ऑटोमेटेड कॉन्ट्रैक्ट मैनेजमेंट
अपने-आप कॉन्ट्रैक्ट बनना
बार-बार बिकने वाले प्रॉडक्ट के किसी कोटेशन की पुष्टि करते हैं, तो पुष्टि किए गए ऑर्डर के आधार पर सब्सक्रिप्शन कॉन्ट्रैक्ट अपने-आप बन जाता है।
कॉन्ट्रैक्ट का अपने-आप रिन्यूअल
ग्राहकों के पेमेंट की जानकारी सुरक्षित रूप से सेव की जाती है और जब उनका सब्सक्रिप्शन रिन्यू करने का समय आता है तो पेमेंट करने के उनके तरीके से अपने-आप शुल्क ले लिया जाता है.
ऑटोमेटिक कस्टमर इनवॉइसिंग
ऑटोमेटिक रिन्यूअल के विकल्प के रूप में, सब्सक्रिप्शन रिन्यू करने का समय आने पर ग्राहकों को अपने-आप इनवॉइस भेज दी जाती है. अकाउंटिंग अपने-आप अपडेट होती है, जिसमें इनवॉइस बनाना, उसकी पुष्टि करना, और पेमेंट इन्कोडिंग भी शामिल होती है।
रेटिंग के लिए अपने-आप होने वाले अनुरोध
किसी स्टेज पर ईमेल टेम्पलेट अटैच करें या तय किए गए समय पर ग्राहकों को सर्वे भेजने और सेवाओं के बारे में उनका फ़ीडबैक पाने के लिए ऑटोमेटेड ऐक्शन का इस्तेमाल करें.
ऑटोमेटिक टैक्स हैंडलिंग
आपकी कंपनी की लोकेशन और टैक्स सेटिंग के आधार पर, टैक्स मैनेजमेंट अपने-आप और रीयल-टाइम में हो जाता है.
ग्राहक संतुष्टि
आसान साइनअप
एक सुरक्षित यूआरएल की मदद से सीधे ग्राहकों को कोटेशन भेजें. ग्राहक अपने ऑर्डर की पुष्टि, ऑनलाइन कर सकते हैं.
लॉगिन की कोई ज़रूरत नहीं
ग्राहकों को कॉन्ट्रैक्ट और कोटेशन को ब्राउज़ करने के लिए आपकी वेबसाइट पर लॉग इन करने या खाता बनाने की ज़रूरत नहीं है.
यूज़र-फ़्रैंडली कस्टमर पोर्टल
ग्राहक अपने सभी दस्तावेजों को ऑनलाइन, एक नज़र में, और पूरी तरह देख सकते हैं: ऐक्टिव सब्सक्रिप्शन, इंटरैक्टिव कोटेशन जो उन्हें सेल्सपर्सन से संपर्क करने की सुविधा देती हैं, सेल्स ऑर्डर, और इनवॉइस (पीडीएफ़ फ़ॉर्मेट में).
एडिट करने की सुविधा
ग्राहकों को अपनी संपर्क जानकारी ऑनलाइन एडिट करने और अपने सब्सक्रिप्शन कॉन्ट्रैक्ट के ऐक्सेस अधिकारों को बेहतर बनाने की सुविधा दें. ऐसे अतिरिक्त विकल्प दिखाएं जिन्हें ग्राहक अपने कॉन्ट्रैक्ट में जोड़ सकते हैं या उससे हटा सकते हैं.
साफ़ जानकारी
ग्राहक अपने कॉन्ट्रैक्ट से जुड़ी पूरी जानकारी आसानी से ऑनलाइन देख सकते हैं: इनवॉइस का पता, अगले इनवॉइस की तारीख, बार-बार जारी होने वाली इनवॉइस, सब्सक्रिप्शन प्लान, विकल्प, और पेमेंट करने से जुड़ी जानकारी.
आसान पेमेंट और कस्टमर इनवॉइसिंग
ऑटोमेटिक पेमेंट के लिए ग्राहकों की पेमेंट जानकारी सेव करें. ग्राहक अपने-आप ईमेल द्वारा इनवॉइस पाने की सुविधा भी सेट कर सकते हैं.
ग्राहक द्वारा खत्म किए जा सकने वाले कॉन्ट्रैक्ट
ग्राहक खुद कॉनट्रैक्ट को ख्तम कर सकते हैं और इसे खत्म करने की वजह भी बता सकते हैं.
डेटा लॉस से बचें
जानकारी सुरक्षित रूप से स्टोर होती है, तब भी जब पेमेंट नहीं हो पाता.
आंकड़े और अनुमान
मंथली रीकरिंग रेवेन्यू (एमआरआर)
नए, चर्न किए गए, ऐक्सपेंशन, डाउन, और नेट न्यू एमआरआर के लिए डेटा देखें. कोई भी रेवेन्यू होने पर उसे अपने-आप पहचाना जाता है और ट्रैक किया जाता है. एमआरआर विश्लेषण, बार-बार होने वाले हर सेल्स ऑर्डर के लिए उपलब्ध है.
ग्रोथ एनालिसिस
अनुमानित सालाना एमआरआर ग्रोथ और अनुमानित सालाना कॉन्ट्रैक्ट ग्रोथ.
ग्राहक द्वारा प्रॉडक्ट या सेवाओं का इस्तेमाल रोकने से जुड़ा विश्लेषण
देखें कि ग्राहक किन वजहों से अपने सब्सक्रिप्शन को रोक रहे हैं.
केपीआई ट्रैकिंग
नेट और नॉन-रिकरिंग रेवेन्यू, हर कॉन्ट्रैक्ट का औसत रेवेन्यू, सालाना रन रेट, आजीवन वैल्यू, लोगो चर्न, रेवेन्यू चर्न, और कॉन्ट्रैक्ट को ट्रैक करें.
कोहॉर्ट विश्लेषण
अपने हिसाब से किए जा सकने वाले कोहॉर्ट विश्लेषण की मदद से अपनी ग्राहक रिटेंशन दर को ट्रैक करें.
सेल्सपर्सन विश्लेषण
नए, चर्न, एक्सपेंशन, डाउन, और नेट नए एमआरआर के लिए अपने एमआरआर पर हर सेल्सपर्सन के असर की जांच करें.
सेल्स का जीवन, बना आसान
एक बार होने वाली सेल और सब्सक्रिप्शन, एक साथ
एक ही सेल्स ऑर्डर पर एक बार की सेल और सब्सक्रिप्शन प्रॉडक्ट को बेचें और अपसेल करें. Odoo सब्सक्रिप्शन और Odoo सेल्स, एक-दूसरे के साथ पूरी तरह से इंटिग्रेटेड हैं।
ऑनलाइन पेमेंट और ई-सिग्नेचर
ग्राहक, ई-सिग्नेचर और/या ऑनलाइन पेमेंट के तरीकों का इस्तेमाल करके ऑनलाइन ऑर्डर की पुष्टि कर सकते हैं.
कोटेशन टेम्प्लेट
अपने सबसे ज़्यादा बार इस्तेमाल किए जाने वाले सिनेरियो के लिए कॉन्ट्रैक्ट टेम्पलेट बनाकर समय बचाएं.
बिलिंग से जुड़े विकल्प
प्राइसलिस्ट, छूट, माप की यूनिट, और बहुत कुछ कॉन्फ़िगर करें.
बार-बार होने वाले ऐक्शन के लिए विकल्प
कस्टम रिकरेंस अवधि कॉन्फ़िगर करें (जैसे, हफ़्ते, महीने, 2 महीने के हिसाब से).
हेल्थ चेक
सब्सक्रिप्शन टेम्प्लेट पर नियम और शर्तें तय करें, ताकि यह आसानी से पहचाना जा सके कि कौन-से सब्सक्रिप्शन सही चल रहे हैं और किनमें दिक्कत आ रही है।
ऑटोमेटेड ऐक्शन
जैसे ही कोई सब्सक्रिप्शन पहले से कॉन्फ़िगर किए गए आपके रेड फ़्लैग में से किसी एक की जानकारी देता है, तो कस्टमाइज़ किए जा सकने वाले अलर्ट (जैसे ईमेल भेजना, गतिविधियों को शेड्यूल करना, सदस्यता अपडेट करना, सर्वे भेजना) ट्रिगर करें.
ग्राहकों के कामों को कंट्रोल करें
अपने ग्राहकों को अलग-अलग ऐक्सेस अधिकार दें, ताकि वे खुद सब्सक्राइब कर सकें और अपने सब्सक्रिप्शन को ऑनलाइन मैनेज कर सकें: प्रतिबंधित, केवल अपग्रेड या अपग्रेड और डाउनग्रेड. सर्विस से जुड़े विकल्प और सेटअप शुल्क तय करें.
ऑनलाइन सेल्स
अपनी वेबसाइट पर सब्सक्रिप्शन बेचें.
