Gestió automatitzada de contractes

Creació automàtica de contractes

Confirma un pressupost amb productes recurrents. El contracte de subscripció es crea automàticament una vegada confirmada la comanda.

Renovacions automàtiques de contractes

La informació de pagament dels clients s'enregistra de forma segura i el mètode de pagament es carrega automàticament al moment de la renovació de la subscripció.

Facturació automàtica als clients

Com a alternativa a les renovacions automàtiques, els clients reben una factura automàtica quan arriba el moment de renovar la seva subscripció. La comptabilitat es manté actualitzada automàticament,

incloent-hi la creació de la factura, la validació i l'encriptació de pagament.

Sol·licituds d'avaluació automàtiques

Adjunta una plantilla de correu a una etapa o fes servir les accions automatitzades per enviar enquestes als clients en un període determinat i obtingues el seu punt de vista sobre els serveis.

Tractament automàtic d'impostos

Les taxes es gestionen automàticament i en temps real, en funció de la regió i de la configuració impositiva.

Satisfacció del client

L'accés és molt senzill

Envia pressupostos directament als clients per mitjà d'un URL segur. Els clients poden confirmar les comandes en línia.

No cal iniciar sessió

Els clients no han d'iniciar sessió o crear un compte al teu lloc web per consultar els contractes o pressupostos.

Un portal de client simple i pràctic

Els clients tenen accés a tots els seus documents en línia, a cop d'ull i de manera detallada: subscripcions actives, pressupostos interactius amb possibilitat de contactar al comercial, comandes de venda i factures (en format PDF).

Edició per part del client

Permet als clients modificar la seva informació de contacte en línia i ajustar els drets d'accés del seu contracte de subscripció. Mostra opcions addicionals que els clients poden afegir o eliminar del seu contracte.

Una visió general clara

Els clients poden consultar fàcilment tots els detalls del seu contracte en línia: adreça de facturació, pròxima data de facturació, recurrència, pla de subscripció, opcions i informació del pagament.

Simplificació del pagament i de la facturació als clients

Desa la informació de pagament del client per als pagaments automàtics. Els clients també poden rebre les factures per correu de forma automàtica.

Rescissió dels contractes per part del client

Els clients tenen la possibilitat d'anul·lar els contractes pel seu compte i proporcionar el motiu de la rescissió.

No perdis cap dada

La informació s'enregistra amb total seguretat, fins i tot quan un pagament no ha estat validat.

Anàlisis i previsions

Ingressos recurrents mensuals (MRR)

Consulta les dades per al MRR nou, perdut, d'expansió, de reducció i net nou. Els ingressos es reconeixen i se segueixen automàticament a mesura que es generen. L'anàlisi del MRR està disponible per a cada comanda de venda recurrent individual.

Anàlisi de creixement

Previsió anual dels ingressos mensuals recurrents i previsió de creixement anual dels contractes.

Anàlisi de la pèrdua de clients

Analitza els motius pels quals els clients rescindeixen les subscripcions.

Seguiment dels KPI (indicadors clau de rendiment)

Fes seguiment dels ingressos nets i no recurrents, ingressos mitjans per contracte, ingressos recurrents anuals, valor de vida útil, pèrdua de clients, pèrdua d'ingressos i contractes.

Anàlisi de cohort

Fes seguiment de la taxa de retenció dels clients amb una anàlisi de cohort personalitzable.

Anàlisi dels comercials

Analitza l'impacte de cadascun dels comercials sobre el teu MRR, incloent-hi el MRR nou, perdut, d'expansió, de reducció i net nou.

Vendes simplificades al màxim

Vendes i subscripcions alhora

Ven i ofereix venda millorada de productes de venda única i de subscripció en la mateixa comanda. L'app Subscripcions d'Odoo i la de Vendes estan perfectament integrades.

Pagament en línia i signatura electrònica

Els clients poden confirmar les comandes en línia mitjançant la signatura electrònica o els mètodes de pagament en línia.

Plantilles de pressupostos

Guanya temps en crear plantilles de contractes per als escenaris més freqüents.

Opcions de facturació

Configura llistes de preus, descomptes, unitats de mesura, i molt més.

Opcions de recurrència

Configura períodes de recurrència personalitzats (com ara, setmanalment, mensualment, cada 2 mesos).

Comprovació de l'estat de les subscripcions

Defineix condicions a les plantilles de subscripció per diferenciar les subscripcions en bon estat de les que hi són en mal estat.

Accions automatitzades

Activa alertes personalitzables (com ara, enviar correus, planificar activitats, actualitzar subscripcions, enviar enquestes) tan aviat com una subscripció activi un dels avisos predefinits.

Control de les capacitats dels clients

Atorga diferents drets d'accés als teus clients perquè puguin subscriure's i gestionar les seves subscripcions en línia: accés restringit, accés per a una única actualització o accés per a una actualització de nivell superior o inferior. Defineix les opcions de servei i les tarifes de configuració.

Vendes en línia

Ven subscripcions al teu lloc web.