현황
직관적인 인터페이스
최신 작업 관리 솔루션. 어디서든 필요한 모든 정보를 확인할 수 있습니다.
모바일 앱
이동 중에도 빠르고 효율적으로 업무를 관리할 수 있습니다.
칸반 보기
날짜 또는 사용자 지정 단계별로 그룹화하여 팀의 작업에 대한 명확한 개요를 시각적으로 확인할 수 있습니다.
지도보기
지도에서 직접 일정을 계획하고 시각화하여 보다 효율적으로 하루를 정리하세요.
간트 보기
간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스로 팀의 작업을 손쉽게 관리하세요. 날짜를 계획하고, 담당자를 변경하고, 종속성을 쉽게 설정할 수 있습니다. 이중 예약이나 할당되지 않은 작업을 방지하고 작업을 일괄적으로 예약하세요.
캘린더 보기
캘린더 보기를 사용해 일별, 주별, 시간별로 일정을 계획하세요.
목록 보기
메시지, 이메일, 보고서를 보내거나 작업을 즉시 보관 및 삭제하는 등 대량 작업을 손쉽게 실행하세요.
활동 보기
보류 중인 작업을 손쉽게 처리하고, 새로운 활동을 위한 전략을 세우고, 기존의 장애물을 정확히 파악하세요.
업무 관리
채팅
통화, 이메일, 회의, 미리 알림, 작업 노트 등 모든 활동을 하나의 로그에 통합하여 중앙 집중화하세요. 동료, 메시지 클라이언트에 태그를 지정하고 미디어 파일과 리액션을 추가할 수 있습니다.
자동화된 업무 생성
이메일 별칭이나 웹페이지 서식은 물론 판매주문서나 헬프데스크 티켓을 통해 작업을 자동으로 생성할 수 있습니다.
이메일 별칭
선택한 별칭으로 이메일이 전송되면 자동으로 파이프라인에 새 작업이 만들어집니다.
웹 양식
고객이 웹 양식을 작성하여 작업을 생성할 수 있게 하세요. 세부 정보를 사용자 지정함으로써 언제나 올바른 정보를 수집할 수 있습니다.
판매 주문
특정 제품이나 서비스가 판매될 때마다 자동으로 작업을 생성합니다.
헬프데스크 상담
지원 상담원이 티켓에서 바로 현장 서비스 작업을 만들 수 있도록 하여 원활한 협업을 지원합니다.
작업시간표
통합 타이머를 사용하여 메뉴에서 바로 작업 시간을 추적하고 작업 채팅창에서 시간 로그를 간편하게 확인하세요.
사용자 정의 가능한 워크 시트
작업 기록 서식에 모든 필드를 구성하여 고객을 위한 종합적인 보고서를 생성하세요. 다양한 작업 유형 또는 기타 특정 요구 사항에 맞는 여러 템플릿을 개발할 수 있습니다.
반복 작업
유지 관리나 회의와 같은 반복 작업 생성을 자동화하여 일정과 계획을 간소화하세요.
고객 포털
고객 전용 포털입니다. 작업이나 견적서, 청구서 및 보고서를 확인하고 관리할 수 있습니다.
고객 보고서
각 작업이 끝나면 고객 보고서가 자동으로 생성되어 사용된 품목, 작업표 및 작업 기록에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
전자 서명
고객이 모바일 앱을 통해 보고서에 바로 서명할 수 있습니다.
판매 및 청구
품목 카탈로그
한 번의 탭으로 판매 가능한 제품을 추가하십시오.
추가 견적
미리 정의된 제품, 가격표, 결제 조건, 견적 템플릿을 활용하여 작업 중에도 견적을 생성하고 보낼 수 있습니다.
청구서 즉시 발행
추적된 작업 시간과 판매된 품목이 자동으로 캡처되는 작업 양식에서 바로 송장 초안을 생성할 수 있습니다.
정확한 재고
팀원별로 기본 창고를 정의하고 추적된 제품을 로트 또는 일련번호별로 작업에 추가하여 수작업 없이 정확한 재고 관리를 유지할 수 있습니다.
보고
피벗 테이블
피벗 테이블을 사용해 팀의 작업을 분석하고 그 결과를 .xls 형식으로 내보내 스프레드시트에 포함할 수 있습니다.
그래프
막대형 차트, 원형 차트, 꺾은선형 차트를 활용하여 즉석에서 보고서를 생성하세요. 클릭 한 번으로 데이터를 쉽게 수정하거나 추가할 수 있습니다.
업무 분석
원하는 측정 값, 필터 및 시간 범위를 기반으로 작업에 대한 모든 종류의 보고서를 작성하십시오.
작업 기록 분석
고객 보고서에 사용된 워크시트 템플릿을 기반으로 통계를 얻으세요. 사용자 지정 측정값(예: 작업 유형, 사용된 장비)을 추적하여 인사이트를 얻고 현장 작업을 개선할 수 있습니다.
고객 평가
피드백을 수집하고 고객 만족도를 측정합니다.
프로젝트 수익성
현장 서비스 프로젝트의 수익 또는 투자 수익 창출 효과를 측정하여 현장 서비스 프로젝트의 성공 여부를 평가합니다.
