Automatyczne zarządzanie kontraktami
Automatyczne tworzenie kontraktów
Po potwierdzeniu oferty zawierającej produkty cykliczne umowa subskrypcyjna jest automatycznie tworzona na podstawie potwierdzonego zamówienia.
Automatyczne odnawianie kontraktów
Informacje płatnicze klienta są bezpiecznie zapisywane, a płatności pobierane automatycznie, kiedy przychodzi czas odnowienia subskrypcji.
Automatyczne fakturowanie klienta
Jako alternatywę dla automatycznego przedłużania subskrypcji klienci otrzymują automatycznie fakturę w momencie, gdy nadchodzi czas przedłużenia subskrypcji. Księgowość jest automatycznie aktualizowana, faktury wystawiane i zatwierdzane a płatności rejestrowane.
Automatyczne prośby o ocenę
Dołącz szablon e-mail do konkretnego etapu lub skorzystaj ze zautomatyzowanych działań, aby wysyłać klientom ankiety w odpowiednich momentach i uzyskać od nich informację zwrotną na temat usług.
Automatyczne obsługiwanie podatków
Podatki są zarządzane automatycznie i w czasie rzeczywistym na podstawie lokalizacji Twojej firmy i ustawień podatkowych.
Zadowolenie klienta
Łatwa rejestracja
Wysyłaj wyceny bezpośrednio do klientów poprzez bezpieczny URL. Klienci mogą potwierdzać swoje zamówienia online.
Logowanie nie jest wymagane
Nie ma potrzeby, aby klienci się logowali, ani nawet tworzyli konto na twojej stronie, żeby móc przeglądać kontrakty i wyceny.
Przyjazny użytkownikowi portal klienta
Klienci mogą uzyskać dostęp do wszystkich swoich dokumentów online, w skrócie i szczegółowo: aktywne subskrypcje, interaktywne wyceny, poprzez które mogą skontaktować się z działem sprzedaży, zamówienia i faktury (w formacie PDF).
Edycja przez klienta
Pozwól klientom modyfikować swoje dane kontaktowe online i dostosować prawa dostępu do umowy subskrypcji. Wyświetl dodatkowe opcje, które klienci mogą dodać lub usunąć z umowy.
Jasny przegląd
Klienci mogą z łatwością przeglądać wszystkie detale swoich kontraktów online: adres fakturowania, data następnej faktury, powtarzalność, plan subskrypcji, opcje oraz informacje płatnicze.
Łatwe płatności i fakturowanie
Zapisz informacje płatnicze klientów w celu dokonywania automatycznych płatności. Klienci mogą także automatycznie otrzymywać faktury e-mailem.
Umowy zamykane przez klienta
Klienci mogą sami rozwiązywać swoje umowy i podać powód zamknięcia.
Nigdy więcej nie trać danych
Informacje są przechowywane bezpiecznie, nawet kiedy płatność nie zostanie uiszczona.
Analiza i prognozy
Miesięczny przychód cykliczny (MRR)
Wyświetl dane dla nowych, odchodzących, rozszerzonych, obniżonych i całkowicie nowych MRR. Przychody są automatycznie rozpoznawane i śledzone w miarę pojawiania się. Analiza MRR jest dostępna dla każdego indywidualnego zamówienia sprzedaży cyklicznej.
Analiza rozwoju
Prognozowany roczny przyrost MRR i prognozowany roczny przyrost kontraktów.
Analiza utraty klientów
Badaj dlaczego klienci rezygnują z subskrypcji.
Śledzenie KPI
Śledź przychody netto i jednorazowe, średni przychód na umowę, roczną stawkę, wartość dożywotnią, odsetek utraty klientów, odsetek utraty przychodów i umów.
Analiza kohorty
Śledź wskaźnik utrzymania klientów za pomocą analizy kohortowej, którą można dostosować.
Analiza sprzedawcy
Zbadaj wpływ każdego sprzedawcy na Twoje MRR dla nowych, odchodzących, rozszerzonych, obniżonych i całkowicie nowych MRR.
Sprzedaż ułatwiona do maksimum
Sprzedaż jednorazowa i subskrypcje razem
Sprzedawaj i promuj produkty jednorazowe oraz abonamentowe w tym samym zamówieniu sprzedaży. Subskrypcje i Sprzedaż Odoo są doskonale zintegrowane.
Płatności online i e-podpis
Klienci mogą potwierdzać zamówienia online korzystając z e-podpisu i/lub płatności online.
Szablony ofert
Zaoszczędź czas tworząc szablony umów dla swoich najczęstszych scenariuszy sprzedaży.
Opcje rozliczeniowe
Skonfiguruj cenniki, zniżki, jednostki miary i więcej.
Opcje odnawiania kontraktu
Skonfiguruj własne okresy odnawiania subskrypcji (np. tygodniowo, miesięcznie, co 2 miesiące).
Analiza kondycji
Ustal warunki dla szablonów subskrypcji, aby rozróżnić subskrypcje w dobrym stanie od tych w złym stanie.
Zautomatyzowane działania
Wywołuj dostosowane alerty (np. wysyłaj e-maile, planuj działania, aktualizuj subskrypcje, wysyłaj ankiety) jak tylko subskrypcja podnosi jedną z twoich wcześniej skonfigurowanych czerwonych flag.
Kontrola możliwości klienta
Przydzielaj różne prawa dostępu swoim klientom, aby umożliwić im samodzielną subskrypcję i zarządzanie subskrypcjami online: ograniczone, tylko aktualizacja, lub aktualizacja i redukcja. Zdefiniuj opcje usług i opłaty instalacyjne.
Sprzedaż online
Sprzedawaj subskrypcje na swojej stronie.
