Automatická správa kontraktů
Automatické vytváření smluv
Potvrďte nabídku s opakujícími se produkty a smlouva o předplatném bude automaticky vytvořena na základě potvrzené objednávky.
Automatická obnova smluv
Platební informace zákazníka jsou bezpečně ukládány online a jejích platební metoda je účtovaná automatický, když je čas obnovit předplatné.
Automatická fakturace
As an alternative to automatic renewals, customers are automatically invoiced when it's time to renew their subscription. Accounting is automatically up-to-date, including invoice creation, validation, and payment encoding.
Automatické žádostí o hodnocení
Připojte šablonu e-mailu k určité fázi nebo použijte automatizované akce k odesílání dotazníků zákazníkům a získání jejich zpětné vazby o službách.
Automatická správa daní
Daně jsou řešeny automaticky a v reálném čase, dle nastavení sazeb pro danou zemi.
Spokojenost zákazníků
Jednoduchá registrace
Posílejte nabídky přímo zákazníkům s použitím bezpečné URL adresy. Zákazníci můžou potvrzovat své objednávky online.
Bez nutnosti přihlášení
Pro prohlížení smluv a nabídek se zákazníci nemusí přihlašovat ani vytvářet účet na vašich webových stránkách.
Přívětivý zákaznický portál
Zákazníci mají online přístup ke všem svým dokumentům, na první pohled i v detailu: aktivní předplatné, interaktivní nabídky, které jim umožní kontaktovat prodejce, prodejní objednávky a faktury (ve formátu pdf).
Zákaznická úprava
Nechte zákazníky modifikovat své kontaktní informace a vyladit přístup ke svým kontraktům. Zobrazujte další možnosti, které zákazníci mohou zahrnout nebo smazat ve svém kontraktu.
Jednoduchý přehled
Zákazníci mohou snadno zobrazit všechny detaily své smlouvy online: fakturační adresu, datum příští faktury, periodu opakování, plán předplatného, možnosti a platební informace.
Jednoduchá fakturace a platby
Uložení platebních údajů zákazníků pro automatické platby. Zákazníci mohou také automaticky dostávat faktury e-mailem.
Vypovězení smlouvy zákazníkem
Zákazníci mohou iniciovat vypovězení smlouvy a zahrnout důvod pro uzavření.
Žádná data se už nikdy neztratí
Každá informace je bezpečně uložena, i o platbách, které neprošly.
Analytika a prognózy
Měsíční opakované příjmy (MRR)
Zobrazte data pro nové, odcházející, rostoucí, klesající a čisté nové měsíční opakované příjmy (MRR). Příjmy jsou automaticky spočítány během vzniku. Analýza MRR je dostupná pro každou individuální opakující se prodejní objednávku.
Analýza růstu
Prognózovaní ročních opakovaných tržeb a meziroční změny růstu kontraktů.
Analýza odchodu zákazníků
Sledujte důvody proč zákazníci ukončují své předplatné.
Měření KPI
Sledujte čisté a neopakované výnosy, průměrnou tržbu na smlouvu, roční hodnotu kontraktu, celkovou hodnotu kontraktu a další.
Kohortová analýza
Sledujte míru retence zákazníků s nastavitelnou kohortní analýzou.
Analýza prodejce
Vyhodnoťte výkon každého prodejce a jeho dopad na vaše pravidelné pro nové, odcházející, rozšiřující se, klesající a čisté nové tržby.
Jednoduchý prodejní život
Jednorázový prodej a předplatné dohromady
Prodávejte a nabízejte doplňkové produkty pro jednorázové prodeje a předplatné na stejném prodejním objednávce. Odoo Předplatné a Odoo Prodej jsou dokonale integrované.
Online platba a e-podpis
Zákazníci mohou potvrzovat objednávky online s použitím e-podpisů a/nebo online platebních metod.
Šablony nabídek
Ušetřete čas díky vytváření šablon kontraktů pro vaše nejčastější objednávky.
Možností fakturace
Nastavte ceníky, slevy, měrné jednotky a více.
Možností opakování
Nakonfigurujte vlastní období opakování (např. týdně, měsíčně, dvouměsíčně).
Kontrole stavu
Nastavte podmínky na šablonách kontraktů pro jednoduché vyhodnocení, zda-li jsou vaše smlouvy v dobrém či špatném stavu.
Automatcké akce
Dodávejte přizpůsobitelné upozornění (např. zasílání e-mailů, plánování aktivit, aktualizace předplatného, zasílání průzkumů), jakmile odběr vyvolá některou z předem nakonfigurovaných červených vlajek.
Kontrolované schopností zákazníka
Přidělujte svým zákazníkům různá přístupová práva a nechte je se sami přihlašovat a spravovat své předplatné online: omezené, pouze pro aktualizaci nebo upgrade/downgrade. Definujte možnosti poskytovaných služeb a poplatky za nastavení
Online prodej
Prodávejte předplatné na svém webu.
