Vista geral
Interface intuitiva
Gestão moderna de tarefas. Tenha toda a informação de que necessita, onde quer que esteja.
Aplicação móvel
Gira o seu trabalho de forma rápida e eficiente, mesmo quando está em movimento.
Vista de Kanban
Obtenha uma visão clara das tarefas da sua equipa, organizadas visualmente por datas ou por etapas personalizadas.
Vista de mapa
Planeie e visualize o seu itinerário no mapa, facilitando a organização do seu dia.
Vista de Gantt
Gira as tarefas da sua equipa com um simples arrastar e largar: planeie datas, altere responsáveis e defina dependências. Evite reservas duplicadas ou tarefas sem responsável e agende tarefas em lote.
Vista de calendário
Planeie a sua agenda por dia, semana ou hora utilizando uma vista de calendário simples.
Vista de lista
Execute ações em massa: envie mensagens, e-mails e relatórios, ou simplesmente arquive e elimine tarefas de forma imediata.
Vista de atividades
Resolva facilmente atividades pendentes, planeie novas e identifique quaisquer bloqueios existentes.
Gestão de tarefas
Chatter
Centralize todas as atividades num único registo: chamadas, e-mails, reuniões, lembretes e notas de trabalho são todos registados na tarefa. Etiquete colegas, envie mensagens a clientes e adicione ficheiros multimédia e reações.
Criação automática de tarefas
As tarefas podem ser geradas automaticamente através de um alias de e-mail ou de um formulário web, bem como a partir de uma encomenda de venda ou de um pedido de suporte.
Alias de e-mail
Os e-mails enviados para um alias à sua escolha desencadearão a criação de uma nova tarefa no seu fluxo de trabalho.
Formulário web
Permita que os seus clientes criem tarefas através de um formulário web. Personalize os detalhes para garantir que a informação correta é sempre recolhida.
Pedido de vendas
Crie tarefas automaticamente quando for realizada a venda de um determinado produto ou serviço.
Pedidos de suporte
Os agentes de suporte podem criar tarefas de serviço no terreno a partir dos seus pedidos de suporte, permitindo uma colaboração fluida.
Registos de Horas
Utilize o temporizador integrado para registar o seu tempo de trabalho diretamente a partir do menu da tarefa e consulte os registos de tempo diretamente no histórico da tarefa.
Folhas de trabalho personalizáveis
Desenhe os seus modelos de folhas de trabalho, configurando todos os campos necessários para fornecer aos seus clientes relatórios detalhados. Crie vários modelos para diferentes tipos de intervenção ou outras necessidades.
Tarefas recorrentes
Automatize a criação de tarefas recorrentes, por exemplo, manutenção ou reuniões.
Portal do cliente
Um portal dedicado onde os seus clientes podem consultar e gerir tarefas, orçamentos, faturas e relatórios.
Relatórios do cliente
Os relatórios do cliente são gerados no final de cada tarefa e incluem detalhes dos produtos utilizados, registos de tempo e a folha de trabalho.
Assinatura
Permita que os seus clientes assinem o relatório diretamente a partir da app móvel.
Vendas e faturação
Catálogo de produtos
Adicione produtos vendáveis com um único toque.
Orçamentos adicionais
Crie e envie orçamentos enquanto está no local de trabalho. Utilize produtos predefinidos, listas de preços, condições de pagamento e modelos de orçamento.
Faturas instantâneas
Crie faturas provisórias diretamente a partir do formulário da tarefa. O tempo de trabalho registado e os produtos vendidos são capturados automaticamente.
Inventário preciso
Defina um armazém predefinido por membro da equipa e adicione produtos rastreados por lote ou número de série às tarefas, mantendo o inventário atualizado sem esforço.
Relatórios
Tabelas dinâmicas
Crie tabelas dinâmicas para analisar as tarefas da sua equipa, exporte-as em formato .xls e inclua-as em folhas de cálculo.
Gráficos
Crie relatórios com gráficos de barras, de setores e de linhas. Remova ou adicione dados com um único clique.
Análise de tarefas
Crie todo o tipo de relatórios para as suas tarefas, com base nas métricas, filtros e intervalos de tempo que pretender.
Análise de folhas de trabalho
Obtenha estatísticas com base nos modelos de fichas de intervenção utilizados nos relatórios dos clientes. Acompanhe indicadores personalizados (por exemplo, tipos de intervenção, equipamento utilizado) e obtenha informações para melhorar o trabalho no local.
Avaliações de clientes
Obtenha feedbacks e avalie a satisfação dos clientes.
Rentabilidade de projetos
Meça o sucesso do projeto de serviço no terreno na geração de lucros ou retorno do investimento.
