Manajemen kontrak otomatis
Pembuatan clear contract otomatis
Konfirmasi surat penawaran dengan produk berulang dan konfirmasi bahwa kontrak dibuat dengan pengaturan serta produk yang benar.
Faktur pelanggan otomatis
Otomatisasi untuk mempercepat proses pembuatan faktur setelah data pelanggan dimasukkan. Akuntansi akan secara otomatis diperbarui, termasuk pembuatan faktur, validasi, dan pengenkodean pembayaran.
Rating
Lampirkan sebuah template email dalam pengelolaan kontrak untuk mendapatkan tanggapan pelanggan terkait layanan.
Penanganan pajak otomatis
Pajak dikelola otomatis secara real time berdasarkan pengaturan wilayah dan tarif Anda.
Pembayaran otomatis
Pembayaran yang sedang berlangsung akan ditangani secara otomatis.
Kepuasan pelanggan
Pendaftaran mudah
Kirim pesanan penjualan dan halaman manajemen kontrak langsung ke pelanggan melalui akses URL yang aman.
Tidak perlu login
Tidak perlu log in atau membuat akun di situs web Anda untuk memeriksa kontrak dan surat penawaran.
Portal pelanggan yang ramah pengguna
Berikan pelanggan akses ke semua data mereka secara sekilas namun rinci: menjalankan kontrak; penawaran interaktif yang memungkinkan pelanggan untuk berhubungan dengan staf penjualan; pesanan; dan faktur (format pdf).
Pilihan pelanggan dalam mengedit
Izinkan pelanggan memodifikasi rincian kontak, dan sempurnakan hak akses untuk pilihan kontrak mereka. Tampilkan pilihan tambahan yang dengan mudah dapat dimasukkan atau dihapus dari kontrak.
Gambaran umum jelas
Biarkan pelanggan menelusuri semua rincian kontrak online: alamat faktur; pengulangan; tanggal faktur berikutnya; rencana; pilihan; pembayaran.
Pembayaran dan faktur pelanggan yang mudah
Izinkan pelanggan mengakses pembayaran otomatis setelah pendaftaran kartu kredit dan secara otomatis terima faktur melalui email.
Kontrak dapat ditutup oleh pelanggan
Pelanggan dapat menutup kontrak mereka sendiri serta memberikan alasan atas keputusan mereka.
Tidak akan pernah kehilangan data
Informasi akan disimpan secara aman, bahkan saat pembayaran gagal.
Analitik dan perkiraan
Pendapatan Bulanan Berulang
New, Churned, Expansion, Down, dan Net New MRR. Pencatatan otomatis pendapatan ketika pendapatan berlangsung.
Pahami perkembangan bisnis Anda
Perkiraan perkembangan MRR tahunan dan perkiraan perkembangan kontrak tahunan.
Analisis customer churn
Lacak alasan kenapa Anda kehilangan pelanggan.
Pelacakan KPI
Pendapatan Bersih dan Tidak Berulang, pendapatan Rata-rata per kontrak, Rasio proses per tahun, Nilai seumur hidup pelanggan, Logo churn, Revenue churn dan Kontrak.
Analisis kelompok
Lacak tingkat retensi pelanggan dengan analisis kohort yang dapat disesuaikan.
Analisis kinerja penjualan
Analisa berdasarkan setiap Salesperson
Periksa pengaruh/dampak kinerja dari setiap anggota tim penjualan terhadap MRR Anda untuk kategori New, Churned, Expansion, Down dan Net New MRR untuk setiap Staf Penjualan.
Penjualan jadi lebih mudah
Buat templat
Hemat waktu dengan membuat dan menggunakan template kontrak untuk skenario yang paling sering terjadi.
Atur skenario tagihan
Mendukung penggunaan daftar harga, diskon, dan satuan pengukuran.
Pemeriksaan kesehatan
Atur syarat pada setiap templat langganan untuk membedakan mana yang berjalan lancar dan yang tidak.
Kelola akses pelanggan
Langganan & pengelolaan mandiri melalui portal pelanggan (berikan hak akses yang berbeda kepada setiap pengguna Anda: terbatas, hanya upgrade, upgrade dan downgrade), tentukan pilihan dan biaya penyiapan layanan.
Peringatan
Aktifkan peringatan yang customizable (kirim email, jadwalkan aktivitas, perbarui langganan) langsung setelah terdapat langganan yang memicu salah satu bendera merah peringatan yang Anda tentukan.