Przegląd

Intuicyjny interfejs

Nowoczesne zarządzanie zadaniami. Uzyskaj wszystkie informacje, których potrzebujesz, gdziekolwiek potrzebujesz.

Aplikacja mobilna

Zarządzaj swoją pracą szybko i sprawnie, nawet jeśli jesteś w biegu.

Widok kanban

Otrzymaj klarowny przegląd zadań Twojego zespołu, wizualnie pogrupowany według dat lub niestandardowych etapów.

Widok mapy

Planuj i wyświetlaj swoją trasę na mapie, ułatwiając organizację dnia.

Widok Gantta

Zarządzaj zadaniami swojego zespołu za pomocą prostego przeciągnij-i-upuść: planuj daty, zmieniaj przypisanych pracowników i ustawiaj zależności. Unikaj podwójnego rezerwowania lub nieprzypisanych zadań i planuj zadania partiami.

Widok kalendarza

Zaplanuj swoje zadania według dnia, tygodnia lub godziny, korzystając z prostego widoku kalendarza.

Widok listy

Wykonuj działania zbiorcze: wysyłaj wiadomości, e-maile i raporty lub po prostu archiwizuj i usuwaj zadania na bieżąco.

Widok aktywności

Z łatwością radź sobie z oczekującymi działaniami, planuj nowe i identyfikuj wszelkie istniejące przeszkody.

Zarządzanie zadaniami

Czat firmowy

Scentralizuj wszystkie działania w jednym rejestrze: połączenia, e-maile, spotkania, przypomnienia i notatki robocze są rejestrowane w zadaniu. Taguj współpracowników, wysyłaj wiadomości do klientów i dodawaj pliki multimedialne oraz reakcje.

Zautomatyzowane tworzenie zadań

Zadania mogą być generowane automatycznie za pomocą aliasu e-mail lub formularza internetowego, a także na podstawie zamówienia sprzedaży lub zgłoszenia do działu pomocy technicznej.

Alias e-mail

E-maile wysłane na alias wybrany przez Ciebie spowodują utworzenie nowego zadania w Twoim pipeline.

Formularz online

Pozwól swoim klientom tworzyć zgłoszenia poprzez wypełnianie formularza online. Dostosuj detale, aby upewnić się, że zawsze przekazywana jest poprawna informacja.

Zamówienie sprzedaży

Automatycznie twórz zadania podczas sprzedaży pewnych produktów lub usług.

Zgłoszenia wsparcia

Agenci wsparcia mogą tworzyć zadania dla zespołu usług terenowych, co pozwala na płynną współpracę.

Ewidencja czasu pracy

Użyj zintegrowanego zegara aby śledzić czas poświęcony na pracę bezpośrednio z menu zadania i przeglądaj wpisy bezpośrednio z czatu w zadaniu.

Konfigurowalne arkusze robocze

Zaprojektuj szablony arkuszy roboczych, skonfiguruj wszystkie niezbędne pola i zaoferuj swoim klientom szczegółowe raporty. Twórz wiele szablonów do wykorzystania przy różnych typach interwencji lub innych potrzebach.

Powtarzające się zadania

Automatyzuj tworzenie powtarzających się zadań, na przykład konserwacje lub spotkania.

Portal klienta

Dedykowany portal, w którym Twoi klienci mogą przeglądać i zarządzać zadaniami, wycenami, fakturami i raportami.

Raporty klientów

Raporty klientów są generowane na końcu każdego zadania i zawierają szczegóły użytych produktów, ewidencję czasu pracy i arkusze robocze.

Podpisy

Pozwól klientom podpisywać raporty bezpośrednio z aplikacji mobilnej.

Sprzedaż i fakturowanie

Katalog produktów

Dodaj sprzedawane produkty jednym ruchem.

Dodatkowe wyceny

Twórz i wysyłaj wyceny podczas pracy. Użyj wcześniej zdefiniowanych produktów, cenników, warunków płatności i szablonów wycen.

Natychmiastowe faktury

Twórz wersje robocze faktur bezpośrednio z formularza zadania. Zarejestrowany czas pracy i sprzedane produkty są zapisywane automatycznie.

Dokładny stan magazynowy

Zdefiniuj domyślny magazyn dla każdego członka zespołu i dodaj do zadania produkty po numerze seryjnym lub serii, utrzymując stany magazynowe zawsze zaktualizowane, bez wysiłku.

Raportowanie

Tabele przestawne

Twórz tabele przestawne do analizy zadań Twojego zespołu, eksportuj je do formatu .xls i dołączaj je do arkuszy kalkulacyjnych.

Wykresy

Twórz raporty używając wykresu słupkowego, kołowego i liniowego. Usuwaj lub dodawaj dane jednym kliknięciem.

Analiza zadań

Twórz wszelkiego rodzaju raporty na temat swoich zadań w oparciu o wybrane metryki, filtry i zakresy czasowe.

Analiza arkuszy roboczych

Uzyskaj statystyki na podstawie szablonów arkuszy roboczych użytych w raportach klienta. Śledź niestandardowe metryki (np. rodzaje interwencji, użyty sprzęt) i zyskaj informacje jak usprawnić usługi terenowe.

Oceny klientów

Zbieraj informacje od klientów i mierz ich zadowolenie.

Rentowność projektu

Zmierz skuteczność projektu Usługi Terenowe w generowaniu zysków lub zwrotów z inwestycji.