الإدارة التلقائية للعقود
إنشاء العقود تلقائياً
قم بتأكيد عروض أسعار بها منتجات متكررة، وسيتم إنشاء عقد الاشتراك تلقائياً بناء على الطلب المؤكد.
تجديد العقود تلقائياً
يتم حفظ معلومات الدفع الخاصة بالعملاء في مكان آمن، ويتم تقاضي الدفع بطريقة الدفع المحددة عندما يحين الوقت لتجديد الاشتراك.
الفوترة التلقائية للعملاء
As an alternative to automatic renewals, customers are automatically invoiced when it's time to renew their subscription. Accounting is automatically up-to-date, including invoice creation, validation, and payment encoding.
طلبات التقييم التلقائية
أرفق قالب بريد إلكتروني بمهمة ما، أو استخدم الإجراءات المؤتمتة لإرسال الاستطلاعات إلى العملاء في أوقات محددة، واحصل على ملاحظاتهم حول الخدمات.
التعامل مع الضرائب آلياً
تتم إدارة الضرائب تلقائياً وفي الوقت الفعلي بناءً على موقع شركتك وإعدادات الضرائب.
رضا العميل
التسجيل بكل سهولة
قم بإرسال عروض الأسعار إلى العملاء مباشرة باستخدام رابط URL آمن. بإمكان العملاء تأكيد طلباتهم عبر الإنترنت.
لا حاجة لتسجيل الدخول
لا حاجة لأن يقوم العملاء بتسجيل الدخول أو حتى لإنشاء حساب على موقع الويب الخاص بك لتصفح العقود وعروض الأسعار.
بوابة عملاء سهلة الاستخدام
بإمكان العملاء الوصول إلى مستنداتهم أونلاين بكل سهولة مع كافة التفاصيل: الاشتراكات النشطة وعروض الأسعار التي تتيح لهم التواصل مع مندوب المبيعات، وأوامر البيع والفواتير (بصيغة PDF).
تحرير العملاء
اسمح للعملاء بتعديل معلومات الاتصال الخاصة بهم عبر الإنترنت وضبط صلاحيات الوصول الخاصة بعقود الاشتراك الخاص بهم. قم بعرض الخيارات الإضافية التي يمكن للعملاء إضافتها أو إزالتها من عقودهم.
نظرة عامة واضحة
بوسع العملاء عرض كافة تفاصيل عقودهم بسهولة أونلاين: عنوان الفاتورة وتاريخ الفاتورة القادمة والتكرار وخطة الاشتراك والخيارات ومعلومات الدفع.
الدفع وإعداد فواتير العملاء بسهولة.
قم بحفظ معلومات الدفع الخاصة بالعملاء للمدفوعات التلقائية. بإمكان العملاء أيضاً استلام الفواتير عن طريق البريد الإلكتروني تلقائياً.
يمكن للعميل إتمام العقود
بإمكان العملاء إنهاء العقود بأنفسهم وتوضيح سبب الإنهاء.
بدون أي فقدان للبيانات على الإطلاق.
يتم تخزين المعلومات بأمان حتى عندما لا تتم عملية الدفع.
التحليلات والتوقعات
الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR)
قم بعرض بيانات الإيرادات الشهرية المتكررة الجديدة، والمتوقفة عن استخدام الخدمات، والتوسعات، والانخفاضات، والصافية. يتم التعرف على الإيرادات تلقائياً وتتبعها عند حدوثها. يتوفر تحليل الإيرادات الشهرية المتكررة لكل أمر مبيعات فردي متكرر.
تحليل النمو
نمو العائد الشهري المتكرر السنوي المتوقع والنمو السنوي المتوقع للعقود.
تحليل أسباب توقف العملاء عن استخدام الخدمات
تتبع الأسباب التي دفعت العملاء إلى إغلاق اشتراكاتهم.
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية
تتبع الإيرادات الصافية وغير المتكررة ومتوسط العائد لكل عقد وسعر التشغيل السنوي والقيمة الدائمة ونسبة توقف العملاء عن استخدام الخدمات وتراجع الإيرادات والعقود.
التحليل الجماعي
تتبع معدل الاحتفاظ بالعملاء من خلال التحليل الجماعي القابل للتخصيص.
تحليل مندوب المبيعات
تحقق من تأثير كل مندوب مبيعات على معدل العائد الشهري المتكرر الخاص بك لمعرفة العائد الشهري المتكرر الجديد والمتوقف والمضاعف والمنخفض والجديد الصافي لكل مندوب مبيعات.
تحقيق المبيعات بصورة أسهل
الاشتراكات ومبيعات المرة الواحدة معاً
قم ببيع منتجات المبيعات والاشتراك لمرة واحدة والارتقاء بالصفقة على نفس أمر المبيعات. تطبيقي الاشتراكات والمبيعات لدى أودو مدمجان بشكل مثالي.
الدفع عبر الإنترنت والتوقيع الإلكتروني
بوسع العملاء تأكيد طلباتهم أونلاين باستخدام التوقيع الإلكتروني و/أو طرق الدفع أونلاين.
قوالب عروض الأسعار
وفر الوقت من خلال إنشاء قوالب العقود للسيناريوهات الأكثر تكراراً.
خيارات الفوترة
قم بتهيئة قوائم الأسعار والخصومات ووحدات القياس والمزيد.
خيارات التكرار
قم بتهيئة فترات تكرار مخصصة (مثال: أسبوعياً، شهرياً، كل شهرين 2).
فحوصات الصحة
قم بوضع شروط على قوالب الاشتراك للتمييز بين حالات اشتراكاتك إذا كانت جيدة أو سيئة.
الإجراءات المؤتمتة
قم بتشغيل التنبيهات القابلة للتخصيص (إرسال رسائل البريد الإلكتروني وجدولة الأنشطة وتحديث الاشتراكات وإرسال الاستطلاعات) بمجرد أن يشير الاشتراك لإحدى المشكلات المحددة مسبقاً.
التحكم في إمكانيات العملاء
امنح عملاءك حقوق وصول مختلفة للسماح لهم بالاشتراك ذاتياً وإدارة اشتراكاتهم عبر الإنترنت: مقيدة أو الترقية فقط أو الترقية والرجوع إلى إصدار سابق. قم بتحديد خيارات الخدمة ورسوم الإعداد.
المبيعات عبر الإنترنت
قم ببيع الاشتراكات على موقعك الإلكتروني.
