Gestione automatica della documentazione
Creazione automatica dei contratti
Conferma un preventivo con prodotti ricorrenti e il contratto dell'abbonamento verrà creato automaticamente in base agli ordini confermati.
Rinnovo automatico dei contratti
Le informazioni di pagamento dei clienti vengono salvate in modo sicuro e il loro metodo di pagamento viene addebitato automaticamente quando è il momento di rinnovare l'abbonamento.
Fatturazione automatica dei clienti
In alternativa ai rinnovi automatici, i clienti vengono fatturati automaticamente quando è il momento di rinnovare l'abbonamento. La contabilità viene aggiornata automaticamente,
compresi la creazione delle fatture, la convalida e la registrazione del pagamento.Richieste di valutazione automatiche
Allega un modello e-mail ad una fase o utilizza azioni automatizzate per inviare sondaggi ai clienti e ottieni feedback sui servizi.
Gestione automatica delle imposte
Le imposte vengono gestite automaticamente in tempo reale in base all'ubicazione dell'azienda e delle impostazioni relative alle imposte.
Soddisfazione cliente
Iscrizioni semplici
Invia preventivi direttamente ai clienti attraverso un URL sicuro. I clienti possono confermare gli ordini online.
Non è richiesto l'accesso
Non c'è bisogno di effettuare l'accesso né di creare un profilo sul tuo sito web per navigare tra i contratti e i preventivi.
Portale clienti intuitivo
I clienti possono accedere ai documenti online, in un batter d'occhio: abbonamenti attivi, preventivi interattivi per contattare addetti vendite, ordini di vendita e fatture (in formato PDF).
Modifiche personalizzate
Consenti ai clienti di modificare i dettagli di contatto onlinw e regola i diritti d'accesso anche secondo le opzioni contrattuali. Mostra opzioni supplementari che il cliente può aggiungere o rimuovere facilmente dal contratto stesso.
Panoramica chiara
I clienti possono visualizzare facilmente i dettagli del proprio contratto online: indirizzo di fatturazione, data della prossima fattura, ricorrenza, piano d'abbonamento, opzioni e informazioni di pagamento.
Pagamenti e fatturazione semplificati
Salva le informazioni di pagamento dei clienti per effettuare pagamenti automatici. I clienti possono anche ricevere fatture via e-mail.
Contratti rescindibili da parte del cliente
I clienti possono rescindere il contratto in autonomia e fornire una spiegazione.
Nessuna perdita di dati, in nessuna circostanza
Le informazioni sono al sicuro, anche quando un pagamento non va a buon fine.
Analisi e previsioni
Entrate mensili ricorrenti (MRR)
Visualizza i dati relativi aille nuove MRR, a quelli in entrata, a quelli in uscita, a quelli in uscita e alle nuove MRR nette. I ricavi vengono riconosciuti automaticamente e monitorati man mano che si verificano. L'analisi delle MRR è disponibile per ogni singolo ordine di vendita ricorrente.
Analisi della crescita
Crescita annuale prevista delle entrate mensili ricorrenti e dei contratti.
Tasso di abbandono dei clienti
Individua i motivi per i quali i clienti hanno chiuso gli abbonamenti.
Tracking degli indicatori KPI
Traccia entrate nette e non ricorrenti, entrate medie per contratto, tasso annuo a regime, valore della durata di vita, perdita iscritti, perdita dei ricavi e contratti.
Analisi a coorte
Monitora il tasso di ritenzione del cliente grazie all'analisi a coorte personalizzabile.
Analisi addetti vendite
Esamina l'impatto di ogni membro del team vendite sulle tue entrate mensili ricorrenti considerando quelle nuove e quelle perse, l'espansione e nuovi ricavi netti per ogni addetto.
Vendite più semplici che mai
Vendite uniche e abbonamenti
Vendi e fai l'upselling di prodotti venduti una tantum e in abbonamento nello stesso ordine di vendita. Odoo Abbonamenti e Odoo Vendite sono perfettamente integrati.
Pagamenti online e firma digitale
I clienti possono confermare gli ordini online utilizzando la firma elettronica e/o i metodi di pagamento online.
Modelli preventivi
Risparmia tempo creando e utilizzando i modelli di contratto per le situazioni più frequenti.
Opzioni di fatturazione
Configura listini prezzi, sconti, unità di misura e altro.
Opzioni ricorrenza
Configura periodi ricorrenti personalizzati (ad es. settimanale, mensile, ogni 2 mesi).
Controlli di stato
Imposta le condizioni per ogni modello di abbonamento per differenziarne i tipi a seconda dello stato.
Azioni automatizzate
Imposta avvisi personalizzabili (ad es. invia e-mail, programma un'attività, aggiorna gli abbonamenti, invia sondaggi) nel momento in cui un'iscrizione fa scattare uno dei tuoi segnali d'allarme predefiniti.
Controllo accesso clienti
Concedi ai clienti diversi diritti di accesso per consentire loro di sottoscrivere e gestire gli abbonamenti online: con restrizioni, solo aggiornamento o aggiornamento e downgrade. Definisci le opzioni di servizio e i costi di installazione.
Vendite online
Vendi gli abbonamenti sul tuo sito web.
