Загальний огляд
Інтуїтивний інтерфейс
Сучасне управління завданнями. Отримуйте всю необхідну вам інформацію, де б ви її не потребували.
Мобільний додаток
Управляйте своєю роботою швидко та ефективно, навіть на ходу.
Перегляд Канбану
Отримайте чітке уявлення про завдання вашої команди, візуально згруповані за датами або на користувацьких етапах.
Перегляд карти
Плануйте та переглядайте свій маршрут на карті, що спрощує організацію дня.
Вигляд у форматі діаграми Ганта
Керуйте завданнями вашої команди за допомогою простого перетягування: плануйте дати, змінюйте виконавців та налаштовуйте залежності. Уникайте подвійного бронювання або непризначених завдань, та плануйте групові завдання.
Перегляд календаря
Плануйте свій порядок денний за днями, тижнями або годинами за допомогою простого календарного перегляду.
Перегляд списком
Виконуйте масові дії: надсилайте повідомлення, електронні листи, звіти або архівуйте й видаляйте завдання миттєво.
Перегляд дій
Легко вирішуйте незавершені завдання, плануйте нові та виявляйте можливі перешкоди.
Управління завданнями
Чаттер
Централізуйте всі дії в одному журналі: дзвінки, електронні листи, зустрічі, нагадування та робочі нотатки відстежуються в завданні. Позначайте колег, відправляйте повідомлення клієнтам та додавайте медіафайли та реакції.
Автоматизоване створення завдань
Задачі можуть генеруватися автоматично через електронну пошту або веб-форму, а також з продажного замовлення або заявки служби підтримки.
Псевдонім електронної пошти
Листи, надіслані на вибраний вами псевдонім електронної пошти, автоматично створюватимуть нове завдання у вашому конвеєрі.
Веб-форма
Дозвольте своїм клієнтам створювати завдання, заповнюючи веб-форму. Налаштуйте деталі, щоб завжди захоплювались правильні дані.
Замовлення на продаж
Створюйте завдання автоматично, коли здійснюється продаж певного товару або послуги.
Заявки служби підтримки
Агенти підтримки можуть створювати завдання для виїзного обслуговування зі своїх заявок, що забезпечує гладке співробітництво.
Табелі
Використовуйте вбудований таймер для відстеження робочого часу прямо з меню завдань і переглядайте записи часу у чаті завдання.
Налаштовувані робочі зміни
Створюйте шаблони робочих аркушів, налаштовуючи всі необхідні поля для детальних звітів для клієнтів. Розробляйте кілька шаблонів для різних типів втручань або інших потреб.
Повторювані завдання
Автоматизуйте створення повторюваних завдань, наприклад, обслуговування або зустрічі.
Портал клієнта
Спеціалізований портал, де ваші клієнти можуть переглядати та керувати завданнями, кошторисами, рахунками-фактурами та звітами.
Клієнтські звіти
Клієнтські звіти генеруються після завершення кожного завдання та містять деталі використаних товарів, табелі та робочий аркуш.
Підпис
Дозвольте своїм клієнтам підписувати звіт прямо з мобільного додатку.
Продажі та виставлення рахунків
Каталог товарів
Додавайте товари, що добре продаються, в один клік.
Додаткові пропозиції
Створюйте та надсилайте комерційні пропозиції прямо під час виконання роботи. Використовуйте попередньо визначені товари, прайс-листи, умови оплати та шаблони комерційних пропозицій.
Миттєві рахунки
Створюйте чернетки рахунків-фактур безпосередньо з форми завдання. Час відстеження та продані товари реєструються автоматично.
Точний облік запасів
Визначте склад за замовчуванням для кожного члена команди та додавайте відстежувані товари за партіями або серійними номерами до завдань, автоматично оновлюючи запаси.
Звітування
Зведені таблиці
Створюйте зведені таблиці для аналізу завдань вашої команди, експортуйте їх у формат .xls та вставляйте їх в електронні таблиці.
Графіки
Створюйте звіти за допомогою стовпчикових, кругових і лінійних діаграм. Видаляйте або додавайте дані в один клік.
Аналіз завдань
Створюйте усі види звітів для ваших завдань, на основі одиниць вимірювання, фільтрів та часового діапазону, який вам довподоби.
Аналіз робочих аркушів
Отримуйте статистику на основі шаблонів робочих листів, використаних у звітах для клієнтів. Відстежуйте користувацькі показники (наприклад, типи втручань, використане обладнання) і отримуйте аналітику для покращення роботи на місці.
Рейтинги клієнтів
Збирайте відгуки та вимірюйте задоволеність клієнтів.
Рентабельність проєкту
Вимірюйте, наскільки успішним є проєкт Виїзного обслуговування у генерації прибутків або поверненні інвестицій.
