Overzicht
Intuïtieve interface
Modern taakbeheer. Ontvang alle informatie die je nodig hebt, wanner je het nodig hebt.
Mobiele app
Beheer je werk snel en efficiënt, zelfs als je onderweg bent.
Kanban-weergave
Krijg een duidelijk overzicht van de taken van je team, visueel gegroepeerd per datum of fase.
Mapweergave
Plan en bekijk je route op de kaart, zodat je je dag gemakkelijker kan indelen.
Gantt-weergave
Beheer de taken van je team door ze simpelweg te verslepen: plan data, wijzig de verantwoordelijke en configureer afhankelijkheden. Voorkom dubbele boekingen of niet toegewezen taken en plan taken in batches.
Kalenderweergave
Plan je agenda per dag, week of uur met behulp van een eenvoudige kalenderweergave.
Lijstweergave
Voer massa-acties uit: verstuur berichten, e-mails en rapporten of archiveer en verwijder taken met één klik.
Activiteitenweergave
Pak lopende activiteiten eenvoudig aan, plan nieuwe activiteiten en identificeer bestaande obstakels.
Takenbeheer
Chatter
Centraliseer alle activiteiten in één enkele activiteitenlog: telefoongesprekken, e-mails, vergaderingen, herinneringen en werknotities worden opgevolgd in de taak. Tag collega's, stuur berichten naar klanten en voeg mediabestanden en reacties toe.
Geautomatiseerde taakcreatie
Taken kunnen automatisch worden gegenereerd via een e-mailalias of een webformulier, eveneens vanuit een verkooporder of een helpdeskticket.
E-mailalias
E-mails die verzonden worden naar een alias van je keuze triggeren de aanmaak van een nieuwe taak in je pijplijn.
Webformulier
Je klanten kunnen taken aanmaken door een webformulier in te vullen. Pas de details aan om ervoor te zorgen dat de juiste informatie steeds wordt ingegeven.
Verkooporder
Maak automatisch taken aan wanneer een bepaalde dienst of een bepaald product is verkocht.
Helpdesktickets
Ondersteuningsagenten kunnen buitendiensttaken aanmaken vanuit hun tickets, wat een soepele samenwerking mogelijk maakt.
Urenstaten
Gebruik de geïntegreerde timer om je werktijd direct vanuit het taakmenu bij te houden en bekijk tijdlogs direct in de chatter.
Personaliseerbare werkbonnen
Ontwerp je werkbonsjablonen en configureer alle velden die nodig zijn om je klanten gedetailleerde rapporten te geven. Maak meerdere sjablonen voor verschillende interventietypes of andere behoeften.
Terugkerende taken
Automatiseer het aanmaken van terugkerende taken, bijvoorbeeld, onderhoud of vergaderingen.
Klantenportaal
Een speciaal portaal waar je klanten hun taken, offertes, facturen en rapporten kunnen bekijken en beheren.
Klantrapporten
Klantrapporten worden aan het einde van elke taak gegenereerd en bevatten details over de gebruikts producten, urenstaten en de werkbon.
Ondertekenen
Laat je klanten het rapport rechtstreeks vanuit de mobiele app ondertekenen.
Verkopen en facturatie
Productcatalogus
Voeg verkoopbare producten toe in één klik.
Extra offertes
Maak en verstuur offertes terwijl je aan het werk bent. Gebruik vooraf bepaalde producten, prijslijsten, betalingsvoorwaarden en offertesjablonen.
Kant-en-klare facturen
Maak conceptfacturen rechtstreeks vanuit het taakformulier. De bijgehouden werktijd en verkochte producten worden automatisch vastgelegd.
Nauwkeurige voorraad
Definieer een standaardmagazijn per teamlid en voeg gevolgde producten op lot- of serienummer toe aan taken, zodat jouw inventaris moeiteloos up-to-date blijft.
Rapportage
Draaitabellen
Maak draaitabellen om de taken van je team te analyseren, exporteer ze in .xls en voeg ze in spreadsheets toe.
Grafieken
Stel rapporten op met staaf-, lijn- en cirkeldiagrammen. Verwijder of voeg gegevens toe met één klik.
Taak analyse
Maak allerlei rapporten voor je taken op basis van de metingen, filters en tijdsbereiken die jij wilt.
Analyse werkbonnen
Verkrijg statistieken op basis van de werkbonsjablonen die in de klantrapporten worden gebruikt. Houd aangepaste maatstaven bij (bv. interventietypes, gebruikte apparatuur) en krijg inzichten om het werk ter plaatse te verbeteren.
Klantenbeoordelingen
Verzamel feedback et meet de klanttevredenheid.
Projectwinstgevendheid
Meet hoe goed het buitendienstproject is in het genereren van winst of rendement.
