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Personalizza il comportamento delle finestre

Definisci come viene visualizzato il pulsante Chat Live. Decidi se si desidera che la chat si apra automaticamente e dopo quanto tempo

Crea messaggi di benvenuto personalizzati

Configura messaggi di benvenuto automatici per ogni canale e personalizza l'aspetto del pulsante.

Rispondi ovunque tu sia

La chat live è accessibile da qualsiasi modulo, sia front-end che back-end, per tenere traccia di ogni conversazione.

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Aggiungi un tocco umano personalizzato alla tua comunicazione con divertenti faccine.

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Crea scorciatoie per utilizzare risposte template pre-scritte per domande comuni.

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Crea più canali adattati a lingue diverse.

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Aggiungi agenti a ciascun canale per dividere facilmente le domande dei clienti tra i tuoi dipendenti.


Livello di servizio

Valutazione delle conversazioni

Ottieni un'idea chiara del livello del tuo servizio con un semplice sistema di valutazione alla fine della conversazione.

Cronologia chat

Controlla le risposte e le reazioni dei clienti e dipendenti per imparare e migliorare il modo in cui rispondi.