Automatiserad hantering av avtal
Avtal skapas automatiskt
Bekräfta en offert med återkommande produkter så skapas automatiskt ett prenumerationsavtal baserat på den bekräftade beställningen.
Avtal förnyas automatiskt
Kunders betalningsinformation sparas säkert och tryggt och deras förvalda betalningsmetoder används automatiskt när det är dags att förnya prenumerationen.
Kunder faktureras automatiskt
Som alternativ till automatiska förnyelser, så faktureras kunder automatiskt när det är dags att förnya deras prenumeration. Bokföringen uppdateras också automatiskt,
inklusive skapande och validering av fakturor, samt kryptering av betalningar.Be om feedback
Lägg till en e-postmall till en etapp eller använd automatiserade händelser för att skicka enkäter till kunder vid specifika tillfällen och samla in feedback om dina tjänster.
Automatiska skattedeklarationer
Skatter hanteras automatiskt och uppdateras konstant baserat på ditt företags geografiska plats och skattesatser.
Kundnöjdhet
Enkla registreringar
Skicka offerter direkt till kunder genom en säker webbadress. Kunder kan bekräfta sina beställningar online.
Ingen inloggning krävs
Kunder behöver inte logga in eller ens skapa ett konto på hemsidan för att se över kontrakt och offerter.
Användarvänlig kundportal
Kunder kan få tillgång till sina dokument online, på ett ögonblick och i detalj: aktiva prenumerationer, interaktiva offerter där de kan kontakta säljaren direkt, försäljningsordrar och fakturor (i PDF-format).
Kundredigering
Låt kunder ändra deras kontaktinformation online och justera behörigheter till deras prenumerationskontrakt. Visa upp ytterligare alternativ som kunder kan lägga till eller ta bort från sina kontrakt.
Tydlig översikt
Kunder kan enkelt se all information om sina kontrakt online: faktureringsadress, nästa faktureringsdatum, förnyelse, prenumerationsplaner, alternativ och betalningsinformation.
Enkla betalningar och fakturering till kunder
Spara kunders betalningsinformation för automatiska betalningar. Kunder kan också få fakturor automatiskt skickade till sig via e-post.
Kunden kan själv färdigställa sina egna kontrakt
Kunder kan avsluta kontrakt själva och även ange en anledning för avbrytningen.
Ingen information går förlorad, någonsin
Information lagras tryggt och säkert, även när en betalning inte går igenom.
Analyser och prognoser
Månatliga återkommande intäkter (MRR)
Se data för nya, omsatta, utökade, minskade och netto-nya månatliga återkommande intäkter (MRR). Återkommande intäkter känns automatiskt igen och räknas med när de skapas. MRR-analyser finns tillgängliga för varje individuell återkommande försäljningsorder.
Tillväxtanalyser
Förväntad tillväxt av månatliga återkommande intäkter och kontrakt per år.
Analys av kundomsättning
Undersök varför kunder väljer att avsluta sina prenumerationer.
KPI-spårning
Mät netto- och icke-återkommande intäkter, genomsnittliga intäkter per kontrakt, förväntade årliga intäkter, livstidsvärde, andelen förlorade kunder, förlorade intäkter och kontrakt.
Kohort-analys
Mät din andel kundbehållning med en anpassningsbar kohort-analys.
Analyser per säljare
Utvärdera varje enskild säljares inverkan på månatliga återkommande intäkter, inklusive nya intäkter, förlorade kunder, merförsäljning, förlorade intäkter samt nya nettointäkter.
Enklare försäljning
Engångsförsäljning och prenumerationer på samma ställe
Använd en och samma försäljningsorder för både engångsförsäljning och prenumerationer. Odoo Prenumerationer och Odoo Försäljning integreras automatiskt.
Betalningar online och digitala underskrifter
Kunder kan bekräfta beställningar genom digitala underskrifter och/eller betalningar online.
Offertmallar
Spara tid genom att skapa kontraktsmallar för vanligt återkommande avtal.
Faktureringsalternativ
Ställ in prislistor, rabatter, måttenheter, med mera.
Förnyelsealternativ
Ställ in anpassade tidsintervall (t.ex. vecka, månad, varannan månad).
Framgångskontroller
Ställ in villkor för prenumerationsmallar för att kunna skilja mellan prenumerationer som fungerar bra och de som inte fungerar lika bra.
Automatiserade händelser
Trigga anpassningsbara larm (som t.ex. kan skicka mejl, planera händelser, uppdatera prenumerationer, skicka enkäter) när en prenumeration stämmer in på vissa villkor.
Håll koll på kundförmågor
Ge olika åtkomstbehörighet till kunder för att själva låta dem prenumerera och hantera prenumerationerna online: välj att applicera det i begränsat läge, endast för uppgraderingar, eller både för uppgraderingar och nedgraderingar. Definiera villkor för tjänster och installationer, inklusive avgifter.
Försäljning online
Sälj prenumerationer genom din hemsida.
