ภาพรวม

Intuitive interface

การจัดการงานที่ทันสมัย รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้ทุกที่ที่คุณต้องการ

Mobile app

จัดการงานของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพแม้ในขณะเดินทาง

มุมมองคัมบัง

รับภาพรวมที่ชัดเจนของงานในทีมของคุณ โดยจัดกลุ่มตามวันที่หรือขั้นตอนที่กำหนดเอง

มุมมองแผนที่

วางแผนและดูกำหนดการเดินทางของคุณบนแผนที่ ง่ายต่อการจัดระเบียบวันที่สมบูรณ์แบบของคุณ

มุมมองแกนต์

จัดการงานของทีมด้วยการลากและวางง่ายๆ: วางแผนวันที่ เปลี่ยนผู้รับมอบหมาย และตั้งค่าการพึ่งพา หลีกเลี่ยงการจองซ้ำซ้อนหรืองานที่ยังไม่ได้มอบหมาย และจัดกำหนดการงานเป็นชุด

มุมมองปฏิทิน

วางแผนกำหนดการของคุณตามวัน สัปดาห์ หรือชั่วโมงโดยใช้มุมมองปฏิทินแบบธรรมดา

List view

ดำเนินการจำนวนมาก: ส่งข้อความ อีเมล และรายงาน หรือเพียงแค่เก็บถาวรและลบงานได้ทันที

มุมมองกิจกรรม

จัดการกับกิจกรรมที่ค้างอยู่ วางแผนกิจกรรมใหม่ และระบุปัญหาได้อย่างง่ายดาย

การจัดการงาน

กล่องแชท

รวมศูนย์กิจกรรมทั้งหมดไว้ในบันทึกเดียว: การโทร อีเมล การประชุม การเตือนความจำ และบันทึกการทำงาน ล้วนถูกติดตามในงาน แท็กเพื่อนร่วมงาน ส่งข้อความถึงลูกค้า และเพิ่มไฟล์มีเดียและความพึงพอใจ

การสร้างงานอัตโนมัติ

สามารถสร้างงานได้โดยอัตโนมัติผ่านอีเมลแทนหรือแบบฟอร์มบนเว็บ รวมถึงจากใบสั่งขายหรือทิกเก็ต Helpdesk

Email alias

อีเมลที่ส่งไปยังนามแฝงที่คุณเลือกจะเริ่มการสร้างงานใหม่ในไปป์ไลน์ของคุณ

Web form

อนุญาตให้ลูกค้าของคุณสร้างงานโดยกรอกแบบฟอร์มบนเว็บ ปรับแต่งรายละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกต้องจะถูกบันทึกไว้เสมอ

Sales order

สร้างงานโดยอัตโนมัติเมื่อมีการขายสินค้าหรือบริการ

Helpdesk tickets

ตัวแทนฝ่ายช่วยเหลือสามารถสร้างงานบริการภาคสนามจากทิกเก็ตได้ ช่วยให้การทำงานร่วมกันราบรื่น

ใบบันทึกเวลางาน

ใช้ตัวจับเวลาที่มีในตัว เพื่อติดตามเวลาทำงานของคุณโดยตรงจากเมนูงาน และดูบันทึกเวลาได้โดยตรงในช่องแชทงาน

ใบงานที่ปรับแต่งได้

ออกแบบเทมเพลตแผ่นงานของคุณ กำหนดค่าฟิลด์ทั้งหมดที่จำเป็นในการจัดทำรายงานโดยละเอียดแก่ลูกค้าของคุณ สร้างเทมเพลตหลายรายการสำหรับประเภทการดำเนินการที่แตกต่างกัน หรือความต้องการอื่นๆ

Recurring tasks

สร้างงานที่เกิดซ้ำโดยอัตโนมัติ เช่น การซ่อมบำรุงหรือการประชุม

พอร์ทัลสำหรับลูกค้า

พอร์ทัลเฉพาะที่ลูกค้าของคุณสามารถดูและจัดการงาน ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และรายงานได้

Customer reports

รายงานของลูกค้าจะถูกสร้างขึ้นเมื่อสิ้นสุดแต่ละงาน และรวมถึงรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่ใช้ ใบบันทึกเวลา และแผ่นงาน

การเซ็น

อนุญาตให้ลูกค้าของคุณลงนามในรายงานได้โดยตรงจากแอปบนมือถือ

Sales and invoicing

Product catalog

เพิ่มสินค้าที่เป็นที่นิยมได้ง่ายๆ ด้วยคลิกเดียว

Extra quotations

สร้างและส่งใบเสนอราคาขณะปฏิบัติงาน ใช้ผลิตภัณฑ์ รายการราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และเทมเพลตใบเสนอราคาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

Instant invoices

สร้างใบแจ้งหนี้ฉบับร่างได้โดยตรงจากแบบฟอร์มงาน เวลาทำงานที่ติดตามและผลิตภัณฑ์ที่ขายจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

สินค้าคงคลังที่แม่นยำ

กำหนดคลังสินค้าเริ่มต้นต่อสมาชิกในทีม และเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่ติดตามตามล็อตหรือหมายเลขซีเรียลให้กับงาน ทำให้สินค้าคงคลังเป็นมีการอัปเดตอยู่เสมอโดยไม่ต้องเปลืองแรง

การรายงาน

Pivot tables

สร้างตารางสรุปข้อมูลเพื่อวิเคราะห์งานของทีม ส่งออกเป็นรูปแบบ .xls และรวมไว้ในสเปรดชีต

กราฟ

สร้างรายงานโดยใช้แผนภูมิแท่ง แผนภูมิวงกลม และแผนภูมิเส้น ลบหรือเพิ่มข้อมูลได้ในคลิกเดียว

Tasks analysis

สร้างรายงานทุกประเภทสำหรับงานของคุณโดยอิงจากมาตราวัด ตัวกรอง และช่วงเวลาที่คุณต้องการ

Worksheets analysis

รับสถิติตามเทมเพลตแผ่นงานที่ใช้ในรายงานลูกค้า ติดตามมาตรการที่กำหนดเอง (เช่น ประเภทการแทรกแซง อุปกรณ์ที่ใช้) และรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงการทำงานนอกสถานที่

Customer ratings

รวบรวมข้อเสนอแนะและวัดความพึงพอใจของลูกค้า

Project profitability

วัดความสำเร็จของโปรเจ็กต์บริการภาคสนามในการสร้างผลกำไรหรือผลตอบแทนจากการลงทุน