Oversigt
Intuitiv brugergrænseflade
Moderne opgaveledelse. Se alle de oplysninger, du har brug for, uanset hvornår du har brug for dem.
Mobilapp
Udfør dit arbejde hurtigt og effektivt, selv når du er på farten.
Kanban-visning
Dan dig et godt overblik over dit teams opgaver grupperet efter dato og de af dig angivne faser.
Kortvisning
Planlæg ud fra og se hele ruteplanen på kortet. Det gør det nemmere at tilrettelægge din dag.
Gantt-visning
Håndtér dit teams opgaver ganske enkelt med træk og slip: Fastlæg datoer, hvem der skal udføre arbejdet, og opret afhængigheder. Undgå at planlægge to aftaler på samme tid eller utildelte opgaver, og planlæg mange opgaver på én gang.
Kalendervisning
Planlæg din tidsplan efter dag, uge eller time med en enkel kalendervisning.
Listevisning
Udfør mange handlinger på én gang: Send beskeder, e-mails og rapporter, eller arkivér eller slet nemt og hurtigt opgaver.
Aktivitetsvisning
Du kan nemt tracke igangværende aktiviteter, planlægge nye, og identificere eksisterende udfordringer.
Håndtering af opgaver
Chatter
Registrér alle aktiviteter samme sted: opkald, e-mails, møder, påmindelser og arbejdsoptegnelser registreres i samme opgave. Tag kolleger, send beskeder til kunder, og tilføj mediefiler og reaktioner.
Oprettele af automatiserede opgaver
Opgaver kan genereres automatisk via et e-mailalias, et webformular, salgsordrer eller supportbilletter.
E-mailalias
E-mails sendt til et af dig udvalgt alias, udløser oprettelsen af en ny opgave i din pipeline.
Webformular
Gør det muligt for dine kunder at oprette opgaver ved at udfylde en webformular. Tilpas detaljerne for at sikre, at de korrekte oplysninger altid registreres.
Salgsordrer
Opret automatisk opgaver, når et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste sælges.
Supportbilletter i kundeservice
Supportmedarbejdere kan oprette felttjenesteopgaver fra deres supportbilletter, hvilket omvendt giver et gnidningsløst samarbejde.
Tidsregistrering
Brug den integrerede timer til at registrere din arbejdstid direkte fra opgavemenuen, og se registrerede timer direkte i din opgavechatter.
Tilpas datablade
Design skabeloner til datablade, konfigurér alle nødvendige felter til at give dine kunder udførlige rapporter. Udarbejd flere skabeloner til forskellige typer udført arbejde eller andre behov.
Tilbagevendende opgaver
Automatisér oprettelsen af tilbagevendende opgaver, for eksempel vedligeholdelse og møder.
Kundeportal
En separat portal, hvor dine kunder kan se og administrere opgaver, tilbud, fakturaer og rapporter.
Kunderapporter
Kunderapporter genereres, når en opgave afsluttes, og indeholder detaljer om anvendte produkter, tidsregistrering samt databladet.
Underskrift
Gør det muligt for dine kunder at underskrive rapporten direkte i mobilappen.
Salg og fakturering
Produktkatalog
Tilføj salgbare produkter med et enkelt klik.
Ekstra prisoverslag
Udarbejd og send tilbud, mens du er ude på jobbet. Brug foruddefinerede produkter, prisslister, betalingsvilkår og tilbudsskabeloner.
Øjeblikkelig fakturering
Udarbejd fakturakladder direkte fra opgaveformularen. Registreret arbejdstid og solgte produkter registreres automatisk.
Præcis lagerbeholdning
Fastlæg et standardlager for hver medarbejder, og føj produkter, der trackes efter parti- eller serienumre, til opgaver. På den måde holdes lagerbeholdningen helt ubesværet opdateret.
Rapportering
Pivottabeller
Lav pivottabeller, som du kan bruge til at analysere dit teams opgaver. Du kan også eksportere dem til xls.-format og indsætte dem i regneark.
Grafer
Udarbejd rapporter med søjle-, cirkel- og linjediagrammer. Fjern eller tilføj data med et enkelt klik.
Analyse af opgaver
Udarbejd alle typer rapporter til dine opgaver baseret på de målinger, filtre og tidsperioder, du ønsker.
Analyse af datablade
Få statistik baseret på de regnearksskabeloner, der anvendes i kunderapporter. Følg med i brugerdefinerede mål – f.eks. typer af udført arbejde eller anvendt udstyr – og få værdifuld indsigt til at forbedre arbejdet på stedet
Kundeanmeldelser
Indsaml feedback, og mål kundetilfredshed.
Projektrentabilitet
Mål, hvor vellykket dit udkørende service projekt er med hensyn til genereret overskud eller investeringsafkast.
