Gestione automatica della documentazione

Creazione automatica di contratti chiari

Conferma un preventivo di prodotti ricorrenti e il contratto verrà creato con le impostazioni e i prodotti selezionati.

Fatturazione automatica dei clienti

Velocizza il processo di fatturazione automatizzandolo dopo aver facilmente impostato i dati dei clienti. La contabilità viene aggiornata automaticamente, inclusa la creazione e la validazione di fatture e la codifica del pagamento.

Valutazione

Puoi allegare il modello di un'e-mail a una sezione per ricevere commenti sui servizi da parte dei clienti.

Gestione automatica delle imposte

Le imposte vengono gestite automaticamente in tempo reale in base alle impostazioni relative a regioni e tariffe.

Pagamenti automatici

I pagamenti in corso vengono trattati automaticamente.


Soddisfazione cliente

Iscrizioni semplici

Invia ai clienti gli ordini di vendita e la pagina di gestione del contratto attraverso un accesso URL protetto.

Non è richiesto l'accesso

Non c'è bisogno di effettuare l'accesso né di creare un profilo sul tuo sito web per navigare tra i contratti e i preventivi.

Portale clienti intuitivo

Dai accesso ai clienti a tutti i loro dati rapidamente e nel dettaglio: contratti attuali, preventivi interattivi che consentono ai clienti di mettersi in contatto con gli addetti vendite, ordini e fatture (in formato pdf).

Opzioni di modifica clienti

Consenti ai clienti di modificare i dettagli di contatto e regola i diritti d'accesso anche secondo le opzioni contrattuali. Mostra opzioni supplementari che il cliente può aggiungere o rimuovere facilmente dal contratto stesso.

Panoramica chiara

Consenti ai clienti di visualizzare tutti i dettagli del loro contratto online: indirizzo di fatturazione, ricorrenza, data della prossima fattura, piano, opzioni, pagamento.

Pagamenti e fatturazione semplificati

Consenti ai clienti di accedere ai pagamenti automatici in fase di registrazione della carta di credito e di ricevere direttamente le fatture tramite e-mail.

Contratti rescindibili da parte del cliente

I clienti possono rescindere il contratto e fornire una spiegazione.

Nessuna perdita di dati, in nessuna circostanza

Le informazioni sono al sicuro, anche quando un pagamento non va a buon fine.


Analisi e previsioni

Entrate mensili ricorrenti

È possibile analizzare le entrate nel momento in cui arrivano: nuove, perse, espansione, diminuzione e nuove entrate mensili ricorrenti nette.

Comprendi la crescita della tua compagnia

Crescita annuale prevista delle entrate mensili ricorrenti e dei contratti.

Tasso di abbandono dei clienti

Individua il motivo per cui perdi clienti.

Tracking degli indicatori KPI

Entrate nette e non ricorrenti, entrate medie per contratto, tasso annuo a regime, valore della durata di vita, perdita iscritti, perdita dei ricavi e contratti.

Analisi a coorte

Monitora il tasso di ritenzione del cliente grazie all'analisi a coorte personalizzabile.


Analisi delle prestazioni di vendita

Fai un'analisi di ogni addetto alle vendite

Esamina l'impatto di ogni membro del team vendite sulle tue entrate mensili ricorrenti considerando quelle nuove e quelle perse, l'espansione e nuovi ricavi netti per ogni addetto.


Vendite più semplici che mai

Crea modelli

Risparmia tempo creando e utilizzando i modelli di contratto per gli scenari più frequenti.

Imposta lo scenario di fatturazione

Supporta listini prezzi, sconti e unità di misura.

Verifica dello stato di salute

Imposta le condizioni per ogni modello di abbonamento per differenziarne i tipi a seconda dello stato.

Gestisci l'accesso clienti

Dal portale clienti è possibile abbonarsi e gestire le iscrizioni (garantendo vari diritti di accesso ai tuoi utenti: limitato, solo per l'aggiornamento, aggiornamento e downgrade) per poi definire le opzioni del servizio e le tariffe per la configurazione.

Avvisi

Imposta avvisi personalizzabili (invia e-mail, programma un'attività, aggiorna l'iscrizione) nel momento in cui un'iscrizione fa scattare uno dei tuoi segnali d'allarme predefiniti.