Automatisiertes Vertragsmanagement
Automatische Erstellung von klaren Verträgen
Bestätigen Sie ein Angebot mit einem wiederkehrenden Produkt, und der Vertrag wird mit den korrekten Einstellungen und Produkten angelegt.
Automatische Rechnungsstellung für Kunden
Beschleunigen Sie den Rechnungsstellungsprozess, indem Sie ihn automatisieren, nachdem Sie auf einfache Weise die Daten Ihrer Kunden eingegeben haben. Die Buchhaltung ist automatisch aktuell einschließlich der Erzeugung der Rechnungen, ihrer Validierung und der Erzeugung von Zahlungsaufträgen.
Feedback
Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen, um Kundenfeedback zu Ihrem Service zu erhalten.
Automatische Steuerbehandlung
Steuern werden automatisch in Echtzeit verwaltet aufgrund ihrer Einstellungen für Regionen und Sätze.
Automatische Zahlungen
Wiederkehrende Zahlungen werden automatisch bearbeitet.
Kundenzufriedenheit
Einfache Registrierungen
Stellen Sie Verkaufsaufträge und die Vertragsmanagementseite Ihren Kunden direkt über einen gesicherten URL-Zugang zur Verfügung.
Kein Einloggen erforderlich
Es ist nicht nötig, sich einzuloggen oder sogar ein Konto auf Ihrer Website anzulegen, um durch Verträge und Angebote zu browsen.
Benutzerfreundliches Kundenportal
Geben Sie Ihren Kunden den Zugriff auf alle ihre Daten auf einen Blick und im Detail: laufende Verträge, interaktive Angebote, die es den Kunden ermöglichen, mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten, und Rechnungen (PDF-Format).
Änderungsoption der Kunden
Lassen Sie Kunden ihre Kontaktdaten ändern und verfeinern Sie auch die Zugriffsrechte auf Vertragsoptionen. Zeigen Sie zusätzliche Optionen an, die Kunden einfach zum Vertrag hinzufügen oder aus ihm entfernen können.
Klare Übersicht
Lassen Sie Kunden alle Einzelheiten ihres Online-Vertrags überblicken: Rechnungsadresse, Rechnungsperiode, Datum der nächsten Rechnung, Preisliste, Optionen, Zahlung.
Leichte Zahlung und Rechnungsstellung für Kunden
Lassen Sie Kunden auf automatische Zahlungen bei der Registrierung der Kreditkarte zugreifen und Rechnungen automatisch per E-Mail erhalten.
Verträge, die durch den Kunden abschließbar sind
Kunden können den Vertrag selbst beenden und den Grund für ihre Entscheidung angeben.
Kein Datenverlust, niemals
Die Informationen werden sicher gespeichert, sogar, wenn eine Zahlung nicht erfolgreich war.
Analysen und Prognosen
Monatlich wiederkehrender Umsatz
Neu, Abgewandert, Erweiterung, Downsell und neuer Netto-MRR. Automatische Erkennung von Umsätzen, wenn sie anfallen.
Verstehen Sie das Wachstum ihres Geschäfts
Prognostiziertes jährliches Wachstum des MRR und der Verträge.
Analyse der Kundenabwanderung
Finden Sie heraus, warum Sie Kunden verlieren.
Verfolgung von KPIs
Netto- und nicht wiederkehrender Umsatz, durchschnittlicher Umsatz pro Vertrag, jährliche Rendite, lebenslanger Wert, Wechsel der Marke, Umsatzabwanderung und Verträge.
Kohortenanalyse
Ermitteln Sie Ihre Kundenbindungsrate mit anpassbaren Kohortenanalysen.
Analyse der Verkaufsleistung
Analysieren Sie pro Verkäufer
Überprüfen Sie den Einfluss jedes Mitglieds des Verkaufsteams auf Ihren MRR für die Kategorien Neu, Abgewandert, Erweiterung, Downsell und neuer Netto-MRR pro Verkäufer.
Verkauf leichter gemacht
Vorlagen erstellen
Sparen Sie Zeit, indem Sie Vertragsvorlagen für Ihre häufigsten Szenarien erstellen und nutzen.
Ein Abrechnungsszenario aufsetzen
Verwenden Sie Preislisten, Rabatte und Mengeneinheiten.
Gesundheitscheck
Definieren Sie Bedingungen für jede Abo-Vorlage, um zu unterscheiden, ob Ihre Abonnements gut oder schlecht laufen.
Verwalten Sie den Kundenzugriff
Selbst-Abonnement und Management aus dem Kundenportal heraus (geben Sie Ihren Benutzern unterschiedliche Zugriffsrechte: Eingeschränkt, nur Upgrade, Upgrade und Downgrade), definieren Sie Serviceoptionen und setzen Sie Gebühren fest.
Alarme
Lösen Sie individuell anpassbare Benachrichtigungen aus (E-Mail-Versand, Aktivitäten planen, Abos aktualisieren), sobald ein Abonnement eines der von Ihnen festgelegten Warnsignale zeigt.