Automatisoitu sopimusten hallinta

Automaattinen sopimusten luonti

Vahvista toistuvia tuotteita sisältävä tarjous luodaksesi automaattisen tilaussopimuksen vahvistetun tilauksen pohjalta.

Automaattinen sopimusten uusiminen

Asiakkaiden maksutiedot tallennetaan turvallisesti ja heitä velotetaan automaattisesti valitulla maksutavalla, kun on aika uusia tilaus.

Automaattinen asiakaslaskutus

Asiakas saa automaattisesti laskun, kun on tilauksen uusimisen aika. Kirjanpito päivittyy automaattisesti ja

sisältää laskun luonnin, vahvistamisen sekä maksun kirjaamisen.

Automaattiset arvostelupyynnöt

Liitä sähköpostipohja työvaiheeseen tai käytä automatisoituja toimintoja lähettääksesi ajastettuja asiakaskyselyitä sekä saadaksesi palautetta palveluistasi.

Automaattinen verojen käsittely

Verot hallinnoidaan automaattisesti ja reaaliaikaisesti yrityksesi sijainnin sekä veroasetusten perusteella.

Asiakastyytyväisyys

Helppo rekisteröityminen

Lähetä tarjoukset suoraan asiakkaillesi suojatulla URL-osoitteella. Asiakkaat voivat vahvistaa tilauksensa verkossa.

Ei vaadi kirjautumista

Asiakkaiden ei tarvitse kirjautua sisään tai edes luoda tiliä verkkosivuillesi selatakseen sopimuksia ja tarjouksia.

Käyttäjäystävällinen asiakasportaali

Asiakkailla on pääsy kaikkiin asiakirjoihinsa verkossa – yksityiskohtaisesti ja yhdellä silmäyksellä: aktiiviset tilaukset, yhteydenoton myyjään mahdollistavat interaktiiviset tarjoukset, myyntitilaukset ja laskut (pdf-muodossa).

Asiakastietojen muokkaus

Anna asiakkaiden muokata omia yhteystietojaan verkossa ja hienosäätää tilaussopimustensa käyttöoikeuksia. Näytä lisävaihtoehtoja, joita asiakkaat voivat lisätä tai poistaa sopimuksestaan.

Selkeä yleiskatsaus

Asiakkaat näkevät kaikki sopimuksensa yksityiskohdat helposti verkossa: laskutusosoite, seuraava laskutuspäivä, toistuvuus, tilauspaketti, vaihtoehdot ja maksutiedot.

Helppo maksaminen ja asiakaslaskutus

Tallenna asiakkaiden maksutiedot automatisoituja maksuja varten. Asiakkaat voivat myös vastaanottaa laskut automaattisesti sähköpostilla.

Sopimukset asiakkaan lopetettavissa

Asiakkaat voivat irtisanoa sopimuksensa itse sekä antaa syyn tilauksen lopettamiselle.

Ei kadotettua dataa, ikinä

Tiedot säilytetään turvallisesti, vaikka maksu ei menisi läpi.

Analytiikka ja ennusteet

Kuukausittain toistuva liikevaihto (MRR)

Tarkastele kuukausittain toistuvan liikevaihdon tietoja uusista, vaihtuneista, laajentuneista, pienentyneistä sekä nettouusista myyntituloista. Tuloja tunnistetaan ja seurataan automaattisesti niiden syntyessä. Kuukausittain toistuvan liikevaihdon analyysi on saatavilla jokaiselle toistuvalle myyntitilaukselle.

Kasvun analyysi

Vuosittaiset ennusteet sopimusten määrästä ja kuukausittain toistuvan liikevaihdon kasvusta.

Asiakaspoistuman analyysi

Seuraa syitä, miksi asiakkaat irtisanovat tilauksensa.

Suorituskykymittareiden seuranta

Seuraa netto- ja kertaluonteisia tuloja, sopimusten keskimääräisiä tuloja, vuosittaista liikevaihtoa, elinkaaren arvoa, asiakkaiden tai tulojen vaihtuvuutta sekä sopimuksia.

Kohorttianalyysi

Seuraa asiakaspysyvyysastetta räätälöitävällä kohorttianalyysillä.

Myyjäanalyysi

Tarkastele jokaisen myyjän osuutta kuukausittain toistuvaan liikevaihtosi (MRR) uusien, peruutettujen, laajentuneiden, pienentyneiden ja nettouusien tilausten osalta.

Helpota myyntiarkea

Kertaluontoiset myynnit ja tilaukset samassa

Myy ja lisämyy kertamyynti- sekä tilaustuotteita samalla myyntitilauksella. Odoo Tilaukset ja Odoo Myynti ovat täydellisesti integroituja.

Verkkomaksut ja sähköinen allekirjoitus

Asiakkaat voivat vahvistaa tilauksensa verkossa sähköisellä allekirjoituksella ja/tai sähköisillä maksutavoilla.

Tarjouspohjat

Säästä aikaa luomalla sopimuspohjia yleisimmille skenaarioillesi.

Laskutusvaihtoehdot

Määritä hinnastoja, alennuksia, mittayksiköitä ja paljon muuta.

Toistuvuuden vaihtoehdot

Määritä räätälöitäviä toistuvuusjaksoja (esim. viikoittain, kuukausittain, kahden kuukauden välein).

Tilauskohtaiset tarkistukset

Aseta tilauspohjiin ehtoja erottaksesi vahvat tilaukset heikoista.

Automatisoidut toiminnot

Luo mukautettavia hälytyksiä (esim. sähköpostien lähettämiseksi, toimintojen aikatauluttamiseksi, tilausten päivittämiseksi tai kyselyiden lähettämiseksi) heti, kun tilaus laukaisee jonkin ennalta määritellyistä varoitusmerkeistäsi.

Asiakaskykenevyyden hallinta

Myönnä asiakkaillesi erilaisia käyttöoikeuksia, jotta he voivat itse tehdä ja hallita tilauksia verkossa: rajoitettu käyttöoikeus, pelkät versionkorotukset tai versionkorotukset ja -alennukset sisältävä käyttöoikeus. Määritä palveluvaihtoehdot ja asennusmaksut.

Verkkomyynti

Myy tilauksia verkkosivuillasi.