Check-out¶
Você pode personalizar as etapas de checkout, adicionar mais conteúdo utilizando o construtor de sites e ativar recursos adicionais como checkout expresso e Entrar/inscrever-se no checkout.
Você pode utilizar blocos de construção para adicionar conteúdo em qualquer passo do processo de checkout. Para o fazer, a partir de qualquer página de checkout, vá a , e arraste e solte blocos de construção na página.
Nota
Observe que o conteúdo adicionado através dos blocos de construção é específico de cada etapa.
Etapas do checkout¶
Revisar pedido: código promocional (e subtotal)¶
Se você habilitou a opção Descontos, Fidelidade e Cartão de presente nas definições (), pode ativar o campo Código promocional () em qualquer página de checkout. Os clientes podem então resgatar cartões de oferta e códigos promocionais na etapa Revisar pedido.
Além disso, é possível apresentar o subtotal com descontos aplicados, habilitando Mostrar desconto no subtotal.
Endereço: Campos B2B¶
Os campos opcionais NIF/VAT e Nome da empresa podem ser adicionados ao formulário Endereço de faturamento para clientes B2B, na etapa Endereço. Para adicionar os campos, vá a a partir de qualquer página de checkout, e ative Mostrar campos B2B.
Solicitar informações extra (etapa adicional)¶
Você pode pedir Informações extra ao cliente, adicionando uma etapa Informações extra entre as etapas Endereço e Confirmar pedido. Para tanto, vá a a partir de qualquer página de checkout compra e ative a Opção de etapa extra.
A etapa Info extra é um formulário on-line vinculado ao orçamento ou ao pedido de venda do cliente. As informações adicionadas durante essa etapa podem ser encontradas na cotação ou no pedido de venda do cliente pelo back-end, no aplicativo Vendas.
Quando ativado, você pode remover, adicionar, e modificar campos do formulário clicando em Editar no canto superior direito, e depois clicando em qualquer um dos campos do formulário. Todas as opções de personalização, bem como o botão + Campo para adicionar novos campos, estão disponíveis no fundo do menu Personalizar na seção Campo.
Confirmar o pedido: termos e condições¶
É possível solicitar que os clientes concordem com os Termos e Condições para confirmarem o pedido, ativando Aceitar termos e condições em em qualquer página de checkout.
Checkout expresso¶
É possível ativar um botão Comprar agora nas páginas dos produtos que leva instantaneamente o cliente para a página de checkout Confirmar pedido, em vez de adicionar o produto ao carrinho. Para fazê-lo, vá a e selecione Comprar agora. Alternativamente, o botão Comprar agora também pode ser ativado pela página de qualquer produto, indo a , na seção Carrinho.
O botão fica localizado ao lado do botão Adicionar ao carrinho na página do produto.
Checkout como convidado e com sessão iniciada¶
É possível introduzir uma política de checkout sob a qual os clientes podem fazer o checkout como convidados ou apenas usuários registrados. Os clientes também podem fazer o checkout como convidados e opcionalmente se registrar mais tarde para acompanharem o pedido, se habilitado.
Para selecionar uma política, acesse . É possível escolher entre:
Opcional: permite que os clientes façam o checkout e se registrem posteriormente com o e-mail de confirmação do pedido para acompanharem o pedido;
Desativado (comprar como convidado): os clientes só podem fazer o checkout como convidados;
Obrigatório (sem checkout de visitante): os clientes só podem efetuar o checkout se tiverem iniciado sessão.
Veja também
Restrições de acesso - B2B¶
Se quiser restringir o checkout apenas a clientes B2B selecionados, ative Obrigatório (sem checkout de visitante) e vá para . Selecione o cliente ao qual pretende conceder acesso, clique em e clique em Conceder acesso.
Dica
As definições são específicas do site, o que significa que pode configurar um site B2C que permita o checkout de visitantes e outro para clientes B2B com registro obrigatório.
Nota
Os usuários só podem ter um acesso ao portal por e-mail. Não é possível conceder acesso a dois portais diferentes com o mesmo endereço de e-mail.