Automatisoitu sopimusten hallinta
Automaattinen sopimusten luonti
Kun vahvistat toistuvia tuotteita sisältävän tarjouksen, tilaussopimus syntyy automaattisesti vahvistetun tilauksen pohjalta.
Automaattinen sopimusten uusiminen
Asiakkaiden maksutiedot tallennetaan turvallisesti ja heitä velotetaan automaattisesti valitulla maksutavalla, kun on aika uusia tilaus.
Automaattinen asiakaslaskutus
Vaihtoehtona automaattisille uusimisille, asiakkaille lähetetään automaattisesti lasku, kun on aika uusia tilaus. Kirjanpito pysyy automaattisesti ajan tasalla, mukaan lukien laskujen luominen, vahvistaminen ja maksutietojen kirjaaminen.
Automaattiset arvostelupyynnöt
Liitä sähköpostipohja työvaiheeseen tai käytä automatisoituja toimintoja lähettääksesi ajastettuja asiakaskyselyitä sekä saadaksesi palautetta palveluistasi.
Automaattinen verojen käsittely
Verot hallinnoidaan automaattisesti ja reaaliaikaisesti yrityksesi sijainnin sekä veroasetusten perusteella.
Asiakastyytyväisyys
Helppo rekisteröityminen
Lähetä tarjoukset suoraan asiakkaillesi suojatulla URL-osoitteella. Asiakkaat voivat vahvistaa tilauksensa verkossa.
Ei vaadi kirjautumista
Asiakkaiden ei tarvitse kirjautua sisään tai edes luoda tiliä verkkosivuillesi selatakseen sopimuksia ja tarjouksia.
Käyttäjäystävällinen asiakasportaali
Asiakkailla on pääsy kaikkiin asiakirjoihinsa verkossa – yksityiskohtaisesti ja yhdellä silmäyksellä: aktiiviset tilaukset, yhteydenoton myyjään mahdollistavat interaktiiviset tarjoukset, myyntitilaukset ja laskut (pdf-muodossa).
Asiakastietojen muokkaus
Anna asiakkaiden muokata omia yhteystietojaan verkossa ja hienosäätää tilaussopimustensa käyttöoikeuksia. Näytä lisävaihtoehtoja, joita asiakkaat voivat lisätä tai poistaa sopimuksestaan.
Selkeä yleiskatsaus
Asiakkaat näkevät kaikki sopimuksensa yksityiskohdat helposti verkossa: laskutusosoite, seuraava laskutuspäivä, toistuvuus, tilauspaketti, vaihtoehdot ja maksutiedot.
Helppo maksaminen ja asiakaslaskutus
Tallenna asiakkaiden maksutiedot automatisoituja maksuja varten. Asiakkaat voivat myös vastaanottaa laskut automaattisesti sähköpostilla.
Sopimukset asiakkaan lopetettavissa
Asiakkaat voivat irtisanoa sopimuksensa itse sekä antaa syyn tilauksen lopettamiselle.
Ei kadotettua dataa, ikinä
Tiedot säilytetään turvallisesti, vaikka maksu ei menisi läpi.
Analytiikka ja ennusteet
Kuukausittain toistuva liikevaihto
Tarkastele kuukausittain toistuvan liikevaihdon tietoja uusista, vaihtuneista, laajentuneista, pienentyneistä sekä nettouusista myyntituloista. Tuloja tunnistetaan ja seurataan automaattisesti niiden syntyessä. Kuukausittain toistuvan liikevaihdon analyysi on saatavilla jokaiselle toistuvalle myyntitilaukselle.
Kasvun analyysi
Vuosittaiset ennusteet sopimusten määrästä ja kuukausittain toistuvan liikevaihdon kasvusta.
Asiakaspoistuman analyysi
Seuraa syitä, miksi asiakkaat irtisanovat tilauksensa.
Suorituskykymittareiden seuranta
Seuraa netto- ja kertaluonteisia tuloja, sopimusten keskimääräisiä tuloja, vuosittaista liikevaihtoa, elinkaaren arvoa, asiakkaiden tai tulojen vaihtuvuutta sekä sopimuksia.
Kohorttianalyysi
Seuraa asiakaspysyvyysastetta räätälöitävällä kohorttianalyysillä.
Myyjäanalyysi
Tarkastele jokaisen myyjän osuutta kuukausittain toistuvaan liikevaihtosi (MRR) uusien, peruutettujen, laajentuneiden, pienentyneiden ja nettouusien tilausten osalta.
Helpota myyntiarkea
Kertaluontoiset myynnit ja tilaukset samassa
Tee kerta- ja lisämyyntejä tuotteille sekä tilauksille saman myyntitilauksen kautta. Odoo Tilaukset ja Odoo Myynti ovat täysin integroituja.
Verkkomaksut ja sähköinen allekirjoitus
Asiakkaat voivat vahvistaa tilauksensa verkossa sähköisellä allekirjoituksella ja/tai sähköisillä maksutavoilla.
Tarjouspohjat
Säästä aikaa luomalla sopimuspohjia yleisimmille skenaarioillesi.
Laskutusvaihtoehdot
Määritä hinnastoja, alennuksia, mittayksiköitä ja paljon muuta.
Toistuvuuden vaihtoehdot
Määritä räätälöitäviä toistuvuusjaksoja (esim. viikoittain, kuukausittain, kahden kuukauden välein).
Tilauskohtaiset tarkistukset
Määritä tilauspohjille ehtoja erottaaksesi hyvät ja ongelmalliset tilaukset toisistaan.
Automatisoidut toiminnot
Luo mukautettavia hälytyksiä (esim. sähköpostien lähettämiseksi, toimintojen aikatauluttamiseksi, tilausten päivittämiseksi tai kyselyiden lähettämiseksi) heti, kun tilaus laukaisee jonkin ennalta määritellyistä varoitusmerkeistäsi.
Asiakaskykenevyyden hallinta
Myönnä asiakkaillesi erilaisia käyttöoikeuksia, jotta he voivat itse tehdä ja hallita tilauksia verkossa: rajoitettu käyttöoikeus, pelkät versionkorotukset tai versionkorotukset ja -alennukset sisältävä käyttöoikeus. Määritä palveluvaihtoehdot ja asennusmaksut.
Verkkomyynti
Myy tilauksia verkkosivuillasi.
