ชัดเจนและรวดเร็ว

การอินเตอร์เฟซผู้ใช้งานที่ทันสมัย

การอินเตอร์เฟซผู้ใช้งานอย่างรวดเร็วที่ออกแบบมาเพื่อการบริหารจัดการโครงการที่ทันสมัย รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในไม่กี่วินาที

มือถือ

ใช้งานได้ง่ายบนมือถือ ติดตามโครงการและงานได้อย่างง่ายดาย แม้ในขณะเดินทาง ไม่พลาดทุกการติดต่อ

มุมมองหน้าจอขนาดใหญ่

ปรับมุมมองให้เหมาะสมกับหน้าจอที่ใหญ่ขึ้น พร้อมช่องข้อความแบบเลื่อนได้ทางขวา

ตัวกรองและจัดกลุ่ม

ค้นหางานหรือประเด็นปัญหาได้ง่ายๆ ด้วยตัวกรองอัจฉริยะ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการจัดแบ่งกลุ่มแบบหลายระดับ

ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่

ปรับแต่งกระบวนการของทุกโปรเจ็กต์ กำหนดชื่อใหม่ในขั้นตอนต่าง ๆ และส่งการแจ้งเตือนที่สอดคล้องกับกิจกรรมของคุณเอง ใช้งานอีเมลอัตโนมัติ และอื่นๆ


ความสามารถในการใช้งาน

มุมมองแบบ Kanban ที่กำหนดเอง

ลากแล้ววางงานได้อย่างง่ายดายด้วยมุมมองแบบ Kanban จัดกลุ่มงานตามขั้นตอนของความรับผิดชอบ กำหนดเวลา และเปลี่ยนชื่อ "งาน/ปัญหา" เปลี่ยนความหมายของสถานะสีเขียว/แดง สร้างขั้นตอนเฉพาะในแต่ละโปรเจกต์ กำหนดกระบวนการผ่านเคล็ดลับการใช้เครื่องมือแบบกำหนดเองสำหรับแต่ละขั้นตอน ดูจำนวนชั่วโมงคงเหลือสำหรับงานของคุณได้ผ่านทางมุมมองแบบ Kanban เช่นเดียวกัน

ปฏิทินวันครบกำหนด

ใช้มุมมองปฏิทินในงานเพื่อไฮไลต์วันครบกำหนดของโปรเจกต์ แค่ลากแล้ววางงานในปฏิทินเพื่อจัดตารางเวลาใหม่

หลากหลายโครงการ

ทำงานในหนึ่งโครงการหรือหลายโครงการได้ในเวลาเดียวกัน วิเคราะห์และค้นหาแบบหลายโครงการได้

งานย่อย

เปิดใช้งานฟีเจอร์งานย่อยในแต่ละโปรเจกต์ และสร้างงานย่อยหลายระดับเพื่อจัดการความสอดคล้องระหว่างงานย่อยต่างๆ

การจัดการเอกสาร

จัดการเอกสาร เช่น ข้อมูลจำเพาะ แผนงานต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย

แผนภูมิแกนต์

จัดการงานในไทม์ไลน์ด้วยมุมมองแผนภูมิแกนต์ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตามวันครบกำหนดและความคืบหน้าในไทม์ไลน์

กราฟ

รับข้อมูลแผนภูมิกราฟเพื่อวิเคราะห์ความคืบหน้าในงานของคุณโดยแยกตามขั้นตอน ความรับผิดชอบ แท็ก โครงการ และอื่นๆ

การวิเคราะห์ตาราง Pivot

ใช้ตาราง Pivot ในงานเพื่อวิเคราะห์เชิงสถิติอย่างเจาะลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโครงการของคุณ

การติดตามเวลา

ติดตามชั่วโมงที่คาดหวังและชั่วโมงการทำงานจริงเพื่อคาดการณ์ภาระงานใหม่อีกครั้ง

เก็บงานถาวร

จัดเก็บถาวรงานที่ทำเสร็จแล้ว และดูงานอื่นๆที่คุณยังต้องทำในมุมมองที่ดูง่ายสะอาดตา


การดูแลลูกค้า

ทิกเก็ตของลูกค้า

ใช้ประเด็นปัญหาในการติดตามสัญญาให้การสนับสนุน ทิกเก็ต หรือการรายงานบัก

การผสานอีเมล

สื่อสารกับลูกค้าของคุณทางอีเมล ทุกสิ่งจะถูกแนบไปกับประเด็นนั้นๆ โดยอัตโนมัติเพื่อให้เห็นภาพได้อย่างครบถ้วน

การดำเนินการอัตโนมัติ

ใช้การดำเนินการอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลในสถานะต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การยืนยันทิกเก็ต แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และอื่นๆ


การสื่อสาร

การผสานอีเมล

ทุกโปรเจกต์สามารถเพิ่มนามแฝงอีเมลได้ อีเมลที่ส่งถึงจะถูกสร้างเป็นงานโดยอัตโนมัติและผู้รับอีเมลทั้งหมดจะถูกเพิ่มเป็นผู้ติดตามของงานนั้นๆ สามารถพูดคุยเกี่ยวกับงานด้วยการส่งอีเมลหรือจดบันทึกในโน๊ต

การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง

ติดตามงานได้ในแค่คลิกเดียว แล้วรับการแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง

บันทึกกิจกรรม

ข้อมูลบันทึกกิจกรรมจะแนบไปกับทุกงานหรือประเด็นปัญหา เพื่อให้ข้อมูลประวัติโดยละเอียดของทุกกิจกรรมแก่คุณไว้ในเอกสาร

แชทกับผู้ใช้

แชทออนไลน์กับผู้ใช้รายอื่นๆ เพื่อรับคำตอบแบบเรียลไทม์ต่อคำถามของคุณ ใช้กลุ่มสนทนาเพื่อแชทในเรื่องงาน

การทำงานร่วมกันในแบบเรียลไทม์

ใช้การผสานรวมกับ Etherpad เพื่อให้ผู้ใช้หลายรายได้เข้ามามีส่วนร่วมทำงานร่วมกันในเนื้อหาเดียวกันในแบบเรียลไทม์


การบริการ

ใบบันทึกเวลางาน

ติดตามเวลาที่ใช้ในโครงการและงานแต่ละชินโดยใช้แอปใบบันทึกเวลางาน ซึ่งมีให้เป็นปลั๊กอินของ Chrome หรือแอปสำหรับมือถือ

ความพึงพอใจของลูกค้า

สำรวจคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้าเพื่อรู้ถึงความคิดเห็นของลูกค้า กำหนดค่าอีเมลอัตโนมัติให้ส่งถึงลูกค้าตามความสำเร็จในแต่ละขั้นตอนและรับความคิดเห็นจากลูกค้าโดยตรง วิเคราะห์การให้คะแนนโดยรวมตามโปรเจกต์เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานของคุณ

การคาดการณ์

คาดการณ์เกี่ยวกับโปรเจกต์และทรัพยากรได้อย่างง่ายดายจากแผนภูมิ Gantt โดยนำวันหยุดของพนักงานมาประกอบการพิจารณาเพื่อดูการเปรียบเทียบข้อมูลที่คาดการณ์กับข้อมูลในระบบบันทึกเวลา

พอร์ทัลสำหรับลูกค้า

ผู้ใช้พอร์ทัลสามารถเข้าถึงภาระงานและสื่อสารเกี่ยวกับภาระงานทั้งหมดได้ในที่เดียว

ระบบบริการภาคสนาม

ให้งานเชื่อมโยงเข้ากับการบริการภาคสนาม และอนุญาตให้มีการวางแผนด้วยวันเริ่ม/สิ้นสุด


การขาย

สัญญา

จัดการเกี่ยวกับสัญญาในราคาคงที่ (ตามความสำเร็จของงาน) หรือตามเวลาและวัตถุดิบที่ใช้ ออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติตามเวลาที่ใช้ในภาระงาน

นโยบายการออกใบแจ้งหนี้

ตัดสินใจว่าเมื่อใดที่ระบบบันทึกเวลาสามารถออกใบแจ้งหนี้ได้: Never (ภายในหรือโปรเจกต์ที่มีราคาคงที่) อยู่ระหว่างการสร้างหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง

จากการขายไปสู่งาน

อย่าลืมติดตามงานที่จำเป็นต้องดำเนินการให้เสร็จ ลดความซับซ้อนในกระบวนการระหว่างทีมที่สร้างโครงการหรือภาระงานจากใบสั่งขาย


การรายงาน

แดชบอร์ด

ใช้แดชบอร์ดที่กำหนดไว้ให้หรือสร้างแดชบอร์ดของคุณเองพร้อมด้วยเครื่องมือการรายงานขั้นสูง แล้วแชร์ตัวกรองกับทีมของคุณ

ความสามารถในการทำกำไร

วิเคราะห์ต้นทุนและรายได้ของโปรเจกต์แบบละเอียด

การวิเคราะห์งาน

รับข้อมูลสถิติของงานที่จะนำมาวิเคราะห์ประสิทธิภาพโครงการของคุณ

ภาพรวมโปรเจกต์

รับข้อมูลสำคัญที่สุดของโครงการที่ดูแล้วเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นเวลาที่ใช้ไป เวลาที่คาดคะเนล่วงหน้า อัตราราคา ชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินจากลูกค้า และอื่นๆ