Venda mais rápido
Interface de utilizador moderna
Uma interface de utilizador intuitiva com filtros inteligentes oferece uma melhor vista geral de todas as suas atividades de vendas. Utilize sugestões e boas práticas para configurar e implementar o seu CRM.
Móvel
Utilize o seu CRM em mobilidade com a interface móvel do Odoo.
Leads de entrada
Crie contactos automaticamente a partir de e-mails, chamadas VoIP, interações nas redes sociais, visitantes do site, participantes em eventos, pedidos de suporte, etc.
Sem mais programação
Envie orçamentos com apenas alguns cliques e gestione o seu fluxo de trabalho com a função de arrastar e largar.
Configurar atividades
As suas chamadas planeadas são colocadas em fila, garantindo uma transição fluida de uma tarefa para a seguinte.
Leads
Nutrição de leads
Envie automaticamente e-mails adaptados ao segmento e à atividade de cada lead. Aumente a captação de leads com ferramentas de marketing integradas, como SEO, criadores de formulários e testes A/B.
Pontuação preditiva de leads
O Odoo calcula a probabilidade de sucesso com base em vários critérios, como o desempenho anterior.
GeoIP
Detete automaticamente o país, o estado e a cidade dos contactos a partir do endereço IP dos seus visitantes.
Chat ao vivo
Talk to your visitors and convert them into leads. Define rules for key countries or pages. Chatbot sends predefined messages automatically.
Deduplicação
Permita que as propostas de leads sejam fundidas quando um lead se transforma numa oportunidade. Crie contactos automaticamente a partir dos leads.
Regras de atribuição
Defina as suas próprias regras para atribuir leads à equipa de vendas ou ao comercial correto, com base em quotas e segmentos.
Rastreadores de URL
Acompanhe a origem dos leads utilizando rastreadores UTM em todas as suas campanhas de marketing.
Mineração de leads
Gere novos contactos diretamente na sua base de dados do Odoo.
Enriquecimento de leads
Enriqueça a informação dos contactos com base apenas num endereço de e-mail ou num número de telefone.
Oportunidades
Gestão de atividades e chamadas
Organize, agende e registe atividades e chamadas para cada oportunidade, diretamente no chat da oportunidade. Monitorize a atividade da sua equipa para manter os fluxos de trabalho a funcionar sem problemas.
Gestão de fluxo
Obtenha uma visão clara do pipeline de oportunidades. Trabalhe mais rapidamente com a interface de arrastar e largar. Configure etapas específicas para cada equipa de vendas. Analise os motivos das oportunidades perdidas para melhorar a eficácia das suas vendas.
Personalizar etapas
Personalize o seu fluxo adicionando uma descrição nas etapas.
Agendar reuniões
Agende reuniões a partir da oportunidade ou do cliente. Sincronize com telemóveis e com o Google Calendar.
Plan next actions
Planeie as próximas ações e agende o seu trabalho diário com base nas oportunidades e tarefas mais importantes.
Visibilidade de 360°
Tenha toda a informação diretamente na oportunidade: páginas visitadas no seu site, e-mails, reuniões, ações seguintes, encomendas anteriores, etc.
Registar chamadas
Registe chamadas no chat ou inicie chamadas VoIP com apenas alguns cliques. O Odoo propõe reagendar automaticamente a próxima ação após a chamada.
Clientes
Livro de endereços
Obtenha um livro de endereços claro e partilhado entre os seus comerciais.
Preferências de clientes
Defina as preferências do cliente com facilidade: idioma, métodos de entrega, dados financeiros etc.
Histórico completo
Anexe o histórico completo de atividades a um cliente: oportunidades, encomendas, faturas, total em dívida, etc.
Vários endereços
Tenha múltiplos endereços e contactos para uma única empresa.
Comunicação
Modelos de e-mail
Crie um modelo de e-mail para as comunicações mais frequentes com os seus clientes ou oportunidades.
Alertas personalizados
Siga as principais oportunidades com apenas um clique e receba alertas com base em atividades relevantes.
VoIP
Crie uma fila de chamadas para clientes ou oportunidades e faça chamadas a partir do navegador, automaticamente ou manualmente. Registe as chamadas automaticamente, abra o formulário do cliente, automatize as ações seguintes, etc. Reagende ou envie um e-mail no caso de chamadas sem sucesso. Integração com o servidor VOIP Asterisk v13.2.
Gateways de e-mail
Associe automaticamente todas as suas comunicações por e-mail à oportunidade correta. Crie novos contactos automaticamente a partir de e-mails recebidos.
Várias equipas
Um vendedor pode pertencer a várias equipas.
Relatórios
Painel
Utilize painéis predefinidos ou crie os seus próprios com o motor de relatórios avançado. Partilhe filtros com a equipa.
Análises de oportunidades
Analise as oportunidades do seu fluxo de produtos com filtros avançados, agrupamentos, análises detalhadas, etc.
Análise de coortes
Acompanhe a evolução dos seus KPI ao longo do tempo e detete tendências.
Análise de leads
Obtenha estatísticas sobre a origem dos seus leads para avaliar o ROI das suas campanhas de marketing.
Painel do CRM
Visualize os KPI das suas equipas de vendas.
