Termos e condições padrão (T&C)

A especificação dos termos e condições é essencial para firmar pontos contratuais importantes, como devoluções e reembolsos, garantia e serviços pós-venda.

Você pode adicionar termos e condições padrão na parte inferior de todas as faturas de clientes, pedidos de vendas e cotações, seja como texto ou como um link para uma página da web.

Configuração

Vá para Financeiro ‣ Configuração ‣ Definições. Em Faturas de clientes, ative Termos e condições padrão. Por padrão, a opção Adicionar uma nota está selecionada, e os termos e condições são exibidos na parte inferior do documento. Digite os termos e condições na caixa de texto abaixo.

Exemplo de termos e condições como uma nota

Dica

Você também pode adicionar uma versão em PDF de seus termos e condições como anexo ao enviar o documento por e-mail. Edite os modelos de e-mail se quiser incluí-los por padrão.

Como alternativa, para exibir os termos e condições em uma página da web, selecione a opção Adicionar um link a uma página da web e clique em Salvar. Clique em Termos de atualização, edite o conteúdo e clique em Salvar. O link para essa página será então adicionado como uma nota em seu documento.

Nota

Você pode editar o layout e o conteúdo da página usando o aplicativo Site. Se o aplicativo Site estiver habilitado, a opção Editar no construtor de sites substituirá a opção Atualizar termos.

Exemplo de termos e condições como uma página da web