Gestion automatisée des contrats
Création automatique de contrats clairs
Confirmez un devis avec des produits récurrents et le contrat est créé avec les paramètres et les produits appropriés.
Facturation automatique aux clients
Accélérez et automatisez le processus de facturation après avoir facilement configuré les données de vos clients. La comptabilité est ainsi automatiquement à jour, y compris au niveau de la création et de la validation des factures et de l'encodage des paiements.
Évaluation
Attachez un modèle d'email à une étape afin de collecter le retour de vos clients à propos de services reçus.
Traitement automatique des taxes
Les taxes sont automatiquement gérées en temps réel, en fonction de vos paramètres de région et de taux.
Paiements automatiques
Les paiements en cours sont automatiquement traités.
Satisfaction du client
Inscriptions faciles
Envoyez les bons de commande et la page de gestion des contrats directement à vos clients via des accès URL sécurisés.
Aucune connexion requise
Il n'est pas besoin de se connecter ou de créer un compte sur votre site web pour visualisez les contrats et les devis.
Portail client convivial et pratique
Permettez à vos clients de visualiser toutes leurs données détaillées en un coup d'oeil : contrats en cours, devis interactifs permettant aux clients d'entrer en contact avec le vendeur, commandes et factures (au format PDF).
Possibilités de modification par les clients
Laissez les clients modifier leurs coordonnées et peaufiner les droits d'accès aux options contractuelles. Affichez des options supplémentaires que les clients peuvent simplement ajouter ou supprimer du contrat.
Vue d'ensemble claire
Laissez les clients accéder à tous les détails de leur contrat en ligne : adresse de facturation ; récurrence ; date de la prochaine facture ; plan ; options ; paiement.
Simplification du paiement et de la facturation aux clients
Laissez vos clients utiliser des paiements automatiques après avoir enregistré une carte de crédit et recevoir automatiquement les factures par email.
Contrats résiliables par le client
Les clients peuvent résilier le contrat eux-mêmes et fournir alors la raison de cette décision.
Plus jamais de données perdues
Les informations sont sauvegardées en toute sécurité, même lorsqu'un paiement n'est pas validé.
Analyses et prévisions
Revenu mensuel récurrent
Nouveau MRR, attrition du MRR, expansion du MRR, contraction du MRR et nouveau MRR net. Reconnaissance automatique des revenus au fur et à mesure qu'ils sont réalisés.
Comprenez mieux la croissance de votre entreprise
Prévisions de croissance annuelle du MRR et de croissance annuelle des contrats.
Analyse du taux de désabonnement
Déterminez les raisons pour lesquelles vous perdez des clients.
Suivi des KPI
Revenus nets et non-récurrents, revenus moyens par contrat, revenus annuel récurrent, valeur vie client, perte de clients, perte de revenus et contrats.
Analyse des cohortes
Suivez votre taux de fidélisation de la clientèle avec des analyses de cohorte personnalisables.
Analyse des performances des ventes
Procédez à une analyse par vendeur
Examinez l'impact de chaque membre de votre équipe commerciale sur votre MRR pour le nouveau MRR, l'attrition du MRR, l'expansion du MRR, la contraction du MRR et le nouveau MRR net par vendeur.
Les ventes simplifiées au maximum
Créez des modèles
Gagnez du temps par la création et l'utilisation de modèles de contrats correspondant à vos situations les plus fréquentes.
Mettez en place des scénarios de facturation
Prend en charge des listes de prix, des remises et des unités de mesure.
Bilan de santé
Définissez des conditions sur chaque modèle d'abonnement afin de différencier vos abonnements qui sont en bonne ou en mauvaise santé.
Gérez l'accès des clients
Laissez les clients gérer eux-mêmes leur abonnement depuis le portail client (accorder des droits d'accès différents à vos utilisateurs : limité, mise à niveau uniquement, mise à niveau et mise à niveau inférieur) et définir les options de service et les frais de configuration.
Alertes
Déclenchez des alertes personnalisables (envoi d'emails, planification d'activités, mise à jour de l'abonnement) dès qu'un abonnement déclenche l'un de vos avertissements prédéfinis.