खास जानकारी
तेज़ और आसान इंटरफ़ेस
आधुनिक टास्क मैनेजमेंट. अपनी ज़रूरत की हर जानकारी, कभी भी, कहीं भी पाएं.
मोबाइल ऐप्लिकेशन
भले ही आप कहीं यात्रा कर रहे हों, अपने काम को तेज़ी से और बेहतर तरीके से मैनेज करें.
कानबान व्यू
तारीखों या कस्टम स्टेज के हिसाब से अपनी टीम के टास्क की खास जानकारी पाएं.
मैप व्यू
अपनी यात्रा की योजना बनाएं और उसे मैप पर देखें. इससे आपके लिए अपने दिन का शेड्यूल बनाना आसान हो जाएगा.
गैंट व्यू
अपनी टीम के टास्क को आसान "खींचें और छोड़ें" सुविधा से मैनेज करें: तारीखों के हिसाब से प्लान बनाएं, असाइन किए गए लोगों को बदलें, और निर्भरताएं सेट करें. डबल बुकिंग या असाइन न किए गए टास्क से बचें, और टास्क को बैचों में शेड्यूल करें.
कैलेंडर व्यू
एक आसान कैलेंडर व्यू से अपने दिन, हफ़्ते या घंटे का एजेंडा सेट करें.
लिस्ट व्यू
एक साथ कई काम करें: मैसेज, ईमेल, और रिपोर्ट भेजें, या टास्क को तुरंत संग्रहीत करें और डिलीट करें.
ऐक्टिविटी व्यू
पूरी नहीं हुई गतिविधियों को पर आसानी से काम करें, नई गतिविधियों के लिए प्लान बनाएं, और मौजूदा मुश्किलों की पहचान करें.
टास्क मैनेजमेंट
चैटर
सभी गतिविधियों को एक ही लॉग में रखें: कॉल, ईमेल, मीटिंग, रिमाइंडर, और वर्क नोट्स सभी को टास्क में ट्रैक किया जाता है. सहकर्मियों को टैग करें, क्लाइंट को मैसेज भेजें, और मीडिया फ़ाइलें और प्रतिक्रियाएं जोड़ें.
अपने-आप टास्क बनने की सुविधा
ईमेल अलियास या वेब फ़ॉर्म के ज़रिए, या फिर सेल्य ऑर्डर या हेल्पडेस्क टिकट की मदद से टास्क अपने-आप बनाए जा सकते हैं.
ईमेल अलियास
आपकी पसंद के अलियास पर भेजे गए ईमेल, आपकी पाइपलाइन में एक नए टास्क को ट्रिगर करेंगे.
वेब फ़ॉर्म
अपने ग्राहकों को वेब फ़ॉर्म भरकर टास्क बनाने की अनुमति दें. डिटेल्स को यह पक्का करने के लिए कस्टमाइज़ करें कि हमेशा सही जानकारी कैप्चर की जाए.
सेल्स ऑर्डर
जब किसी प्रॉडक्ट या सेवा को बेचा जाता है, तो उसके लिए अपने-आप टास्क तैयार होने के लिए सेट करें.
हेल्पडेस्क टिकट
सपोर्ट एजेंट, अपने टिकट से फ़ील्ड सर्विस टास्क बना सकते हैं, जिससे आसानी से कोलैबोरेशन संभव हो सकता है.
टाइमशीट्स
सीधे टास्क मेन्यू से काम के समय पर नज़र रखने के लिए, इंटीग्रेट किए गए टाइमर का इस्तेमाल करें और टास्क चैटर में जाकर टाइम लॉग देखें.
कस्टमाइज़ की जा सकने वाली वर्कशीट
अपने वर्कशीट टेम्पलेट डिज़ाइन करें, इससे आप अपने ग्राहकों को पूरी रिपोर्ट देने के लिए सभी ज़रूरी फ़ील्ड को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. अलग-अलग इंटरवेंशन टाइप या दूसरी ज़रूरतों के लिए कई टेम्पलेट बनाएं.
बार-बार होने वाले टास्क
बार-बार होने वाले टास्क को ऑटोमेट करें, जैसे कि मेंटेनेंस या मीटिंग.
कस्टमर पोर्टल
एक डेडिकेटेड पोर्टल, जहां आपके ग्राहक टास्क, कोटेशन, इनवॉइस, और रिपोर्ट देख और मैनेज कर सकते हैं.
कस्टमर रिपोर्ट
हर टास्क के अंत में कस्टमर रिपोर्ट तैयार की जाती है और इसमें, इस्तेमाल किए गए प्रॉडक्ट, टाइमशीट, और वर्कशीट की जानकारी शामिल होती है.
साइन करें
अपने ग्राहकों को मोबाइल ऐप्लिकेशन से सीधे रिपोर्ट पर साइन करने की सुविधा दें.
सेल्स और इनवॉइसिंग
प्रॉडक्ट कैटलॉग
बेचे जा सकने वाले प्रॉडक्ट, बस एक टैप में जोड़ें.
अतिरिक्त कोटेशन
काम के दौरान कोटेशन बनाएं और भेजें. पहले से तय किए गए प्रॉडक्ट, प्राइस लिस्ट, पेमेंट से जुड़ी शर्तों, और कोटेशन टेम्प्लेट का इस्तेमाल करें.
इन्स्टेंट इनवॉइस
टास्क फ़ॉर्म से सीधे ड्राफ्ट इनवॉइस बनाएं. ट्रैक किए गए काम का समय और बेचे गए प्रॉडक्ट अपने-आप कैप्चर हो जाएंगे.
सटीक इन्वेंट्री
टीम के हर सदस्य के लिए एक डिफ़ॉल्ट वेयरहाउस तय करें और ट्रैक किए गए प्रॉडक्ट को लॉट या सीरियल नंबर के हिसाब से टास्क में जोड़ें, जिससे इन्वेंट्री को बिना कुछ किए ही अप-टू-डेट अद्यतन रखा जा सके.
रिपोर्टिंग
पिवट टेबल
अपनी टीम के कामों का विश्लेषण करने के लिए पिवट टेबल बनाएं, उन्हें .xls फ़ॉर्मेट में एक्सपोर्ट करें, और उन्हें स्प्रेडशीट में शामिल करें.
ग्राफ़
बार, पाई, और लाइन चार्ट का इस्तेमाल करके रिपोर्ट बनाएं. एक क्लिक में डेटा हटाएं या जोड़ें.
टास्क का विश्लेषण
अपने टास्क के लिए सभी तरह की रिपोर्ट बनाएं, जिसमें आपके हिसाब से मेज़र, फ़िल्टर, और समय सीमा हों.
वर्कशीट का विश्लेषण
कस्टमर रिपोर्ट में इस्तेमाल किए गए वर्कशीट टेम्प्लेट के आधार पर आंकड़े पाएं. कस्टम मेज़र (जैसे इंटरवेंशन के टाइप, इस्तेमाल किए गए उपकरण) को ट्रैक करें, और ऑनसाइट काम को बेहतर बनाने के लिए जानकारी पाएं।
ग्राहक से मिली रेटिंग
फ़ीडबैक पाएं और देखें कि आपके ग्राहक आपसे कितने खुश हैं.
प्रोजेक्ट के फ़ायदे
देखें कि फ़ील्ड सर्विस प्रोजेक्ट, फ़ायदे या निवेश पर रिटर्न देने में कितना सफल है.
