheder, som kunder kan føje til eller fjerne fra deres kontrakt.
Gennemskueligt overblik
Kunderne har nem adgang til deres abonnementsoplysninger online: fakturaadresse, næste faktureringsdato, gentagelsesperiode, abonnementstype, valgmuligheder og betalingsoplysninger.
Nem betaling og kundefakturering
Gem kunders betalingsoplysninger til automatisk betaling. Kunder kan også modtage regninger pr. mail automatisk.
Abonnementer kan opsiges af kunden
Kunder kan selv opsige abonnementet og begrunde deres valg.
Data går aldrig tabt
Oplysninger gemmes på sikker vis, selv når en betaling mislykkedes.
Analyser og prognoser
Månedlig tilbagevendende omsætning (MRR)
Se data for ny, aftaget, udvidet, nedadgående og netto ny MRR. Omsætning identificeres og spores automatisk i takt med, at den skabes. En MRR-analyse er tilgængelig for hver enkelt tilbagevendende salgsordre.
Vækstanalyse
Forventet årlig vækst af MRR og abonnementer.
Analyse af kundefrafald
Registrér årsagerne til, hvorfor kunder opsiger deres abonnementer.
KPI-sporing
Spor nettoomsætning og engangsomsætning, gennemsnitlig omsætning pr. abonnement, estimeret årlig omsætning, livstidsværdi, kundefrafald, tabt omsætning og abonnementer.
Kohorteanalyse
Hold styr på din fastholdelsesprocent med tilpasningsdygtige kohorteanalyser.
Sælgeranalyse
Undersøg, hvilken indflydelse hver sælger har på din MRR i kategorierne ny, frafaldne, udvidet, aftaget og netto ny MRR.
Livet som sælger bliver nemt
Engangssalg og abonnementer på samme sted
Salg og mersalg af engangstilbud og abonnementsprodukter i samme salgsordre. Odoo Abonnementer og Odoo Salg er perfekt integrerede.
Online betaling og digitale underskrifter
Kunder kan bekræfte order online ved brug af digitale underskrifter og/eller onlinebetalingsformer.
Tilbudsskabeloner
Spar tid ved at skabe kontraktskabeloner for gængse salgsscenarier.
Faktureringsmuligheder
Konfigurér prislister, rabatter, måleenheder m.m.
Muligheder for gentagelse
Konfigurér brugerdefinerede perioder, der gentager sig (f.eks. ugentlig, månedlig, hver anden måned).
Sundhedstjek
Sæt betingelser for hver abonnementsskabelon for at skelne mellem, hvilke abonnementer fungerer godt og hvilke ikke gør.
Automatiske handlinger
Aktivér skræddersyede notifikationer (f.eks. sende e-mails, planlægge aktiviteter, opdatere abonnementer, sende spørgeundersøgelser), så snart et abonnement udløser forudkonfigurerede notifikationer.
Kontrol over kundefunktioner
Giv dine kunder forskellige adgangsrettigheder, så de selv kan tegne abonnement og håndtere deres abonnementer online: begrænset, udelukkende opgradering eller både op- og nedgradering. Opret valgmuligheder for tjenester og oprettelsesgebyrer.
Online salg
Sælg abonnementer på din hjemmeside.
