Gambaran Umum
Antarmuka intuitif
Manajemen task modern. Dapatkan semua informasi yang Anda butuhkan, kapanpun Anda membutuhkannya.
App mobile
Kelola pekerjaan Anda dengan cepat dan efisien, bahkan selagi Anda di lapangan.
Tampilan Kanban
Dapatkan gambaran umum task tim Anda, secara visual dikelompokkan berdasarkan tanggal atau tahap yang kustom.
Tampilan peta
Rencanakan dan lihat rencana perjalanan pada peta, agar lebih mudah mengatur hari Anda.
Tampilan Gantt
Kelola task tim Anda dengan tarik dan lepas yang sederhana: rencanakan tanggal, ubah yang ditugaskan, dan tetapkan ketergantungan. Hindari booking ganda atau task yang terlupakan, dan jadwalkan task secara batch.
Tampilan kalender
Rencanakan agenda Anda berdasarkan hari, minggu, atau jam menggunakan tampilan kalender yang sederhana.
Tampilan daftar
Lakukan action massal: kirim pesan, email, dan laporan, atau cukup arsip dan hapus task selagi bekerja.
Tampilan kegiatan
Mudah menyelesaikan kegiatan yang pending, rencanakan kegiatan baru, dan identifikasi penghalang apapun di jalan Anda.
Manajemen task
Chatter
Pusatkan semua kegiatan dalam satu catatan: panggilan, email, meeting, pengingat, dan catatan kerja semuanya dilacak di task. Tag rekan kerja, hubungi klien, dan tambahkan file serta reaksi media.
Pembuatan task otomatis
Task dapat dibuat secara otomatis melalui alias email atau formulir website, sekaligus juga dari sale order atau tiket meja bantuan.
Alias email
Email yang dikirim ke alias pilihan Anda akan memicu pembuatan task baru di pipeline Anda.
Formulir website
Izinkan pelanggan Anda untuk membuat task dengan mengisi formulir website. Kustomisasi detail untuk memastikan bahwa informasi yang tepat yang didapatkan.
Sale order
Buat task secara otomatis saat penjualan produk atau layanan tertentu dibuat.
Tiket meja bantuan
Agen bantuan dapat membuat task servis lapangan dari tiket mereka, untuk memastikan kolaborasi yang lebih mulus.
Timesheet
Gunakan timer yang terintegrasi untuk melacak waktu kerja Anda langsung dari menu task, dan lihat catatan waktu langsung di obrolan task.
Worksheet yang dapat dikustomisasi
Rancang templat worksheet Anda, konfigurasikan semua field yang dibutuhkan untuk memberikan laporan yang rinci ke pelanggan Anda. Buat lebih dari satu templat untuk tipe servis lapangan yang berbeda, atau untuk kebutuhan lain.
Task rutin
Otomatiskan pembuatan task rutin, contohnya, maintenance atau meeting.
Portal pelanggan
Portal khusus di mana pelanggan dapat melihat dan mengelola task, quotation, faktur, dan laporan.
Laporan pelanggan
Laporan pelanggan dibuat di akhir setiap task dan memiliki rincian produk yang digunakan, timesheet, dan worksheet.
Tanda Tangan
Izinkan pelanggan Anda untuk tandatangan laporan langsung dari app mobile.
Penjualan dan pemfakturan
Katalog produk
Tambahkan produk yang dapat dijual hanya dengan satu klik.
Quotation tambahan
Buat dan kirim quotation selagi bekerja. Gunakan produk, daftar harga, termin pembayan, dan templat quotation yang sudah didefinisikan sebelumnya.
Faktur instan
Buat faktur draft langsung dari formulir task. Jam kerja yang dilacak dan produk yang dijual digunakan secara otomatis.
Inventaris akurat
Definisikan gudang standar per anggota tim dan tambahkan produk yang dilacak berdasarkan nomor seri atau lot ke task, agar inventaris tetap up-to-date tanpa pekerjaan tambahan.
Pelaporan
Tabel pivot
Buat tabel pivot untuk menganalisis task tim Anda, ekspor mereka ke format .xls, dan masukkan dalam spreadsheet.
Grafik
Bangun laporan menggunakan grafik batang, lingkaran, dan garis. Hapus atau tambahkan data dengan satu klik.
Analisis task
Buat jenis laporan apapun untuk memenuhi tugas Anda berdasarkan pengukuran, filter, dan rentang waktu yang Anda inginkan.
Analisis worksheet
Dapatkan statistik berdasarkan templat worksheet yang digunakan di laporan pelanggan. Lacak pengukur kustom (contoh tipe servis, peralatan yang digunakan), dan dapatkan wawasan untuk meningkatkan kerja di tempat.
Rating pelanggan
Kumpulkan feedback dan ukur kepuasan pelanggan.
Profitabilitas project
Ukur kesuksesan project Servis Lapangan dalam membuat laba atau ROI.
