CRM連携
顧客情報・経緯をすべての通話に自動で紐付け
CRM、ヘルプデスク、連絡先などから直接発信でき、関連するレコードやドキュメントへ即座にアクセスできます。
通話は自動的に記録されるため、必要な場所で簡単に詳細情報を確認できます。
発信中...
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ログ
カスタムワークフロー
コールフローの設計
...…IT部門に頼む必要はありません
連絡先に発信
ユーザーに発信
キューに転送
メニューを開く
音声を再生
留守番電話に転送
メニューを開く
メニューオプション
営業
1を押す
サポート
2を押す
その他
キー入力なし
キューに転送
販売チーム
ユーザに発信
Laurie Poiret
留守番電話に転送
20秒後
通話を終了
メニュー、応答待ちキュー、ボイスメール、時間条件などの通話アクションをドラッグ&ドロップで接続し、実際のビジネス運用に合わせた設定が可能です。
発信者を適切な担当者へ自動で転送でき、設定の変更や更新もわずか数分でご自身で行えます。
自動文字起こし
メモ取りはAIにおまかせ
通話を一度記録するだけで、Odooに統合されたAIが録音データ、文字起こし、1行要約を必要な場所にまとめて自動保存します。
すでに記録完了済み!
2026/9/15 11:32 (3分15秒)
Mitchell Admin
Acme Corporation, Addison Olson
OdooBot
11:35 AM
書き起こし保留中...
00:00
こんにちは、Mitchell Adminです。本日はどのようなご用件でしょうか？
00:03
こんにちは。Marc Demoと申します。Odoo 18の新機能について伺いたくお電話しました。
00:07
素晴らしいです!多数の最新機能をご用意しておりますが、特にどの点にご関心をお持ちでしょうか?00:10
新しい「通話割り振りウィジェット」があると聞きました。フォローアップ処理がどのようになっているのか、詳しく教えていただけますか?
00:07
/ 01:00
1x
他にも機能があります!
あらゆる業務
を最適化.
電話番号の取得
通信キャリアのポータルサイトにアクセスする必要はありません。数秒でチームメンバーへ電話番号を割り当てられます。
マルチデバイス対応
オフィスが騒がしくても大丈夫。通話を中断することなくスマホへシームレスに切り替え、デスクに戻ったらワンクリックで戻せます。
営業・コールセンター向けレポーティング機能
グラフ、カレンダー、ピボット表示や専用ダッシュボードで、活動状況や成果を追跡。ボトルネックや人員の不足、動向を問題化する前にすばやく把握できます。
ニーズごとに1アプリ
ビジネスの成長に合わせて、アプリも追加できます。
CRM
顧客との通話スケジュール設定やフォローアップ
販売
販売オーダから直接電話を発信
ヘルプデスク
サポート通話中に顧客レコードを瞬時に検索
連絡先
電話番号を保存してワンクリックで手軽にダイヤル
プロジェクト
通話時間をプロジェクトごとに追跡
クレジットカードの登録は不要です。 